Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

Cómo recuperar la cuenta de Google de mi AndroidTodos los teléfonos Android en funcionamiento, que son muuuchos, tienen al menos una cuenta Google asociada, necesaria para su adecuado funcionamiento.

El gran crecimiento en el mercado de estos teléfonos ha hecho que muchísima gente disponga de una cuenta Google o Gmail asociada a su móvil que, en algunos casos, únicamente utilizan para este fin.

Ocurre a menudo que el nombre de usuario y la contraseña requeridos durante el proceso de registro se introducen por primera vez en el teléfono y posteriormente se olvidan. En algún momento el sistema nos volverá a pedir estos datos y si no los recordamos tendremos un problema.

Por ejemplo, podemos necesitar reescribir la contraseña en alguna actualización o por medidas de seguridad adicionales y si no somos capaces de recordarla es posible que se nos bloqueen todas las aplicaciones y datos que utilizamos bajo esa cuenta.

También podríamos perder el dispositivo móvil o que nos fuese robado; en tal caso, deberíamos cambiar la contraseña por seguridad para que no puedan acceder a nuestros datos, lo que igualmente requeriría recordarla.

Y si queremos ceder nuestro teléfono a otra persona, también necesitaremos nuestras credenciales para anular el registro de nuestra cuenta.

Sea cual sea la razón, lo cierto es que muchos usuarios necesitan recordar la contraseña olvidada, incluso el nombre de la cuenta. Esto Google lo sabe y por ello ha creado algunas herramientas que ayudan a su recuperación.

Proceso para recuperar la contraseña

Para recuperar una cuenta y/o una contraseña de Google es necesario acudir a un ordenador con conexión a Internet.

  • Selecciona la opción “He olvidado mi contraseña” y escribe tu cuenta de Google, esa que acaba en …@gmail.com

    Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

  • Si aún recuerdas alguna contraseña anterior porque has olvidado la última que escribiste o porque te han suplantado y alguien la ha cambiado, podrás utilizarla para recuperar el control. Si no es el caso, pulsa en “No lo sé”.

    Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

  • Si tienes en tu poder el teléfono donde instalaste la cuenta, ya puedes recuperar tu contraseña. Solo tienes que escribir el número del teléfono en la casilla correspondiente, allí llegarán por SMS las instrucciones para seguir el proceso de recuperación mediante un código de verificación. Comprueba que los dígitos del número de teléfono que te muestra como indicación coinciden con el tuyo.

    Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

Si no tienes acceso al móvil, puedes probar otras opciones de recuperación pulsando en “otra forma”. Aquí deberás proporcionar una cuenta de correo cualquiera a la que tengas acceso y posteriormente deberás responder a una serie de preguntas que intentarán determinar si eres o no el propietario de esa cuenta.

Proceso para recuperar la cuenta

Antes de utilizar esta herramienta, comprueba que efectivamente no puedes averiguar tu cuenta. Si conservas el móvil, puedes ver la cuenta asociada en ‘Ajustes > Cuentas’. También en la aplicación Gmail. Incluso puedes recurrir a algún amigo o familiar al que le hayas enviado un email con tu cuenta. Si lo conserva, podrá indicarte tu usuario.

Pero si nada de eso es posible, escoge la opción “He olvidado mi nombre de usuario”.

Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

De las opciones que propone ahora, pienso que la más interesante es la que solicita el teléfono de recuperación, aunque si tienes oportunidad, podrías elegir otra.

Cómo recuperar la cuenta de Google de mi Android

Si hemos perdido el móvil o nos lo han robado y queremos recuperar el control de nuestra cuenta, deberemos esperar a tener otro móvil con el mismo número. Para ello habremos solicitado a nuestra compañía la desactivación la SIM del teléfono antiguo y deberemos tener ya en nuestro poder una nueva SIM instalada en otro móvil.

Nos llegará un SMS o recibiremos una llamada, según escojamos, con las instrucciones para recuperar la cuenta.

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Ramonita Colon

Ayudame recuperar la cuenta de gmail y las demás ya que sale erróneo y no lo puedo restablecer. Esta con la cuenta anterior y no me deja ceder. Por necesito que me ayuden a que las otras cuentas se eliminen por favor.

Anonymous

Ayudame a recuperar mi cuenta en gogle

Anonymous

Hola ami mean bloqueado mi cuenta y no me puedo meter a gogle play store para descargar juegos y no puedo suscribirme a youtube y ni poner like que agoooooo!!!

