Cómo solicitar a Google que retire información de su buscador

¿Alguna vez habéis encontrado información vuestra confidencial publicada en alguna página web sin vuestro consentimiento?

Solicitar a Google que retire informaciónEs un ejercicio recomendable buscarnos en Google de vez en cuando, sobre todo nuestros datos más sensibles como DNI, cuenta bancaria o nuestra dirección. En muchas ocasiones nos llevamos alguna sorpresa no deseada. No es difícil que nuestro nombre y DNI aparezcan en algún listado publicado por algún Ayuntamiento, por ejemplo, por una multa a un coche mal estacionado. Quizá ni nos hemos enterado y probablemente ni la hemos pagado (porque no ha llegado la carta), pero nuestros datos aparecen públicos para cualquiera que los busque.

En otras ocasiones podemos aparecer en páginas que se dedican a proporcionar información de personas, ofreciendo dirección, teléfono y nombre completo a quien nos busque.

Si es información personal, la Ley nos permite decidir si queremos que sea pública o no y ejercer nuestro derecho a que sea retirada.

Solicitar al webmaster

    Antes de recurrir a las herramientas que Google nos proporciona para solicitar la eliminación de una página del buscador, debemos agotar la vía directa. Es decir, comunicar directamente al propietario de la página que queremos que la elimine por razones de privacidad.

    Pero puede que o no nos hagan ni caso o simplemente no haya manera de encontrar un correo electrónico o teléfono para contactar con el responsable. En ese caso, podemos recurrir a solicitarlo a Google.

    Es importante saber que, aunque la página retire la parte de información que solicitamos, en los buscadores aún podríamos seguir saliendo durante varios días o semanas. Esto es debido a que estos buscadores guardan durante algún tiempo en su memoria ‘caché’ el contenido de las páginas que rastrean, pero con el tiempo desaparecerá.

Solicitar a Google

    Si ya has agotado la vía anterior Google te permite solicitar la eliminación de esa página de los resultados de su búsqueda. La información que deseas eliminar no desaparece de la página, seguirá allí mientras su propietario no la borre o elimine. Lo que nos ofrece Google es la posibilidad de que no aparezca esa página cuando realizamos la búsqueda.

    Sigue este enlace para acceder a la página de ayuda.

Solicitar a Google que retire información

No es un proceso sencillo ni inmediato, además esta herramienta de ayuda permite solicitar la retirada de información de muchos otros lugares, como YouTube, Picasa, Gmail, etc. además de las ‘Búsquedas Web’.

En primer lugar hay que seleccionar Búsqueda Web y a continuación la primera opción que nos aparece, ‘Mi información personal y confidencial aparece en los resultados de búsqueda…’, que es la que se ajusta a lo que he comentado arriba. Por último, seguir un proceso que va dirigiéndonos según vamos añadiendo información.

No obstante, lee todas las posibilidades y comprueba si es la opción más adecuada de entre todas las que ofrece.

Comments

  1. me gustaria que retiraran mi cuenta de las busquedas de twitter,con solo poner mi nombre soy la primera que aparece asta con la direccion de mi casa mande algunos twitter con ubicacion y jamas di mi permiso para que apareciera les ruego lo retiren todo el contenido pues perdi la cuenta y no puedo entrar a borrarla ni a cerrarla y no creo sea muy legal lo que hacen en twitter se lavan las manos y aparece aqui ya les suplico o me vere obligada a hacerlo por la ley,lo que hacen es un acoso a la intimidad de las personas q no es solo mi cara q es asta mi casa arriba esta mi correo si necesitan algo mas en ese correo les contesto

    • Hola Estela, gracias por comentar.
      Pero has dirigido tu reclamación a nuestro blog en la sección de comentarios y desde aquí no te podemos ayudar mucho.
      Dirígete a Google mediante el procedimiento que describimos arriba, siguiendo el enlace que allí encontrarás y pide que retiren ese resultado de la búsqueda.
      Si ya has probado con Twitter y no te responden, esto es lo que puedes intentar ahora.

    • También estoy de acuerdo contigo , iré a un abogado , porque exponen tu vida ,sin permiso de nada .

  2. hola
    comente un video en youtube y a las semanas el comentarios se vio en otra pagina web a la cual yo no di acceso. ademas del comentario se habia publicado mi nombre de usuario sin mi autorizacion. yo acepte los termino y condiciones de publicacion de youtube pero no le di autorizacion a esta pagina. ademas lucra y utiliza los comentarios como publicidad.
    intente comunicarme con dicha pagina pero el email que dan para comunicarte no funciona y las otras opciones de comunicacion que dan estan canceladas. debo denunciarlo a google?

    • Según explica Youtube, solo cederá datos personales a terceros si lo aceptamos expresamente o por razones “policiales”. Si considera que Youtube ha cedido esta información, pida a Google que le explique el hecho o que lo retire.
      Pero si es un comentario en un vídeo público, cualquiera lo ha podido leer y utilizarlo a voluntad. Entonces debería primero intentarlo con la propia página (como ya ha hecho) y si no funciona, el siguiente paso sería denunciarlo a los cuerpos especializados de la policía. Consulte al Grupo de Delitos Telemáticos, puede “Informar” antes de denunciar con la finalidad de que le den algún consejo.

  3. ines rabi says:

    APARECEN FOTOS MIAS QUE NO SON CON LA PERSONA EN CUESTION EN EL BUSCADOR,QUE HAGO?

    • No entiendo muy bien la consulta, pero si se trata de imágenes en Internet suyas que no ha publicado y quiere que no aparezcan, primero debería intentarlo con los administradores de esa página a ver si la quitan. Si no responden, ‘informe’ al Grupo de Delitos Telemáticos para que le orienten sobre qué hacer.

  4. Luis Manuel says:

    Aparecen datos personales mios en el buscador de gogle.
    Me he comunicado con la empresa que tiene estos datos pero hasta el momento no han hecho absolutamente nada.

    Como hago para denunciarlos? ó como puedo eliminar dicha información por mi cuenta, si se puede o nó.?

    Gracia por su atención.

