¿Qué significa que el código de seguridad cambió en Whatsapp?

Desde hace unas semanas, a todos nos está apareciendo una notificación en los chats de Whatsapp que nos anuncia las nuevas medidas de seguridad que el servicio ha implementado para impedir que terceras personas puedan interceptar y leer nuestros mensajes.

¿Qué significa que el código de seguridad cambió en Whatsapp?

Ahora todas las conversaciones se transmiten de forma segura, es decir, cifradas y solo pueden ser leídas por los dispositivos emisor y receptor. Para que funcione, ambos teléfonos deben tener actualizada la aplicación a las últimas versiones y en el caso de grupos, todos sus componentes deben contar ya con las últimas versiones instaladas. Es por ello que nos han ido apareciendo notificaciones avisando del “cifrado de extremo a extremo” paulatinamente, e incluso es posible que en algún chat o grupo no nos haya aparecido todavía.

Para averiguar en un grupo qué usuario todavía no ha actualizado a la versión segura, solo tenemos que entrar en el chat, acceder a la información del grupo y pulsar sobre la sección “Cifrado”. Veremos un cartel como el siguiente, donde nos indica, si es el caso, qué teléfono(s) se debe(n) actualizar para permitir las comunicaciones seguras dentro del grupo.

¿Qué significa que el código de seguridad cambió en Whatsapp?

Pero, además del cartelito de aviso que nos aparece la primera vez que se establece la comunicación segura entre usuarios, es posible que en algún momento veamos esta otra notificación relacionada también con este nuevo sistema de seguridad:

El código de seguridad de –nombre de contacto– cambió. Toca para más información”.

¿Qué significa que el código de seguridad cambió en Whatsapp?

Esta información solo nos aparecerá si hemos activado una opción que figura en la configuración de Whatsapp: ‘Mostrar las notificaciones de seguridad‘. La veremos si accedemos al apartado ‘Ajustes > Cuenta > Seguridad’ y si la activamos, estaremos pidiendo a Whatsapp que nos informe de cuándo uno de nuestros contactos cambia el código de seguridad interno utilizado para cifrar los mensajes.

¿Qué significa que el código de seguridad cambió en Whatsapp?

¿Por qué aparece la notificación del código de seguridad?

Las razones por las que nos puede aparecer este mensaje son:

  • El otro contacto ha cambiado de teléfono.
  • El otro contacto ha reinstalado la aplicación.
  • Las claves utilizadas para el cifrado han sido comprometidas debido a alguna intrusión.

En la mayoría de los casos, esta información adicional que nos envía Whatsapp solo nos servirá para conocer cuándo un determinado contacto ha cambiado el teléfono o reinstalado la aplicación, pero también es un medio para advertir algún posible problema en la comunicación segura.

Si nos llega esta notificación en el chat de algún contacto, no estará de más preguntarle si ha reinstalado la aplicación. En caso afirmativo no habrá de qué preocuparse, de lo contrario, quizá esa persona haya sufrido algún problema de seguridad en su dispositivo.

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JACK
4 months ago

Hola , buenas noches, Tengo un contacto, que llevamos meses sin hablarnos. Desde el primer momento, sin foto, que no se si lo tiene en general o solo a mí, (NO SE COMO ) ni la hora de la conexión aparece. Hace un mes aparece este mensaje : (Cambió tu código de seguridad con esa persona de contacto. Toca para obtener más información ). Ahora no entiendo porqué este mensaje. Se que no me ha bloqueado porque le he mandado en varias ocasiones mensajes y le llega como ENTREGADO. No sé si me ha borrado del chat ??????. Porque hay… Read more »

lucy
4 months ago

hola a mi me aparecio el mensaje de cambio de codigo de seguridad de un contacto que yo si tengo registrado pero al parecer el me tiene blokeada ya que anteriormente mis mensajes no le llegaban y no puedo ver su perfil ni si esta en linea esto a que se debera

Mar
5 months ago

Una pregunta , a mi me apareció en WhatsApp, tú código de seguridad cambio con (nombre ) debido a que se llevó a cabo un registro en un nuevo dispositivo , que significa.

Lia
5 months ago
Reply to  Mar

Me acaba de pasar lo mismo a que se debe será que se meten a nuestra cuenta. Porfavor dejarnos saber gracias.

