Añadir una cuenta Google o Gmail a un Android implica personalizarlo, añadirle información propia vinculada a nosotros, como los contactos de la agenda, correos electrónicos, fotos, y muchos otros datos que solo están disponibles bajo nuestro usuario y contraseña.
Vincular un teléfono a una cuenta inicialmente es muy sencillo, porque al ponerlo en marcha por primera vez un asistente nos va indicando cómo hacerlo, además de ser obligatorio para utilizar todas sus funciones.
Pero en muchas ocasiones surge la necesidad de eliminar esa cuenta inicial porque, por ejemplo, vamos a vender o regalar el terminal o simplemente queremos utilizar otra cuenta que podamos tener.
Es una de las consultas más habituales realizadas por nuestros lectores, no resulta fácil encontrar el lugar exacto donde eliminar una cuenta en Android. Veamos el modo de hacerlo.
Eliminar la cuenta en Android
Debemos entrar en la sección ‘Ajustes’. Para ello pulsaremos el icono que encontraremos en el mismo lugar donde vemos todas las aplicaciones instaladas. (No confundir con el icono de ‘Ajustes de Google’).
Según la versión de Android instalada, el icono de ajustes puede tener diferentes aspectos.
Dentro de ajustes, donde veremos una lista larga de apartados, buscamos la que haga referencia a ‘Cuentas’ o a ‘Cuentas y sincronización’. En ella debe de aparecer ‘Google’.
Pulsamos ahora sobre Google y aparecerá la cuenta que tenemos configurada en el teléfono. Podrían aparecer varias si las hemos incluido en nuestro dispositivo. Nos muestra la dirección del correo Gmail correspondiente a nuestra cuenta.
Tocaremos sobre la cuenta que queramos eliminar, en el caso de la imagen mostrada, la única cuenta Google instalada. Finalmente, veremos todas las funciones de Google que se están sincronizando en el móvil y un pequeño menú desplegable en algún lugar. Este menú, a veces es difícil de encontrar. Según el modelo de que se trate, puede encontrarse en el mismo lugar que se muestra en la imagen o podría estar en otro sitio, incluso en uno de los botones ‘fijos’ que suelen tener los Android en la parte inferior.
Solo tenemos que pulsar en ‘Eliminar cuenta’ para borrarla de nuestro teléfono.
Es importante saber que, si en algún momento necesitamos eliminar la cuenta del teléfono pero ya no tenemos acceso al dispositivo, podremos anular todas sus funciones de sincronización tan solo cambiando la contraseña de acceso, lo que tendrá un resultado muy similar a su eliminación.
Para cambiar esta contraseña, debemos utilizar un ordenador. Podemos ver aquí cómo cambiar la contraseña de Google.
Tengo la misma cuenta en 2 teléfonos borrando una no me afecta en el otro sobre todo en los contactos ?
Si quitas la cuenta en uno de ellos no afecta para nada al otro. Ni en contactos ni en ningún servicio que se base en la nube.
BUENOS DÍAS, TENGO INCONVENIENTES CON LA VERIFICACIÓN EN DOS PASOS PARA EL INGRESO A SAMSUNG ACCOUNT, YA QUE NO CUENTO CON EL NUMERO DE TELEFONO NI TAMPOCO CUENTO CON LAS CARACTERISTICAS DEL CELULAR YA QUE LO PERDI. COMO PUEDO HACER?
Te recomiendo que utilices la ayuda de Google para problemas con las cuentas:
https://support.google.com/accounts/community?hl=es
Hola, tengo un celular Samsung J2 prime, que tiene mi cuenta de Google fotos activa; pero yo ya no uso ese teléfono (Se lo voy a regalar a un familiar). Y ahora tengo otro teléfono con la misma cuenta de Google que el anterior. Mi pregunta es, si en el teléfono anterior coloco “Quitar cuenta activa” en Google fotos se quitará también en mi teléfono nuevo? Si es así como podría quitar esa cuenta, sin que se elimine en mi actual teléfono. Lo que quiero es que la persona a la que le daré el teléfono, no pueda ver mis… Read more »
Si en tu teléfono nuevo ya ves las fotos, es que están guardadas en el espacio de la nube de tu cuenta.