    • Google pone a nuestra disposición el servicio que explicamos en este post para eliminar de los resultados de su búsqueda información que consideremos privada. Utilice este servicio, siguiendo el enlace que figura en el texto d earriba y completando todos los pasos necesarios de los formularios de Google.

  5. Sandra says:

    Al poner mi nombre en google aparecen mi DNI y imagenes y datos personales que son de mi intimidad y me están perjudicando
    Quiero que se retiren mis datos personales

  6. Al poner mi nombre, centro de trabajo y/o localidad donde radico en google aparecen diferentes enlaces con imagenes que son de mi intimidad privada y me están perjudicando al atentar contra mi INTEGRIDAD PERSONAL
    Solicito su invaluable apoyo para que sean retiradas DE LAS PAGINAS DEL BUSCADOR

  7. alberto says:

    desearia me borraran las busquedas solicitadas por mi persona

    ejempl.( mujeres en moncloa) y las de este estilo

  8. xiomara says:

    Al poner mi nombre en google aparecen mi DNI y imagenes y datos personales que son de mi intimidad y por razones de salvaguardar mi integridad fisica de mi familia y la mia, es por lo que solicito que sea retirado mis datos, tal es como direccion de habitación y cedulas de identidad la de mis hijos y la mia, especificamente en el documento publicado.

  9. Hola, yo tengo un face por trabajo que tenia un telefono antiguo, me han informado que han estado aprovechando el numero ese que tenia en una tablet que tenia, como puedo hyacer para que cuando busquen el numero antiguo no sepan que soy yo…

  10. Mary Mary says:

    Conozco el caso de un joven q fue involucrado en un delito de sustraccion ilicita y por ello fue expuesto en un informativo policial ,vía Geogle ,sin embargo No se le sentencio,por ese hecho¡ ,Han pasado los años y aun figura esa información, Q debería hacer El para q se borre aquello ,q aun lo perjudica ,pese a q lo encasillan como a un delincuente ¡, aun habiendo sido absuelto de los cargos q le imputaron¿ Agradezco su respuesta

  11. POr favor quisiera que me ayuden, no se como eliminar mi nombre completo del buscador de google, en algunas paginas eh podido eliminar el contenido como fotos y datos personales, pero mis nombres y apellidos siguen apareciendo y ya no deso q aparezca en el buscado. las paginas con las que aparezco pertenecen a facebook.
    Agradeceré me den una pronta respuesta, necesito con urgencia eliminar mi nombre del buscador.
    gracias.

    • Puedes actuar sobre Facebook pues es el origen de tu nombre en las búsquedas, no Google que solo presenta lo que encuentra.
      Ve a tu cuenta en Facebook, desde un ordenador, a la sección ‘Configuración’, apartado ‘General’ y allí verás la posibilidad de cambiar tu nombre. Es algo que no lo permite Facebook porque quiere que todos sus usuarios pongan su nombre real, pero quizá puedas variarlo. La forma más segura de que desaparezca es eliminando tu cuenta definitivamente, pero la perderás para siempre. Puedes hacerlo desde este enlace si ya has accedido: https://www.facebook.com/help/delete_account. Si quieres, puedes descargar una copia de tu contenido desde la misma pantalla ‘General’ antes de borrarla.

  12. Viginia Del Socorro Carranza Vitteri says:

    Estimados señores Google:

    Grato dirigirme a ustedes con la finalidad de solicitar a ustedes que retiren las publicaciones con mi nombre, VIRGINIA CARRANZA VITTERI, así como de Badoo, Yahoo, Faceboock y todo lo que no contenga el perfil profesional autorizado, también suplico retirar el ruc y mi información de dirección y teléfono, el cual me perjudica demasiado, estoy recurriendo a ustedes para hacerlo de una manera amistosa y cordial así como considero que ustedes proporcionan información interesante, pero me siento trasgredida en mi intimidad de persona con derecho a mantener en secreto todo lo que yo no he dado permiso.
    Atentamente,
    Virginia C….
    DNI 18…

    • Puedes darte de baja de las redes sociales en las que está tu nombre, si lo haces, terminará por no salir en los buscadores. Desde aquí, no podemos ayudarte.

  13. Cuando entro al enlace que ofrecen para llenar la solicitud para que gloogle borre mis datos personales, en la opción donde me exigen colocar el país de donde se envía la solicitud ,….no aparece ARGENTINA y justamente es un punto a llenar obligatorio. Como hago?

    • No te podemos ayudar. Intenta comunicar este problema a los administradores de Google. El comportamiento de estas páginas y su contenido varía según cada país. Haz búsquedas muy concretas en Internet sobre como utilizar este servicio en Argentina para ver si se ha publicado algo.

  14. Al teclear el nombre y apellidos de una persona en cuestión sigue apareciendo en el buscador de google, si bien ya fue eliminado de los archivos de una empresa inmobiliaria que publicitó un anuncio ofensivo. ¿ Qué debo se debe hacer para que desaparezca tambiéb del buscador de google ?

    • En este caso lo que puedes hacer es esperar un tiempo prudencial para que los motores de búsqueda detecten que ya no existe. Puede tardar algunas semanas. Si la información que muestra en el resultado ya no existe, terminará por no aparecer.

  15. Jeffrey says:

    Hola, tengo una inquietud y no se como recurrir a ello, sucede que hace poco abrí una cuenta en Instagram, en realidad no me molesta que aparezca mi nombre en el buscador de google, solo deberia aparecer mi cuenta de Facebook e Instagram, pero me doy con la sorpresa de que encuentro mis fotografias en otras paginas que se asocian con Instagram, en realidad no entiendo. Que debo hacer para solicitar que mis imagenes solo aparezcan en la pagina de instagram y no en otras paginas web?
    Gracias.!

    • Es debido a la configuración de tu privacidad de Instagram. Tu cuenta la tienes configurada como pública, por eso otras aplicaciones pueden recoger tu nombre y tus fotos, lo hacen de forma automática rastreando toda la Red.
      Debes configurar tu perfil como privado, aunque las fotos que ya publicaste como públicas no desaparecerán.

  16. Hola, tenéis idea de cuánto suele tardar en desaparecer de Google una información que ha sido bloqueada pero que continúa apareciendo en caché?
    Gracias.