Andi

Nese. Sito. Alluda. E. Olbidado. Mi.con. traseña. Ay. Forma. Desaber. Mi. Cuenra. Atrabes. De. Mi. Numero movil

Anonymous

Eso me pasa amiii pero no he podido

maximo seligmann

Se ne bloqueo el móvil-Tuve que abrir 2da cta de Gmail para acceder a WhatsApp,pero ahora las fotos se van a la 2da cuenta,cuando mis álbumes están en la 1ra o principal.Siendo ambas cuentas con la misma contraseña,como paso mis fotos de la 2da la principal o restauro en el móvil la 1ra?

Hola necesito recuperar mi cuenta y mi contraseña no tengo el mismo metira el anterior numero quiero la misma cuenta

Anonymous

Mandamela ami yo se como

veimar

No la recuperó mi cuenta Ayúdame

Yo trato de recuperar mi facebook hace dos días porque no recuerdo nada ya que soy de la tercera edad e intentado todo cada ves más difícil intento mi hijo igual no pudo y no quiero perderla ya que tengo documento y toda la foto de mi familia puse teléfono me rechazan puse mi nombre me rechaza ya no se qué más hacer gracias todo mui difícil para los viejo gracias

Anonymous

Hola necesito saber como hacer para recuperar mi cuenta de @g mail y contraseña porque se me desconfiguro mi celu gracias

Anonymous

Hola mi nombre es Leonardo tengo 16 años y pues uso gmail como la mayoría de las personas pues debido a que yo guardo mi progreso de un juego muy famoso yamado Clash Royal mi cuenta me fue robada solo tengo el gmail de la cuenta por que el ladron cambio mi numero y contraseña y también. Correo de verificación y ya no se como entrar

jose

Necesito ayuda!!!!! Me han robado el móvil. No recuerdo el nombre de la cuenta gmail que había puesto y la necesito para recuperar mi agenda.
Hay forma de saber la cuenta a través de mi número móvil???

jose

He olvidado mi contraseña

Marcos

elhombrenuclear2007 respondido hace 5 años
Acude a la ayuda de gmail y les das el correo alternativo a donde te enviaran las instrucciones para acceder o cambiar la contraseña,
checa esto :
http://mail.google.com/support/bin/answe

eileen

ayudaaa no recuerdo nombre ni contraseña de mi cuenta, solo tengo mi numero de celular, puedo recuperarla??

ademir

quiero recoperar mi co
ntraseña

por favor por que lo hacen tan difícil no se quien me quito el googlu y no se que hacer por favor ya di el único correo y posible teléfono decifre todas la imágenes que no soy un robor que hago a mi me gusta esta pagina es muy comoda y me la ponen difícil por que

Anonymous

Quiero recuperar mi contra seña

eileen

e intentado y no me resultaa

kp

Pero no me pide el numero de telefono, me pide otra cuenta de email y despues que cuando empece a usarla y no se que rollos que es imposible que sepa

linda avila

perdi mi celular y no se mi contrasena del gmail ni la cuenta ya fua hace tiempo y ya tengo un celular nuevo y quiero recuperar mi cuenta tengo muchos archivos importantes

juan de dios

E tenido k restablecer el teléfono y el perdido la cuenta google códigos teléfono y todo no se ni una contraseña me hizo la cuenta un amigo

lorena quispe

Hola se me olvido el nombre y contraseña de google y se me bloqueo el celular, como hago??

Si te funciono??

alex

He cambiado de numero de telefono y no conservo la tarjeta anterior donde tenia todos mis contactos,como puedo hacer para que me lleguen a mi nuevo numero sin necesidad de la otra tarjeta,gracias.

Ola buenas kiero recuperar mi cuenta google por que lan blokedado

Anonymous

Hola Buenos días Quiero recuperar mi cuenta de Play Store y Será que me pueda ayudar de mostrar la contraseña por favor el correo electrónico

pcs

La cuenta no me acepta la contrasena . He intentado en variias ocaciones siguiendo los pasos de recuperacion y el sistema no me permite .

jose

No puedo recuperar mi cuenta mela amrobado ikisiera q meladebolvieran porfa

rocio

No puedo ingresar playa store Google

luli napione

me olvide mi direccion de correo y mi contraseña y no se q hacer… no hay forma dde q lo recupere slo con el nombre ??