Puedes quitar la cuenta de tu teléfono anterior y no afectará a lo que ya subió a la nube.
Hola buenas noches tengo un j5 lo estaba usando se me tildo apago y cuando volvio a encender obbiamentw me pedia cuenta d gmail la cual no me acordaba la contraseña, vino mi marido y me.activo con su cuenta mi celular o sea el tiene 2 celular con su cuenta. Yo ya recuepere mi cuenta de gmail sigo estos paso para borrar la suya? Y quede como predeterminada de nuevo la mia? asi no tengo mas nada de su celular en el mio como los numeros de telefonos qu el tiene.. saludoa y gracias!
Puedes registrar la tuya y luego eliminar la de tu marido.
Es posible que ya se hayan “mezclado” datos de algunas aplicaciones entre ambas cuentas. Por ejemplo Fotos o Contactos.
Pero ahora ya no puedes evitarlo. Es posible añadir una cuenta en un teléfono y controlar lo que quieres que se sincronice, habría sido recomendable hacerlo en vuestro caso.
Hola,quiero sacar una cuenta que tengo en mi celular…esta es la de mi mamá. No me puedo hacer otra cuenta de Google de Gmail porque no me deja agregar cuentas a menos que borre la que estoy usando ahora…el tema es que si yo la elimino no se si a mi mamá también se le va a eliminar,la cuenta,los datos y todo lo que ella tiene…ahora mi teléfono está con su cuenta osea por ej: ella tiene Classroom y yo también pero ahora me aparecen las salas de los profesores de lo que tiene ella en su celular,por ej y… Read more »
Si sigues las indicaciones de este mismo artículo, podrás quitar la cuenta de tu madre de tu celular. Eso no afectará para nada lo que pueda tener tu madre en su propio celular. Podrá acceder a los servicios vinculados con su cuenta sin problemas.
Hola yo nesesito quitarle una letra ami correo esto se puede hacer
No puedes cambiar el nombre de tu correo. Si le quitaras una letra, sería un correo diferente.
Mi pregunta es: mi anterior móvil tiene mi cuenta d gmail, pero también la tengo en el nuevo terminal, a su vez en el anterior hay una nueva cuenta d un familiar, creada después d la mía, pero hay veces q le llega fotos q me envían x whatsap, a mi nuevo móvil, y a la contra también, como puedo dar solución a esto, borrando la cuenta Gmail? Y si la cuenta Gmail es igual q la cuenta Google, muchas gracias
La cuenta para Google es la cuenta gmail.
Lo que seguramente ocurre es que en el anterior teléfono están activas dos cuentas, la tuya y la de la otra persona.
Lo que debes hacer es cambiar la contraseña de acceso a tu cuenta de Google (gmail) por seguridad, pues no solo puede ver tus fotos, sino probablemente cualquier otro servicio vinculado con Google.
Te recomiendo la lectura de este artículo del blog:
https://www.hijosdigitales.es/es/2015/02/como-cambiar-la-contrasena-de-acceso-a-gmail/
Tengo dos equipos con la misma cuenta, si elimino mi cuenta en un equipo me afectaría en el otro equipo??
No, si solo eliminas la cuenta del equipo, tal y como describimos en nuestro artículo.
Le regale un movil a mi madre y para ponerselo al dia abri sus correos en mi movil para el tema de claves y ahora nose si al borrarla de mi movil la cuenta se eliminaran los datos en su movil… Pero es que se me ha modificado hasta los nombres en whatssap aunque este de cuenta principal la mia
Lo que te ha ocurrido, seguramente, es que se han mezclado los datos de la cuenta de tu madre con los tuyos.
Sigue las indicaciones de este artículo para eliminar la cuenta de tu madre de tu teléfono (Ajustes > Cuentas > Google > Cuenta de tu madre > Eliminar)
Eso no afectará para nada al teléfono de tu madre y a los datos de su cuenta.