  17. porfabor necesito que elimineis informacion sobre mi publicada en italia que me sta perjudicando en todos los sentidos y destruyendo mi vida gracias

    • Lo siento, pero no sé a qué te refieres. Si hay algo en Internet que creas que debe desaparecer, comunícaselo a Google mediante las herramientas que ha puesto a disposición de los usuarios para ello. En esta entrada hablamos de cómo hacerlo.

      Si es algo que está en nuestro blog, dinos exactamente dónde.

  18. necesito que elimines mi nombre y mi DNI de google

    • Si hay algo en Internet que creas que debe desaparecer, comunícaselo a Google mediante las herramientas que ha puesto a disposición de los usuarios para ello. En esta entrada hablamos de cómo hacerlo.

  19. quiero que se elimine esto

  20. No quiero que pongan mis datos personales en un buscador de gloogle

  21. Hace una semanas puse una publicación en google+, y ahora veo que ha desaparecido si dejar rastro.
    Querría saber si las publicaciones de google se eliminan automaticamente cuando ha pasado un tiempo o google decidió retirar por alguna razón o solicitud de alguien.

    Gracias

    • No se eliminan automáticamente tras un tiempo. Tampoco creo que google la haya eliminado por completo, puede eliminar una foto o un enlace si incumple algún término, pero no la publicación entera.
      Puede desaparecer si la publicación la hacemos en un grupo o comunidad, ya que el administrador puede aceptar o no cualquier publicación.

  22. Paqui says:

    Hola buenos dias ,por favor no quiero que salga mi dirección ni mi numero de teléfono
    ni mi calle ni mi numero de puerta ,ni mi nombre entero ,por favor .

    • Hola Paqui, gracias por comentar.
      Pero has dirigido tu reclamación a nuestro blog en la sección de comentarios y desde aquí no te podemos ayudar mucho.
      Primero deberías hacer tu reclamación a la página o páginas donde aparecen tus datos directamente.
      Si no funciona, dirígete a Google mediante el procedimiento que describimos arriba, siguiendo el enlace que allí encontrarás y pide que retiren ese resultado de la búsqueda. Accede a “Cómo enviar una solicitud legal’ y luego en ‘Búsqueda web de Google’.

  23. maria Torres says:

    buenas noches que puedo hacer para que a la hora que busco el nombre de mi amigo aparece su informacion que fue asesinado ya no quiero que aparezca noticias asi es un dolor muy grande para la familia . Espero una pronto respuesta gracias

    • Utiliza los formularios que ofrece Google para solicitar la retirada de resultados en sus búsquedas y que describimos en esta entrada. No podemos ayudar, solo Google puede hacerlo.

  24. lourdes says:

    cuando ponen mi nombre en google aparece en imágenes una foto de mi esposo que ya fallecio, he tratado por todos los medios de eliminarla pero no he podido, mucho les agradeceria que me hicieran ese favor

    • Nosotros no podemos ayudarle. Debe contactar con el administrador de la página que muestra la foto para pedirle que la retire. Si lo consigue, en unos días dejará de aparecer en las búsquedas de Google.

  25. Hola, soy actriz y me han grabado en un video que pagué para promover el proceso de creación de la obra que estoy creando, yo no autorizé que se publicará toda la obra y además salgo con desnudo casi la mitad de la obra ( el proceso dura 13 minutos) la persona que me ha grabado lo ha publicado en tres canales: youtube (que ya lo ha quitado), vimeo y google +, le he solicitado que los quite porque muestra todo lo que llevo de mi proceso de creación y porque salgo desnuda y no es agradable que cualquier persona pueda verte en internet, además no lo he autorizado para que lo publique ¿Cuál es la mejor manera de proceder?

    • El primer paso sería pedirle a la persona que lo subió que lo elimine inmediatamente. Si no lo hace, puedes recurrir a la herramienta que proporciona Google para solicitar la eliminación de contenido. Lo desconozco, pero seguramente Vimeo también tendrá un modo de denunciar contenido de sus vídeos.
      Paralelamente o cuando haya pasado un tiempo que consideres oportuno, realiza la denuncia a la Policía.

    • ami me pasa igual ,cuando pongo mi nombre sale nro de mi DNI,por favor quesiera que goolge la elimine

  26. POR FAVOR NO QUIERO QUE SE VEA MI DNI EN GOOGLE

  27. BUENAS TARDES HOY MARTES 01 DE DICIEMBRE ME DIRIJO A USTEDES EN LA OPORTUNIDAD DE SOLICITAR COMO HAGO PARA QUE MIS DATOS PERSONALES NO APAREZCAN EN SU PAGINAS WEB NI EN GOOGLE, CNE U OTROS YA QUE VEO Q HAY ALGUIEN Q MANEJA TODA LA INFORMACION AGRADEZCO RESPUESTA POR FAVOR GRACIAS

    • BUENAS TARDES HOY MARTES 01 DE DICIEMBRE ME DIRIJO A USTEDES EN LA OPORTUNIDAD DE SOLICITAR COMO HAGO PARA QUE MIS DATOS PERSONALES NO APAREZCAN EN SU PAGINAS WEB NI EN GOOGLE, CNE U OTROS YA QUE VEO Q HAY ALGUIEN Q MANEJA TODA LA INFORMACIÓN AGRADEZCO RESPUESTA POR FAVOR GRACIAS, ya que mis datos no tienen porq aparecer en ningún lado ya que no soy ningún delincuente para personas inescrupulosas anden revisando mis datos personales laborales y todo

  28. La imagen de mi hijo aparece vinculada a un perfil de google + de una persoinarlona que ni tiene parentesco ni autorizacion para publicarla. Me han llegado personas desconocidas comentarios de que dice que es su hijo y la familia se molesta por los comentarios. Como puedo elim

    • Visita el perfil de Google+ de esa persona que está utilizando la foto. Pulsa sobre los tres puntos que verás en el lado derecho de la foto de protada. Allí tienes la posibilidad de “Informar de uso inadecuado”. Completa todos los pasos hasta que puedas explicar el caso.