PAMELA
4 months ago
Reply to  jmperez

A mí me aparece en todos los chats, pero no he cambiado de dispositivo ni he reiniciado porque será y que puedo hacer

Carlos Montoya
5 months ago

Buenos días,yo tengo ingresado en mis contactos a una persona y la tengo en wassap,pero no me aparece en mi wassapbla foto de perfil no me aparece la última hora que se conecto ,le envié un mensaje de texto normal y me dijo que yo la saqué de mis contactos y que ella me tiene en sus contactos,yo le dije que la tengo en mis contactos y ella ni me bloqueo que pasa me gustaría una solución gracias

GUADALUPE LUNA
5 months ago

Hola, me apareció que el código de seguridad con equis persona, cambió, le pregunté si cambió de teléfono o instaló y reinstaló el whats app, me dice que no, de hecho se sorprendió porque no ha hecho nada de ésto y no sabía hasta que yo le pregunté.
Eso quiere decir que alguien más lo hizo por él? Alguien puede tener su cuenta y acceder a sus chats?

Yuliana
5 months ago

Una consulta, una persona cambió su código de seguridad, yo hace tiempo cambie de teléfono, y en ese teléfono tengo un chat con esa persona, en el cual si
Me aviso de su cambio de código, pero en lo celu anterior donde aún conservo un chat con esta persona( no lo tengo agregado a la agenda, y a su vez, es otro número el que tengo ) no me aparece el cambio de código y no lo veo en línea cuando se que si, está conectado .. a que debe ?

Last edited 5 months ago by Yuliana
Sharon
4 months ago
Reply to  jmperez

como se activa esa opcion ?

Yow 12
5 months ago

Alguien. Puede ayudarme me sale en un whas de un amigo que su código de seguridad ha cambiado pero no veo su foto de perfil y si lo veo en línea es porque ha pedido mi número y el no me ve a mi? Gracias por la ayuda

Yoh
5 months ago

Hola! En mis contactos bloqueados, en uno de ellos me aparece eso de que el código cambió….. y a la vez me aparece que bloquee a esa persona, pero yo nunca la desbloquee. Por qué pasó eso?

Cris
5 months ago

Una pregunta, tengo una persona bloqueada pero al tiempo me apareció la notificación del cambio de código de seguridad y a los días aparece que el contacto ha sido bloqueado hoy, sin haberlo yo desbloqueado, que pasó? Gracias por su ayuda

Yoh
5 months ago
Reply to  Cris

Te dieron respuestas? Me pasó lo mismo. Y no entiendo el por qué, nunca desbloquee a nadie y me aparece como que volví a bloquear.

Last edited 5 months ago by Yoh
greysi
6 months ago

la pregunta es ; entro aun grupo de whasapp de estudio y por mi whasapp wed sale su nombre como si la tuviese agregada pero ni la tengo agregada ni en mi telefono aparece asi ;pero sale su nombre pero whassap wed ni aparece como contacto

Aintzane
6 months ago

En el chat de uno de mis contactos me ha aparecido el mensaje de que el código de seguridad había cambiado y le escribí para preguntarle,pero me encontré con que ese chat pertenecía a otra persona cuando no hacía ni 12h que había estado hablando con el,alguien me puede explicar que ha pasado ?pq aunque ahora ya no aparece la foto de perfil cuando le he escrito seguía apareciendo su foto y su información y yo sigo viendo todos los archivos que tengo con el

Kelly
6 months ago

Solo aparecen estos mensajes cuando la otra persona te tiene como contacto? O es en general. Cambie de numero pero la otra persona no lo tiene y me apareció ese mensaje?

SARA
7 months ago

tengo una duda, si una persona me tiene bloqueada me sale que su codigo ha cambiado?
gracias.

Alba
7 months ago

Buenas tardes, una duda!… Todos todos los dias en el chat con otra persona, aparece el mensaje “Cambió tu codigo de seguridad con….” ¿¿Todos los días?? Es raro verdad? A que puede deberse? Dudo que eata persona cambie su movil todos los dias o elimine y reinstale todos los dias…

Lilianny
7 months ago

Buenos días, necesito saber, si una persona que está bloqueada en wasapp, wasapp me manda el cartel que dice ( cambio tu código de seguridad con fulano de tal. Toca para obtener más información) porque me sale esas notificación. Muchas gracias necesito aclaración.

Juan Federico
7 months ago

Una consulta.. Que se haya llevado a cabo un registro en un nuevo dispositivo de esa persona.. podria significar que cambio de numero..? o solo de dispositivo..?