Luego ve eliminando los contactos de tu madre de tu agenda si aún se conservan.
Hola! Tengo un problema porque en las aplicaciones de Play Store y YouTube no me deja entrar con mi cuenta de Google y leí que borrando la sería lo mejor. Quiero saber que se borra exactamente al eliminarla del dispositivo, gracias
Al eliminar (desvincular) una cuenta del dispositivo en realidad no borras nada, solo dejas de tener acceso en el dispositivo a la información que esa cuenta tiene en la nube.
Sigue las indicaciones de este mismo artículo para desvincular una cuenta de tu dispositivo.
Le abri una cuenta de google para el telefono de mi hija desde mi telefono. Quiero borrarla de mi movil pero que siga activa en el suyo
Solo debes seguir la siguiente secuencia en tu teléfono: Ajustes del teléfono > Cuentas > Google y allí eliminar la de tu hija.
Quiero cerra esta cuenta google
Lop*****@gmil.com olvide la contraseña si puede cerrarla gracias
Intenta seguir este asistente de Google para la recuperación de tu cuenta:
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=es
Si no recuperas el acceso, dudo que puedas recuperarla.
Si quieres, haz una consulta al servicio de ayuda de Google para problemas con cuentas:
https://support.google.com/accounts/thread/new?hl=es
Quiero me cierre una cuenta de ante porque se olvidó la contraseña
En mi tablet no reconoce al propietario aunque eh entrado a una cuenta.y y le pongo la cuenta y una nueva contraseña dice q no soy el propietario mi dispositivo está sincronizadas mis cuentas me puede dar otra solucion
Si ese dispositivo es prestado o era de alguien anteriormente, seguramente necesites su usuario y contraseña para poder desbloquearlo. Deberás pedirle que lo haga para que puedas cambiarlo de propietario.
Empresa movistar celular en calle uruguay y corrientes un empleado habilitó google gmail sin decirme. No quiero usar este google gmail. Me estropeo todo los contactos de hotmail.com.ar.- Donde puedo recurrir para q me solucione problema? ya me esta cansando me traian problemas. Este celular motorola eg3 plus compre hace pocos meses. Necesito direccion en ciudad de buenos aires para q me solucione este problema. No quiero usar google gmail
Los teléfonos Android necesitan una cuenta gmail o Google para poder usarlos con todas sus posibilidades. Si no la añades, no creo que puedas usarlo para nada más que para llamadas teléfónicas.
Respecto a lo de la tienda o servicio de asistencia, no podemos ayudarte desde aquí.
Hola, tengo dos moviles con el mismo gmail, si borro el gmail de un telefono, ¿también se me borra del otro movil.
Puedes eliminar tu cuenta de gmail en un teléfono y no influirá en el otro.
Si borrar mensajes de tu gmail en uno, también se borrará del otro.
Quiero quitar el número de mi cuenta y poner otro
Quiero poner otro número amicuenta
Para cambiar tus datos personales de Google, incluido el teléfono, ve a esta página y accede con tu cuenta:
https://myaccount.google.com/personal-info
Hola, una pregunta.
Hace unos días, me robaron mi terminal, pero no sé si aún borrando la cuenta Google se pueda localizar.
Si borran la cuenta de ese teléfono o la eliminas tú de ese terminal a distancia, ya no podrás intentar localizarlo.
Hola si elimino la cuenta en mi viejo móvil se me borrarán los datos que teng vinculados a esa cuenta e mi móvil nuevo? O solo cuando borras las cuenta es para borrar los datos de ese teléfono ?
Solo se borran en el teléfono donde la eliminas. Los datos de tu cuenta que están en la nube permanecen y los tendrás en cualquier dispositivo registrado con tu cuenta.