  29. Buenas tardes, les pido por favor que retiren mi nombre con el numero de Dni.
    en ningun momento lo pedi!!!

    Gracias!

  30. Buenas tardes, les pido por favor que retiren mi nombre con el numero de Dni.
    en ningun momento lo pedi! NO QUIERO FIGURAR EN NINGUN LUGAR!

    Gracias!

  31. Cintia says:

    hola quería hacer una denuncia ya que acabo de enterarme que aparecen absolutamente todos mis datos en Internet precisamente en esta pagina http://buscardatos.com …DNI, nombre y domicilio!!! es una locura!!! y si mal no recuerdo no se puede publicar absolutamente ningún dato sin previa autorización… y por lo que veo no me pidieron nada…ni a mi ni a muchos usuarios que se están encontrando en esta pagina…espero poder tener alguna respuesta y que saquen esta pagina de circulación lo antes posible por el bienestar mio y de todos los ciudadanos que aparecemos ahi !!!!… gracias!!!!

  32. Por favor necesitó ayuda para borrar un resultado del buscador de Google. cuando introdusco mi número de teléfono aparece un resultado de una página abusiva: de la que resivo con frecuencia llamadas de sus integrantes diciendo cosas obsenas en todos los términos más desagradables que pueda existir, me están destrozando la vida. Como puedo hacer para elimar ese resultado del buscador y jamás vuelva a estar relacionado con mi número de telefono.?

    • El primer paso que deberías probar es ponerte en contacto con la página que tiene tu información. Debes solicitarles que la eliminen, deben tener tu autorización para publicarla. Si tras la solicitud no lo consigues, entonces puedes intentarlo con Google. Prueba a seguir el formulario que ponen a nuestra disposición, el enlace lo tienes arriba, en este mismo post.

      • Hola muchas gracias por la pronta respuesta. Ya me puse en contacto con la página y borró los enlaces. Pero sigue apareciendo al poner mi número. y cada dos por tres a pesar de pedir se borren enlaces vuelven a colgar enlaces para auto publicitarse y estaba pensando en denunciarlo a la policía pero no se como es el procedimiento y a donde debo de ir para proirvir a ese portal use mis datos para que al realizar la búsqueda de mi número parecer entre los resultados.

        • Es conveniente saber que desde que una página retira cierta información hasta que deja de salir en el buscador Google puede pasar bastante tiempo, fácilmente varias semanas.
          La propia Policía le dirá qué necesita para la denuncia si decide hacerla.

          • Muy buenas tardes.
            ¡Genial! Entonces voy a una comisaría y, sin más, pongo la denuncia. Muchas gracias-
            De todos modos, como lo han borrado, imagino que no se puede hacer nada al no haber una prueba del acoso al que me someten los usuarios. Empezaré a grabar las conversaciones también para tenerlas.
            ¿Y qué tengo que hacer para que desaparezca ese resultado fantasma que registra el buscador de Google?

          • Solo tienes que esperar que pase un tiempo prudencial. Si en la página ya no está tu información, con el tiempo desaparecerá de los resultados de Google. Seguramente varias semanas.

          • Ok, mil gracias…

          • gogle yo te voy arregañar por mostrar cosas como porno … haci que si no as en ten dido estoy pidiendo tu rrenunsia

            grasias por tu tiempo

  33. hola me gustaria q google retirara todo tipo de anuncio qe consta mi nombre robson pq eso me esta generando mucho problema porfavor agame caso antes qe me maten

    • El primer paso que deberías abordar es solicitar a las páginas que muestran tu información que la retiren. pasado un tiempo, si aún siguen saliendo resultados en las búsquedas, contactar con Google para expresar tu problema a través del servicio que presentamos arriba, en este mismo post.

  34. Anónimo says:

    Hola buen dia les pido que me alluden a que no me rrastrein por medio de geogle que nunca den con mi direccion gracias

    • Debe ponerse en contacto con las páginas Web donde aparece su nombre y datos para pedirles que lo eliminen. Si no fuera posible, puede intentar comunicarlo a Google utilizando los formularios que ponen a disposición del público, como explicamos arriba, en esta misma entrada.

  35. Fulanita says:

    Hola : He comprado una casa y figura en Google en demasiados sitios y en su mayoría no me responden cuando pido sea retirada la publicación en donde se ve la casa, dirección, ambientes por dentro, su precio, etc y con fotos incluidas, figura en la búsqueda por imágenes o en la Web. Ahora como propietaria quiero sea retirada toda publicación privada sobre mi vivienda, por favor díganme los pasos a seguir y les ruego si hay un tutorial, sea en castellano o español. Desde ya muy agradecida !

    • Para que una solicitud como la que plantea tuviera éxito tanto frente a la Agencia de Protección de Datos como ante Google, la información que sale publicada respecto a la vivienda debería estar, además, asociada a su nombre o a algún otro dato que pudiera identificarla a nivel personal. Si no existe ese vínculo, difícilmente podrá obtener resultados.

      Nuestra recomendación es que solicite, de manera fehaciente (vía burofax), la eliminación de ese contenido tanto a las páginas que lo tienen publicado como quizá al anterior propietario.

      • anonimo says:

        Hola auxilio

        • anonimo says:

          Un tipo me amenaza de muerte y me humilla fue mi novio y publico mis fotos intimas en una pagina porno! Con comentarios asquerosos , que hago la página lleva 2 años y medio! Auxilo la policia no hizo nada

          • Contacta con esa página y pídeles que lo retiren.

            No obstante, la Policía debe actuar en tu país si denuncias a tu ex. Si se ve amenazado, quizá las quite él mismo.
            Si está en páginas de otro país, quizá puedas hacer una denuncia en la Policía de ese país para que contacten con la página.

  36. Saludos… Quiero saber por qué cuando pongo el nombre de mi prometido en Google imagen, sale su foto, la de algunos amigos de él que conozco, pero también las fotos de amigas mías que él no conoce ni son mis amigas en Facebook? Como ocurre esto? Será que él es amigo de ellas y no me he enterado o es que él ha hecho una búsqueda de mis contactos telefónicos o cómo puede ocurrir esto? Agradeceré infinitamente que me brinden una explicación pues en verdad sé muy poco de este mundo de internet.
    Muchas gracias y un feliz año!