Lola
7 months ago

ayer en la noche al abrir mis chats de Whats App, en cada uno aparecía que cambió el código de seguridad porque inicié cerré sesion en mis dispositivos. pero no hice nada de eso…Ayuda por favor!!!
Estoy realmente preocupada.

lucas
7 months ago

Me hsa pasado igual y no he abierto whatsapp web ni nada diferente a abrir mi whatsappen mi telefono como siempre

Ana
7 months ago

Esta súper
Raro yo jamás uso más de un dispositivo y me aparece
Eso del código de seguridad cambio por inicio o cierre de sesión , pero lo raro es que veo que le pasó hoy a varias personas , que será ?

nicolas
7 months ago
Reply to  Ana

Q mi tb me apareció hoy q cambie mi código de seguridad, ósea me aparece en todos los chats q abro pero a mis co tactos no les aparece q lo cambie muy raro…

albadj
7 months ago
Reply to  Ana

A mi hoy me aparece en todos los chat y no he cambiado de móvil ni reinstalado aplicacion

Patricia
7 months ago
Reply to  Ana

Porque me dice que cambie el código de seguridad si no eh instalado ni actualizado en otro dispositivo ?

Lola
7 months ago
Reply to  Ana

A mi también me paso!! Por favor ayuda =(

Ignacio
7 months ago

Me llegó el mensaje de “Cambió tu código de seguridad…” en el chat que tengo abierto con una persona.
Pero sólo me aparece a mí, es decir, no les aparece a otros que también tienen abierto un chat con esa persona. ¿Por qué? ¿No les debería aparecer a todos los que tienen abierto el chat con esa persona?

Gracias y un saludo.

Last edited 7 months ago by Ignacio
Laura
7 months ago

Que significa el mensaje : cambió tu código de seguridad con ( nombre del contacto) y Cdo pulso dice que cambió el código porque inicié o cerré session en uno o más de mis dispositivos y yo no he cerrado nada y ese mensaje aparece en todos mis contactos , me podrían ayudar please

Blanca
7 months ago
Reply to  Laura

Me acaba de pasar igual ayuda

Len’s
7 months ago
Reply to  Laura

Me pasó exactamente lo mismo, anoche me apareció ese mensaje en todos mis chats, pero no he iniciado ni cerrado sesión en ningún dispositivo! Eso que significa? Que alguien intento usar mi número o como?

Aouatef
7 months ago

Me paso hoy, como si hubiera reinstalado WhatsApp ya que me sale con todos mis contactos sin haber hecho nada

Ana
7 months ago
Reply to  Aouatef

Me
Paso
Hoy j jamás me conecto a otros
Dispositivos

Carlos
7 months ago

Hola, hoy me sale que cambio mi codigo de seguridad con mis contactos por que inicie o cerre sesion en uno o mas dispositivos, pero no hice nada de esto solo usé WhatsApp web como siempre pero nunca antes me había salido este mensaje por esto

Kris
7 months ago
Reply to  Carlos

Me pasó hoy y hace días no utilizo WhatsApp web ☹️

Lali
7 months ago

Tengo una duda me apareció el mensaje de que cambio el código por que se supone que abri o cerré la sesión en otro dispositivo y yo no hice eso que podría ser ?!!! Ayuda !!!

Lazaro
7 months ago
Reply to  Lali

Me pasó lo mismo hoy

Kris
7 months ago
Reply to  Lazaro

Me pasó igual.

Dan
7 months ago
Reply to  Lali

A mi también me acaba de pasar
Por qué será?

Ana
7 months ago
Reply to  Lali

Me paso lo mimos

Ana
7 months ago
Reply to  Lali

Ayer me pasó lo mismo? Es normal?

Mar
7 months ago
Reply to  Lali

También me pasó lo mismo y ni siquiera desinstalé la aplicación solo apareció ese mensaje de que mi código de seguridad ha cambiado por un número que ni si quiera conozco… Me preocupa que puedan hacker o hacer mal uso de mi información.
Help!

Irene
7 months ago

Hola buenas, adjunto imagen de la cantidad de veces al día que recibo ese mensaje, me podrías ayudar?

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luciana
7 months ago

Hola alguien me puede ayudar ))))
mi duda es que me aparece en whatsapp que mi cuenta esta siendo registrado un dispositivo nuevo por favor que puedo hacer

silverapedrazalizsherly@gmail.com
7 months ago

Hola buenos días _ mí molestía es lo siguiente en. Mí mensaje de WhatsApp me salió Solange cambió tú código de seguridad ? Qué significa

MARY JANE
7 months ago

Hola mi duda es la siguiente, digamos que agrego un número recientemente a mis contactos y al entrar al WhatsApp veo que sale fechas anteriores a la que la agregue donde dice tal fecha se cambio el código de seguridad de tal tal y si lo agregue el 01 de octubre digamos sale 20 de agosto, esto a que se debe ?