Jonathan

Mi cuenta google fue creada por mi prima hace tiempo, y en estos últimos días he comprado una tarjeta google play, pero no recuerdo la contraseña que puso inicialmente hace 5 meses y he puesto la información que recuerdo pero dice que no coincide, Casi no uso el correo así que no envío mensajes a nadie, en si el dinero ya esta en esa cuenta… AYUDA PORFAVOR

victor

Se hizo un reinicio de fabrica y no recuerdo el usuario pero si su clave. No se envío ningún correo y el teléfono no me parece en la opción hay alguna forma de recuperar la. Gracias

Liliana Delgado

Hace aproximadamente un mes solicite que me bajaran el wassap en mi celular, y la persona que lo hizo utilizó una cuenta de gmail, pero la perdí y ahora tengo el celular bloqueado por muchos intentos de patron de desbloqueo y me pide la cuenta y la contraseña para poder desbloquearlo, agradezco altamente su ayuda, hoy dia 19 cree una nueva cuenta de gmail para probar si podia recuperar la anterior , pero nada, que puedo hacer ???
Muchas gracias por su ayuda

jhonny

no puedo ingresar a mi usuario jh*********@gmail.com

Carla

Hola , me robaron el celular, pero no me acuerdo la cuenta de google , ni la contraseña , como hago para recuperar la cuenta? necesito ayudaa!!! muchas gracias

Daniella Martínez

Buenas tardes, escribo este comentario porque desde hace varios meses tengo un problema con mi cuenta de google que registré con mi hotmail, aparte de esa cuenta tengo una cuenta de google que registré con mi gmail. Yo configuré mi cuenta google registrada con mi hotmail como cuenta alternativa en mi cuenta de google registrada con mi gmail. Desde ese momento tuve problemas en el teléfono y en la computadora para acceder a mi cuenta google registrada con hotmail, ya que cada vez que lo intento me aparece que esa cuenta no está registrada y en verdad si lo está… Read more »

Karina pirlz

Hola m i tenyaron do ar el cel y le colocaron demasiados patrones erróneos ahora para acceder a.el debo colocar nombre e co trasera, los cuales no recuerdo ninguno, preciso recuperar el cel y el num d movil registrado ya no lo tengo, ppr lo tanto preciso ayuda, como puedo recuñerar mi cuenta y mi co traseña?????

Karina pirlz

Hola m intentaron robar el cel, le colocaron demasiados patrones erróneos a la pantalla y ahora para acceder a.el debo colocar nombre de usuario y contraseña, los cuales no recuerdo ninguno, preciso recuperar el cel y el num d movil registrado para q m envien el codigo ya no lo tengo, por lo tanto preciso ayuda, como puedo recuperar mi cuenta y mi contraseña???? Agradezco alguien pueda ayudarme

irvin

Ola un favor quiero saber los pasos para recuperar mis antigua cuenta de correo Gmail eh creado otro y no sale mis archivos anteriores gracias

Jose Nuñez

no puedo entrar a mi cuenta por que me robaron mi cuenta cambiaron mi nombre la cuenta de segundo acceso y borraron mi numero telefonico ¿que puedo hacer en ese caso ??

exequiel

hola olvide mi cuenta y contraseña de google de mi cel y cambie de numero como puedo recuperar mi cuenta????

johanna

Hola olvide mi mi cuenta de google que hago para recuperarla

Quiero recuperal mi cuenta d google con urgencia por favor

Carlos ramones

No recuerdo mi contra seña par

a acceder

karina O.

me robaron mi cel y ya reporte mi SIM, no recuerdo mi contraseña de gmail y no quiero que los rateros le den un mal uso a mi cuenta, que hago?

Johanna

Una amiga me ayudo a crear la cuenta en mi teléfono movil pero el número de teléfono de verificación no lo tenemos, queremos cambiar el correo alterno pero no recordamos la contraseña. Y la necesitamos porque otra persona me bloqueo el teléfono me pide la cuenta y la contraseña para desbloquear el telefono sin perder los datos que existen en el telefono. Gracias

maria

Hola!! Hago una consulta, o tengo la cuenta de gmail creada, todo bien. Cuando mi novio se compro el celu no podia hacerse una cuenta nueva y utilizo la mia, cuestion es q a mi despues se me rompio el celu y me compre otro, ahora a el le llega toda mi infformaciuon a su telefono. Se puede elimimnar la cuenta y crear otra nueva??? porque no encuentro la opcion…

me eliminaron la cuenta , no se como, no puedo recuperarla por el tutorial de google, ni un brillo esta wea