    • Hola Irma.
      No podemos dar una respuesta general a tu pregunta. Solo que para cada resultado que dé Google Imágenes debe de haber una explicación, es decir, el nombre de tu prometido está relacionado de alguna manera con la imagen y el buscador no hace más que detectarlo y mostrarlo.
      El modo de averiguar por qué aparece es hacer clic sobre la imagen, sobre cada una de ellas, y visitar la página de origen para ver la relación. Si todos los resultados provienen de Facebook, es fácil suponer que entonces alguien ha etiquetado su nombre en fotos públicas.

      En resumen, habría que estudiar cada caso para conocer el origen de la relación.

  37. Hola. ¿Y qué sucede cuando es don Google el que “enreda” las cosas? Soy propietaria de una web en la que no aparece en ninguna de sus páginas mi nombre y apellido, no obstante, al poner estos en el buscador, si no es en el 1er puesto, es en el 3o, que aparece un enlace a mi sitio. Y no he hallado modo de decirle a Google que no muestre ese resultado, me rechaza las solicitudes que hago a través de las herramientas para webmasters, y si lo hago por la vía de eliminación de contenido obsoleto da igual las respuestas que vaya seleccionando que siempre el resultado es que no puedo reclamar. ¿De dónde toma la información? Aclaro que desde hace 5 años tengo contratado junto con el nombre de dominio un servicio de privacidad (ocultación de datos del registro). ¿Tiene esto solución?

    • Hola Eva.
      Yo pediría explicaciones a quien te ha proporcionado el espacio Web y también el dominio. Google no hace más que indexar información que Internet proporciona de forma pública. Si no existe un mecanismo para limitar que tu nombre se indexe, lo encuentra y lo muestra. Seguramente no funciona el servicio de ocultación contratado.
      Revisa también que no tengas ninguna etiqueta con tu nombre en el código de la página Web.

  38. como puedo borrar un video que subieron sin mi consentimiento de la red donde se violan los derechos a mi privacidad el video esta en vimeo y esta subido por otro usuario

    • El primer paso es intentarlo amistosamente con la persona que subió el vídeo. Si es posible, ponte en contacto con ella y pídele que lo elimine.

      Si no funciona, puedes intentarlo a través del formulario de reclamaciones de Vimeo, pero lo tienes difícil, pues parece que solo aceptan reclamaciones por derechos de autor:
      https://vimeo.com/dmca/claim

      Y también puedes enviar un mensaje a los administradores a través del formulario de contacto contando tus razones:
      https://vimeo.com/help/contact (requiere haber accedido a tu cuenta Vimeo)

      Por último, si nada funciona y crees que el video atenta realmente contra tu privacidad, ponte en contacto con elgrupo de delitos telemáticos de la Guardi aCivil o algún otro cuerpo especializado de la Policía.

  39. hola hay enviado una nota consignando el nombre de una persona que conozco que no esta muerta ,atravez de una funeraria ,algo muy extraño ,no ponen el lugar donde se hizo el entierro ,ni consigna partida defunsion ,y hasta la fecha no reiteran el aviso

    • Debes ponerte en contacto en primer lugar con la página o servicio Web que da esa información para que la retiren o la modifiquen. Google no hace más que encontrar esa información en internet y te la muestra.

  40. HOLA BUEN DIA QUISIERA QUE DESAPARECIERAN ALGUNOS PERFILES DE MI GOOGLE SOBRE TODO TODO LO QUE SE RELACIONA CON UN TAL PATRICIO BARRERA YA QUE ME ESTA CAUSANDO MUCHO PROBLEMA YA QUE NO CONSIGO UN EMPLEO ESTABLE A CAUSA DE ESO

  41. natalia says:

    Solicito a la brevedad que sea eliminada toda información que este relacionada a mi persona Engler.

  42. Hola me puedes ayudar quiero que ya no salga mas mi nombre y dni en google es un enlace de un rutificador enlace de android

    • Debes ponerte en contacto con los responsables de la página o servicio y solicitar su eliminación. Si tras intentarlo no lo consigues, puedes probar con el servicio de Google que mencionamos arriba, en el artículo.

  43. incomoda says:

    Dios mio pero que molesto es eso como es posible que cosas que estan en tus redes sociales aparezcan google . hace un tiempo google publica que yo estaba viendo paginas no debidas en twiitter aun no entiendo como eso paso pero creo que eso es un irrepesto me siento muy incomoda con google eso así ,no esta bien . entonces les gusta recopilar informacion para luego publicarla en las búsquedas de google .

  44. Deseo que retiren de google información de su buscador en la que aparezco de una sentencia contra mi, del año 2000, una sentencia que tenía que abonar una cantidad monetaria a un señor, lo cual ya está todo finiquitado y sigue apareciendo en google esta sentencia, repito, del año 2000. Pasaron dieciséis años de este caso y aún aparece. Está atentando contra mi dignidad y privacidad.

  45. Anonima says:

    Necesito ayuda urgente. Lo mio es demasiado… Mis apellidos y fotos mias fueron publicadas hace tiempo en muchas paginas, redes sociales y foros, donde me insultan, estoy muy harta ya que en la mayoria de foros y redes sociales e enviado emails pidiendo que borren mi informacion y mis fotos y no lo hacen. Contacte con un abogado y me aconsejo interponer una demanda contra los dueños de estos foros y nose si hacerlo ya que tampoco google me ayuda. En youtube aparece mi nombre y mis fotos en muchos videos y los denuncie y no los borran. Alguien me puede ayudar? no quiero poner mi nombre ni dar informacion ya que puede ser peor. bandejaultra@outlook.es escribirme aqui quien pueda ofrecerme ayuda

    • Creo que el consejo del abogado es oportuno. Debe utilizar cualquier medio para solicitar la retirada a los propios administradores de las páginas o redes sociales. Guardar pruebas de esas solicitudes y si transcurrido un tiempo no lo eliminan, denunciar a la Policía adjuntando las pruebas.

