Tarifas de los SMS Premium y números con coste adicional

Muchas llamadas y SMS que podemos realizar con nuestro móvil o teléfono fijo no se ajustan a las tarifas que nos ofrece nuestra compañía de telefonía. Las tarifas estándar valen para los números normales de nuestros familiares y amigos.

Pero existen otros números, dedicados normalmente a fines comerciales, con tarifas muy superiores a las normales. El dinero extra que abonamos se lo estamos pagando a la compañía propietaria del número.

Esto es absolutamente legal, siempre que actúen arreglo a la norma que los regula. Puedes encontrar toda la información al respecto en la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones

Desde que se reguló en 2009 el uso de estos números especiales, es mucho más fácil identificar lo que nos va a costar una de estas llamadas y resulta más difícil ser estafados porque existe una normativa de buena conducta que han de cumplir.

No obstante, todavía existen muchos números a los que podemos llamar donde, premeditadamente, nos mantienen a la escucha con el único objetivo de sacarnos el dinero.

Esto ocurre constantemente en los concursos de algunos canales de televisión donde nos retan a solucionar acertijos o nos adivinan el porvenir. Nos anuncian el precio de cada minuto de la llamada, pero nos mantendrán a la espera durante mucho tiempo, hasta que se nos agote la paciencia y nuestra factura sea bien abultada.

El precio de las llamadas a estos números y de los SMS que enviamos para concursos, premios, aportaciones a ONGs, etc., puede deducirse viendo las primeras cifras que hemos de marcar.

Veamos un resumen que sería interesante memorizar o tener presente para evitar posibles sustos en la factura. Las ‘x’ representan cualquier otro número y también nos indican la longitud total, que en los SMS puede ser 5 ó 6 cifras.

SMS y SMS Premium

Tarifas SMS Premium

Números de tarificación especial

Tarifas especiales llamadas

Ojo con los 901 y 902, porque aunque encontramos referencias sobre estos precios, por ejemplo en Wikipedia, lo cierto es que las compañías móviles elevan estos costes muy por encima. No es difícil encontrar tarifas para estos números que alcancen los 30 ó 40 céntimos por minuto si llamamos desde terminales móviles.

Según la CMT:

“Los números 902 cuestan algo más caros que una llamada provincial, pero son más baratos que una llamada nacional. El precio se estableció así con el fin de que si un usuario llamaba a un número 902, localizado fuera de su provincia, pagara algo más que por una llamada provincial, pero menos que por una nacional.”

“Los números 901 son parecidos a los 902, pero son más baratos para el usuario. La llamada nos costará menos que si llamamos a un 902 porque su coste se reparte entre el usuario, que pagará una parte, y la empresa que tiene contratado el 901, que pagará la otra parte.”

Comments

  1. Leyendo tu post veo algo falla respecto a los precios por ejemplo del 901 y respecto a la tarifa de pepephone que es de 0,30€/min

    https://www.pepephone.com/pdfs/es/tarifas_voz.pdf

    ¿La normativa de buena conducta significa que lo hacen solo si quieren?

  2. Una de las cosas que a nivel normativo tienen que cambiar es la información que se suministra sobre este tipo de números con servicio asociado. No siempre los precios están claros, ni muchos usuarios saben a dónde están enviando un SMS. Gracias por las tablas, que resultan muy esclarecedoras.

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