Irina

Necesito ayuda eh intentado eso muchas veces y no me funciona

Carmen

Tengo mi pc bloqueada porque olvide la contraseña de gmail y no puedo entrar a mi pc la cuenta ya la bloquiaron pero necesito ayuda porque no puedo usar mi pc ayuda por favorrr

yennyfer

Esta ayuda me va ayudar y mucho espero recuperar mi cuenta xfavor ayudemen

Sara

Mi duda es puedo recuperar mi cuenta gmail anterior a la que tengo actualmente.
Se bloqueo mi cel debido al numero de veces que ingresaron el patron mal y tuve que reinicarlo a configuración de fabrica, ya que no recordaba mi cuenta y es por ello que hice otra nueva cuenta. Pero quisiera recuperar la anterior ya que en ella tenia información importante. Se puede??

Necesito ayuda me robaron mi cuenta gmail y el q me la robo le puso verificar en dos pasos y ps no se q hacer hay tengo información importante necesito ayuda gracias

como puedo recuprar mi cueñta

matia

Hola quiero saber como poder eliminar una cuenta de YouTube , el caso es que alguien le robo la computadora a mi hijo y tenia unos videos y se los subieron a la pagina de YouTube y no se como me podrían ayudar a que esos videos se eliminen por que no es apto el video me gustaría si me ayudaran

Anonymous

Me olvide de dejarte mi correo háblame por hay por favor

María Alejandra

Por favor, espero respuesta. Gracias mil.

María Alejandra

Mil gracias jmperez. Bendiciones.
María Alejandra

como desifro este numero—-= Introduce tu número de teléfono **********19

Asegúrate de introducir el mismo número de teléfono que has indicado anteriormente

María

Se elimino mi cuenta de google y no me aparece más para ingresar entro en añadir cuenta y no aparecea de google no anda mi gmail ni mi playstore y todo lo que tenga que ver de google no funciona según lo que eh visto es imposible recuperar la cuenta pero al menos quiero crear otra para que funcionen las aplicaciones de nuevo pero no me aparece nada :'(

Danny

Mi problema no se si lo respondieron pero habían muchos mensajes y ta decidí preguntar no más.. Me cambiaron la contraseña y el número del móvil, no puedo entrar ni recuperar la contraseña no se como hacer, hay alguna posibilidad de recuperarla? Gracias

Maria

Hola buenas noches tengo un problema en mi cel se bajo un virus… y se formateo ahora lo reinicie y me pide la cuenta de google creada ahi pero no me acuerdo bien el nombre.. y ya intente pero no me funciona… que puedo hacer en ese caso

Old Spy

Hola, hay una forma de mantener mi cuenta tras formatear mi tablet, ya que la uso en diferentes programas como tunein, youtube, además tengo una cuenta en mega y archivos alojados el problema es no perder el acceso a los archivos de mega ya que me di de alta con la cuenta de gmail agradeceré pronta respuesta

Elver

A mi telefono se le registro la cuenta de un familiar ahora quisiera poner la mía, como le hago, si no me se la contraseña?. Saludos.

Mónica

Hola!! Restauré mi cel de fábrica y cuando quiero agregar la cuenta me sale: lo sentimos tu nombre de usuario y contraseña no coincide. Pero en la computadora no tengo ese problema! Cuál será el problema?

Zaim

Hola, me paso lo mismo que a ti, reseteé el movil, y al introducirle la cuenta de gmail me dice que el usuario y contraseña no coinciden, asi que he probado con varias cuentas de gmail y las he introducido muchas muchas veces, luego en el pc si son correctas,la fecha y hora esta bien… No se que mas hacer lo volvi a resetear y nada, pudistes aolucionarlo?

Maricella

Hola, mi problema es otro: puedo acceder sin problemas a mi cuenta desde el pc, pero mi teléfono insiste en que la contraseña y el correo no coinciden, he hecho hard reset y cambiado la contraseña unas 5 veces, y sigue pasando lo mismo :'( mi teléfono es un Lg p500h, optimus one, con gingerbread.
Por favor ayuda D:

Anonymous

marisela pudiste solucionar lo de tu celular me pasa exactamente lo mismo y ya no se que hacer si lograste arrglarlo t agradeceria q me ayudaras

sergio

Ayuda por favor me dice que el usuario y contrasena no coinciden y en la pc si estan correctos ya he hecho de todo si alguien sabe porfavor les agradezco lo he puesto de fabrica ya varias veces y nada me dice lo mismo si algo puedo hacer ayuda

No accede mi servidor