  46. Jorge says:

    Buenas noches
    deseo consultar lo que debo hacer para retirar de una publicación relacionada conmigo, respecto a un juicio por una supuesto delito que habría cometido en el año 2009 y que aparece , aún publicado el el diario “LA IMAGEN DEL GOLFO” de Veracruz.
    EL fallo de dicho juicio me fue favorable, y puedo hacer llegar el dictamen del juez y mi certificado de NO antecedentes penales. Deseo que sea retirado definitivamente dicho articulo que me esta perjudicando moralmente con los consiguientes perjuicio laborales

    • El primer paso es solicitar formalmente al diario que retire el artículo explicando y demostrando sus razones. Quizá entiendan el problema y actúen en consecuencia. Pasado un tiempo terminaría por desaparecer de las búsquedas.

      Si no lo hacen, siga los pasos que Google proporciona en sus formularios para solicitar la exclusión de ese artículo de los resultados de las búsquedas. Puede acceder a ese formulario desde el enlace que aparece en este mismo artículo.

  47. Buenas tardes me gustaría saber como puedo retirar de The Profile Engine mis datos que ni siquiera la he puesto yo con nombre y apellidos mas mi foto.
    muchas gracias.

  48. Rafael says:

    Respetable ciudadanos
    Representantes de GOOGLE
    Sus despachos
    Respetuosamente, complacido en expresarles cordiales saludos, Rafael ; ante ustedes ocurro, en la oportunidad; de exponer y solicitar:
    Con motivo de una espuria y oprobiosa incriminacion e ilegal condena; grave violación a mis derechos humanos (que incluye tortura, danio Moral y grave afección a mi salud); motivo por el que cursa demanda contra el Estado Venezolano Ante la Honorable Comisión Ínter-Americana de derechos Humanos;-verificable- (CIDH): solicito se retire del Buscador GOOGLE Las publicaciones sin mi consentimiento hechas por el poder judicial Venezolano; mismas que constituyen agravantes al delito de danio moral cometido por parte del Estado Venezolano contra mi persona; Agradeciéndoles de antemano enviarme comunicación formal de la presente solicitud con lo resultados para consignarla como parte de los elementos probatorios, se despide ATTE. Rafael Santiago Diaz Ceballos.

  49. hola
    comento que ya estoy cansada de hacer reclamos en buscardatos.com o entrando en google con mi nombre y apellido saltan todos mis datos personales como DNI, CUIL, FECHA DE NACIMIENTO, EDAD Y DIRECCION DE MI CASA .por favor gestionar eso o diganme como tengo que hacer realmente me molesta que mis cosas personales figueren en dichas paginas siendo que yo jamas autorice nada.

    • Debe solicitar la retirada de los datos a la página que los tiene y los muestra. Si ya ha utilizado el formulario que para ello proporcionan y han confirmado que los retirarán, quizá debe esperar un tiempo a que dejen de aparecer los resultados en los buscadores.

  50. zamira hatem says:

    Solicito sean borrados todos mis datos personales de la busqueda de google, ya que violan mi derecho a la privacidad, y con ello poniendo mi integridad en peligro. derechos que exijo de conformidad a lo establecido en la constitucion de la republica Bolivariana de Venezuela.

  51. Nicolas Alejandro says:

    Hola, quisiera que me expliquen, de que manera trabaja el motor de buscqueda en google de manera tal que al escribir mi nombre y buscar por imágenes aparecen por delante varias imágenes que nada tienen que ver conmigo ni con mis contenidos, pero que llevan a la confusión de los navegantes a pensar que ese contenido esta relacionado de algún modo conmigo, con mis paginas favoritas, etc, y nada que ver. Me podrían dar una explicación y como debería abordarlo? porque la imagen primera no tiene nada que ver conmigo y lleva a una pagina donde se reseñan libros y justo aparece la ilustración de uno que toca un tema sordido y que hacen pensar a los poco entendidos (familia, por ejemplo) que uno tiene algo que ver con ello. Ojala me entiendan y puedan ayudarme.

    • De forma resumida, Google revisa toda la información que aparece en una página y la memoriza. Cuando buscamos alguna palabra de las que encontró en una determinada página, nos la muestra.
      Seguramente en la página que mencionas que presenta libros aparece tu nombre (o parte de él). Si la revisas y ya no aparece tu nombre, con el tiempo Google dejará de presentarla.

      Si aparece el nombre, solo puedes solicitar a los administradores de esa página que lo borren o que al menos lo modifiquen (lo pongan en siglas por ejemplo).

      Por último, puedes solicitar a Google que oculte el resultado en sus búsquedas, pero deberá cumplir con alguna de las condiciones para que lo acepten.
      Puedes solicitarlo en el apartado ‘Búsqueda web’ de su formulario:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?rd=1/troubleshooter/1114905?rd=1

  52. edmundo says:

    hola quisiera k me ayuden porfavor ya k cuando ponen mi nombre en el buscador google aparece mi perfil en una pagina de notleg ya ise el reclamo y sigo apareciendo en dicha pagina donde puedo recurrir pra k me borren la policia podria hacerlo???

    • Sigue insistiendo, reclama la baja del servicio por tantos medios como puedas, porque entiendo que en algún momento te diste de alta en él.
      Otra posibilidad es que modifiques tu perfil, si te lo permite, cambiando el nombre por uno falso. Busca también en ese servicio si es posible alguna configuración de privacidad para que tu perfil no sea público.

      La Policía no podrá ayudarte.

  53. ysagobin says:

    hola tengo un problema …..me acabo de dar de cuenta que en google aparecen todos mis datos y me tiene super asustada ya no se que hacer he tratado de denunciar la pagina y dice nada…que puedo hacer … necesito ayuda!!!!!!

    • Lo primero que debemos hacer es comunicar a la página que retire el contenido, utilizando todos los medios que encontremos y si es posible, avisarles de que vamos a denunciar si no la retiran.
      Si la página está en nuestro país, es posible que una denuncia a la Policía surta efecto.
      Si nada conseguimos, el último recurso es solicitar a Google que retire ese resultado de las búsquedas. Para ello hay que seguir los formularios que encontramos al seguir este enlace:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

  54. Quiero eliminar un video intimo que al buscar en google aparese lo subieron a una pagina porno y sin mi consentimiento

    • Intenta ponerte en contacto con los administradores de esa página mediante algún correo electrónico o mira si hay algún apartado en las opciones del vídeo o de la página para denunciarlo a los administradores.