Eugene
7 months ago

Porque me aparecen en distintos dias que el codigo de seguridad de un contacto ha cambiado sera que es cuando quita y pone su chip

sofia
8 months ago

hola, tengo una duda, lo que pasa es que a la hora de querer mandar mensajes en un grupo de wsp, solo me quedan en un ticket y me aparece el mensaje de codigo de seguridad. no entiendo por que no se mandan?? solo me sucede en ese grupo

Mich
8 months ago

Tengo bloqueado a alguien desde hace meses pero al cambiar su código de seguridad aparece que hoy lo bloquee cuando jamás lo desbloquee, esto a que se debe?

Steeven Geovanny
7 months ago
Reply to  Mich

ME pasa lo mismo y aún no sé a qué se debe

Dom
8 months ago

Saludos, mi whatsapp está presentando un problema. Mi compañera de clase me indicó ayer que le estaban llegando notificaciones de que yo he cambiado mi código de seguridad varías veces pero yo no he reinstalado whatsapp ni cambiado de número. ¿Qué podría hacer en este caso?

John
8 months ago

Que significa cambio tu código de seguridad con un contacto porque se llevo a cabo un registro en un dispositivo nuevo de esa persona

John
8 months ago

Cambio tu código de seguridad con un contacto porque se cerro la sección de su dispositivo

Martha
8 months ago

Hola a mi me llegó lo mismo se desapareció la foto pero su nombre está ahí y ayer lo vi en línea será q me bloqueó o q está pasando no entiendo por favor necesito ayuda

Doris
8 months ago

Mi pregunta es, si me aparece cambio de código de seguridad y el otro teléfono no cambio de numero, tampoco reinstalo wasap.

Katiuska
8 months ago

Si ya no tengo conversación con una persona por whatsapp porque me sale o porque me notifica que esa persona cambio de código de seguridad.

Anaí
8 months ago

Si un contacto no me tiene agregada, pero yo a ella si, de cualquier forma aunque ella NO ME TENGA AGREGADA es posible ver su foto de perfil y cada vez que la cambia???

Olga Moreno
8 months ago

Él mensaje de cambio él código de seguridad te llega si ambas partes se tienen en sus listas de contactos, si la otra persona te borro igual te llega?

Mabel Miño
9 months ago

Porque me aparece varias veces y al comienzo de la conversación y al final, en uno de mis contactos con el cual me escribo a diario
Incluso me figura que ha iniciado sesión en otro dispositivo. O que ha cerrado sesión. Eso que significa. Cerrar sesión?

Patito
9 months ago

Si la otra persona me tiene bloqueado me llegan igual o es por q no me tiene bloqueado ¿?¿

Florencia
9 months ago

Buenas tardes . Porque me aparece esto en un grupo de WhatsApp:
Cambio tu código de seguridad con +54387…., porque se llevó a cabo un registro en un nuevo dispositivo de esa persona.
Por favor alguien me podría decir que significa
Eso?
Gracias

patricia
8 months ago
Reply to  jmperez

Gracias jmperez, y mi duda es: ese aviso sale de manera inmediata o puede aparecer semanas después de haber reinstalado whatsapp.

Patricia Jazmín
9 months ago

Hola si una persona ya no me tiene en su lista de contactos me puede aparecer que cambió su código de seguridad?

Margarita
9 months ago

Una duda pensé que alguien me había bloqueado porque no lo veo en línea, no veo su info ni tampoco su foto y agregue el número en otro teléfono ya que igual si tú agregas el número se puede ver en línea independiente que te tenga o no registrado y nada igual que en el mío nunca se ve en línea. Y me aparece que cambio código de seguridad y le di click y dice que se llevó a cabo un registro en un dispositivo nuevo en qué casos se podría dar que el WhatsApp no esté habilitado? Cambio de… Read more »

rociobaus
9 months ago

Hola si un contacto mio me borra de sus contacto o cambia mi nombre de contacto, me llega la notificación por wsp que “cambio mi código de seguridad con esa persona”?

Alice
9 months ago

Me llegaron dos mensajes de cambio códigos cifrado de un contrato un día tras otro y ya no puedo ver su foto es que me ha bloqueado?

Alicia
9 months ago
Reply to  jmperez

Gracias por tu respuesta

Alice
9 months ago
Reply to  jmperez

Tengo otra pregunta adjunto una foto dice pulse para ver información del contacto si la persona me bloqueo esto se puede visualizar

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Paola
9 months ago

Que significa esto

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Erik
9 months ago

Hola, me salio lo del cambio de codigo de seguridad con varios contactos que no tienen mi numero de telefono y no hay chat abierto.. ni lo hubo.. porque puede ser?? Gracias

Yulita
10 months ago

Hola, una duda, igual le llegara la notificación si no lo tengo en mi lista de contactos y vacíe y elimine su chat?

Anny
10 months ago

Si cambia el código de seguridad esa persona va a seguir viendo mis estados?