      Si no funciona, puedes denunciarlo a la Policía. Y si lo que quieres es solo que no aparezca en las búsquedas, puedes utilizar el formulario que Google pone a nuestra disposición para ello:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905
      (Apartado ‘Búsqueda Web’)

  55. camila says:

    estimados,

    como puedo eliminar las fotos y paginas que aparecen el buscador de google que estan asociadas a mi persona

  56. martin says:

    Hola buenas tardes mi pregunta es que debo de hacer,soy un grupo musical que subí a you tube videos hace mucho tiempo y hace poco otro grupo subió videos con mi nombre que debo de hacer como debo reportar esta situación

    • Utilice las herramientas de denuncia que aparecen en los vídeos de youtube. Encontrará diferentes razones por las que denunciar, entre ellas los problemas relacionados con los derechos de privacidad.

  57. Hola, me urge que ustedes retiren mi nombre y todo lo que aparece en un articulo o blogspot difamatorio en mi comtra , por alguien que lo hizo con el fin de hacer o causar daño
    mazatlanfraud.blogspot.com 2009/03 ya. Que hasta la fecha me han causado mucho daño y estoy en proceso de encontrar a los culpables ya que no dan la cara .
    Ya sufrimos un secuetro y se castigo a los 6 secustradores con 42 años de carcel ahora me falta encontrar al que puso esa difamacion falsa ya que fue eso lo que ocaciono el secuestro.

  58. Hola ma llamo Stella y no deseeo que mi nombre aparezca en la web ya que algunos han sido creados de manera falsa Explíquenme como hacer para que se termine con esto

    • El primer paso es intentar contactar con los propietarios o administradores de esos sitios donde aparece tu nombre. Mirasi hay forma de contactar en sus páginas y solicita que eliminen tu nombre.

      Si esto no funciona, puedes probar solicitando a Google que elimine tu nombre de los resultados de las búsquedas, aunque esas páginas seguirán conteniéndolo. Para ello sigue este formulario, utilizando el apartado ‘Búsqueda Web’:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

  59. Me gustaría que quitaran mis datos personales de sus archivos cómo teléfono dirección etc etc… Ya que estoy recibiendo llamada y mensajes nada agradables que he tenido que denunciar. Agradeciéndoselo de antemano
    Les saludo atte

  60. Trucosgalaxy says:

    Excelente, necesito enviar esto para borrar unas cosas que no son de mi agrado.

  61. Francisco says:

    Gracias Google por atender mi solicitud.
    Mi nombre es Francisco, fui objeto de un falso positivo de la fiscalía colombiana en 2006, ( cinco años después dio origen a la nulidad de los procesos en Colombia y USA,) pero ya completé 11 años apareciendo en googlee , agradezco si retiran mi nombre, Dios les pague.

    • Hola.

      Desde aquí no podemos ayudarte. Solo Google puede hacerlo.

      Prueba con este formulario de Google:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

      • Hola, complete el formulario del link pero no hay una confirmacion de que eso se haga. No quiero que aparezcan mis datos en la busqueda web. Google solo retira de aquellos sitios que uno especifique y que ademas sea informacion vieja. Hay alguna otra forma de no aparecer? Gracias

        • La mejor manera de hacer desaparecer información de Internet es pedirle a los administradores de la página o espacio que sea que lo retiren. Con Google solo conseguirás que no aparezca en las búsquedas, pero la información permanecerá donde está.

  62. Desconocida says:

    Hola,aparecen fotos de mi hermana teniendo sexo en al playa y un vídeo .Esta colgado en varias páginas .Como podemos retirarlo ?
    Gracias de antemano .Queremos llevarlo discreto porque ella fuy muy tonta al tener sexo en la playa y no queremos nuestros padres y amigos lo sepan .

    • Poneros en contacto con los administradores de las páginas para pedirles que lo retiren, deberían hacerlo si ella no ha dado el consentimiento. Si están en alguna red social, siempre aparece el modo de denunciarlo para que lo retiren.

      Si aun así no lo lográis, podéis denunciarlo a la Policía o a alguna agencia de protección de datos oficial, aunque suele tener pocos efectos porque los lugares suelen estar en el extranjero y no siempre les es posible actuar.

      También podéis recurrir a empresas que se dedican a eliminar rastro de personas en Internet, tendrá un coste económico y desconozco las garantías de éxito.

      Si las fotos están asociadas a su nombre, es decir, aparecen tras una búsqueda en Google con su nombre, podéis pedir a Google que no las muestre, como explicamos en este artículo. Pero esto no haría que desaparecieran de donde realmente están.

  63. Juliancita says:

    Gente, aprendan a leer la nota. Esta página no es GOOGLE, sólo es un artículo que te indica cómo pedir que retiren información de su buscador. LEAN POR FAVOR.

  64. HOLA ESTOY DESESPERADA CON TODA LA PORNOGRAFIA QUE SE METE DE PENES , SEXOS Y DEMÁS TENIENDOSE QUE SALIR DE INMEDIATO PORQUE TENGO UN MENOR DE EDAD Y TODA PAGINA QUE SE SOLICITE SIEMPRE ESTÁ LA PORNOGRAFIA – VOY A COLOCAR UNA TUTELA- O IR A OTRO MEDIO TELEVISIVO PARA QUE SEA SANCIONADO POR UN DELITO PENAL -INCITAR A LA PORNOGRAFIA A LOS MENORES DE EDAD- NO SE PUEDE TRABAJAR CON NINGÚN DOCUMENTO PUES “SIEMBRE APARECE UN PENE- COMO ALARGARLO- MUJERES HACIENDO DE TODA CLASE DE POSES- ETC ¿ ASI SE PUEDE USAR INTERNET?no- ESPERO QUE LA GENTE QUE VEA ESTE ESCRITO ME AYUDE. .AHORA SI ES UN VIRUS- MIRE HABER QUÉ SE HACE-

    • Seguramente te refieres a cuando navegas por Internet mediante un ordenador. Debes tener instaladas extensiones y/o programas publicitarios que te muestran toda esa publicidad.
      Revisa tu equipo con algún programa antivirus. Encontrarás muchos, pero por ejemplo, puedes probar con este: http://www.avg.com/es-es/homepage

  65. Mario felipe says:

    Quisiera a Google retirase mi DNI y mis fatos, en el caso de Benedicto Jimenez, que me esta perjudicando Econicamente y en forma personal. Ya ke lo están utilizando para todos casos de compras u otros. Por lo tanto; agradecederia su comprensión por ser de justicia.

    • Hola.
      Desde aquí no podemos ayudarte.
      Sigue las indicaciones que comentamos en este mismo artículo.
      Esencialmente son:
      – Localizar las páginas donde realmente está la información.
      – Pedir a sus administradores que la retiren.
      – Si no funciona, pedir a Google que al menos la retire de los resultados de la búsqueda. Utiliza las páginas de Google que mencionamos para hacerlo.

      Saludos.

  66. Gastón Feity says:

    Hola, hay muchisima informacion mal intencionada de mi persona en Internet, porque mi padre es politico importante en Argentina, han sacado de contexto publicaciones de mi twitter para ensuciar mi nombre y el de mi padre. Tambien se satiriza con imagenes y dibujos a mi famlia,
    toda esta informacion la publicaba una persona que ya fue sentenciada y procesada por acoso.
    pero aun sigue esta ingformacion en el buscador. PORFAVOR QUE ALGUIEN ME AYUDE!
    yo vivo en españa, soy musico y no quiero que nada de esto figure cuando alguien ponga mi nombre “gaston feity” o “G.Feity” .
    Elblog que publica todo esto ya no funciona hace años pero aun sigue estas publiaciones
    El link del blog es: https://ramosmejiatrucha.blogspot.com.es/
    tiene varias denuncias pero aun continua en la web.
    gracias por su tiempo
    Gastón Feity

  67. Hola quiero que Google me saque del buscador mi numero de telefono xq ponen e mi numero viejo y saltan fotos mías a ya no quiero q la gente vea y yo no lo puedo sacar pero precisó q me lo saquen.

  68. Hola

  69. Hola tengo un problema, precisó que Google quite mi numero viejo del buscador xq la gente si pone mi numero de telefono viejo saltan fotos mías q no quiero q la vean más pero nose como quitar mi numero. Preciso ayuda en eso

    • Deberás entrar en la página donde aparece tu número y solicitar allí que lo borren. Google solo se limita a mostrar lo que encuentra por Internet.
      Si no lo consigues, entonces debes ponerte en contacto con Google para que oculte ese resultado de la búsqueda. El modo de hacerlo viene explicado en este mismo artículo.

  70. Hola quiero que no aparezcan mis datos personales en google ni fotos ni nada esta hasta mi DNI y no quiero que nadie sepa o me busque y sepa de mi gracias borren todo cuanto antes gracias

    • Tendrás que solicitarlo en las páginas Web donde están almacenados tus datos. Busca allí el modo de retirarlos o de escribirles para que los eliminen.

      Si nada funciona, prueba a pedirle a Google que no aparezcan en las búsquedas. En este mismo artículo se explica cómo hacerlo.

  71. Buen día tengo un grave problema hay paginas en google que están brindando información muy personal de mis antecedentes cosas que pasaron hace ya 18 años cosa que ya prescribieron ya pague por k fue un solo error en mi vida y fue por confiar en personas sin escrúpulos y eso están afectando mi campo laboral soy una persona de bien trabajadora y estoy apunto de perder mi empleo por culpa de esas paginas soy padre de familia soy la cabeza de mi hogar he averiguado ante la justicia y me dicen k las únicas paginas autorizadas para brindar esa información son laspaginas oficiales que facilita la rama judicial que son la pagina de la procuraduria y la de la policía por favor si pueden ayudar en a k no aparezcan mas mis datos personales se los agradeceria

  72. Que pena yo soy el que se dirigió a ustedes para quejarme de que mis datos personales estan saliendo en una pagina k esta afectando mi campo laboral específicamente en la pagina tus datos.com escribí mal mi correo es este que queda aquí registrado muchas gracias

    • Para eliminar esa información que aparece e la página, debe contactar con los administradores de esa página en concreto.
      Solicite que eliminen la información si cree que tiene razón para ello.

      Por otra parte, puede solicitar a Google que no aparezca como resultado en las búsquedas si es que así ocurre. Para ello debe realizar la solicitud siguiendo el siguiente formulario de Google:
      https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905 (apartado búsqueda web)

  73. Necesito desaparecer de los resultados de google, cualquiera que me busque pyede saver hasta mi rut y los nombres de mis familiares, es arriesgadisimo! Se pidra realmente hacer algo al respecto? Porfavor hagan desaparecer los resultados comprometedores de mi de los resultados de google o de otras redes, incluso hoy ne contaron que en facebook hay alguien con mi nombre pero es una cuenta falsa, sin perfil con biografia bloqueada, porfavor ayudenme, quiero tener una vida normal sin que nadie me pueda encontrar.

  74. no quiero figurar en ningun lado

  75. en mi pagina aparece Euskal Herria, Nuestras Raíces, quiero que hagan el favor de eliminarlo, quien creó ese árbol genealógico no contó conmigo para nada y no deseo verlo, nada tiene que ver conmigo sólo que aparece en una descendencia mi nombre y apellido y se pegó a mi página, el que lo hizo no quiere saber nada del tema, y dice que no puede hacer nada…, les quedaría agradecida

  76. Juan mario says:

    Me publicaron en google como puedo quitar esos comentarios

  77. Anónimo says:

    Quiero que tetiren informacion mia fotos sin mi consentimiento

  78. Debes obligar a quien lo ha puesto para que lo quite. No conozco más detalles, pero quizá el administrador de la página que indicas también pueda hacer algo. No parece que tu caso sea competencia del buscador Google.

  79. Google muestra resultados de otras páginas. Debes buscar esas páginas donde apareces y solicitarles que retiren la información. Esa es la primera medida a intentar.

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