Hola yo hice eso y borre/saque una cuenta de Google de mi celular. Ahora mi duda es, se le va a borrar las fotos de mi dispositivo por que era una cuenta del trabajo y al parecer yo abrí GOOGLEFOTOS y se le empezó a subir mis fotos .. lo cual yo no puse que sincronize con esa cuenta , será que se borró Por que la abrí desde una páginas web y por lo que veo el GOOGLEFOTOS de esa cuenta aparece vacío , pero por las dudas mi miedo es que siga teniendo mis fotos y alguien más… Read more »
Google Fotos sube las fotos del teléfono a la cuenta que tenga activa en Fotos. Podemos tener varias cuantas en el teléfono pero solo se subirán a la activa. Se puede ver en Fotos y además, se puede inactivar esa subida si se desea. En el teléfono no se van a descargar las fotos que tengas en la nube, de ninguna de las cuentas. Por tanto, si ese teléfono no tiene acceso a tu cuenta personal (donde entiendo que tienes fotos que no quieres que vean) y en la cuenta del trabajo no hay nada (porque lo has visto accediendo… Read more »
Cambié de teléfono y regale el anterior pero me aparecen todas las imágenes y fotos del q toman con el q regale q puedo aser
Puedes hacer dos cosas:
– Accede con tu cuenta a la lista de dispositivos conectados y retira los permisos a ese teléfono.
https://myaccount.google.com/device-activity
– Cambia la contraseña de tu cuenta de gmail y así se cerrará la sesión en todos ellos y pedirá la nueva contraseña.
Quizá lo mejor es hacer las dos cosas.
si elimino la cuenta por q me robaron el telefono por medio de samsung account y tengo una memoria extraible tambien se borra la informacion de la misma
No puedo confirmarlo, nunca he utilizado ese servicio de samsung. Busca algún foro especializado en la marca o pregunta en el soporte. Seguramente dependerá del modelo, del sistema operativo y de cómo hayas configurado la tarjeta.
Hola buenas tardes eh conprado una tablet huawey y la eh iniciado yo pero al iniciarla puse una cuenta administradora que debo acer para kitarla no me deja ninresetearla que puedo aser graciassss
Intenta añadiendo otra cuenta administradora. Puedes añadir varias en un mismo dispositivo.
Después deberías poder eliminar la primera.
La quiero borrar
Puedes preguntar con más detalles para ver si te podemos ayudar.
“El administrador no permite este cambio”:
ve a ajustes / seguridad / administradores de dispositivos /
Desmarca “encontrar mi telefono”
Ya deberia dejar eliminarla, si no:
Elimina patron y borra credenciales.
Hola, tengo un problema,tenia asociada una cuenta de google a un equipo luego la desincronice y luego la elimine; la cuenta ya no aparece en el teléfono sin embargo los correos aún aparecen en la aplicación de gmail. Cono puedo eliminar la información 9que aparece en gmail?
Gracias
Prueba con lo siguiente:
Ve a ‘Ajustes del dispositivo > Aplicaciones > Gmail > Almacenamiento’ y pulsa en Borrar datos. Debería limpiar por completo la aplicación.
saludos, 1er problema … compre un moto g4 pero por descuido lo bloquie con patron ahora no logro desbloquearlo por no recordar el patron si hago un reseteo externo por los botones de encendido y volumen se borrará el patron?……2do problema lo de la cuenta, tendría que hacer asi como vi en algun comentario hablar con el dueño anterior para que solo me active la cuenta google para agegar la mia y poderlo usar o podré usar mi SIM (porque la sim que tengo de mi tel anterior era de las estandar “grande” y no lo habia podido cortar para… Read more »
La SIM no influye para nada.
El patrón es posible que lo soluciones. Pero la cuenta anterior y la contraseña la necesitarás con seguridad.
Mi amigo me dejó su cuenta para que le ayudara en un juego, pero ya hace tiempo que no la uso y me gustaría eliminarla de mi teléfono pero sin que a mi amigo se le borre, ¿Que podría hacer ?
Solo debes seguir lo que indicamos en este mismo artículo. La borrarás solo de tu dispositivo. Ve a ‘Ajustes > Cuentas > Google’ y borra su cuenta.
Hola tengo un telefono lg k350f y lo tenia cn patron y mi hija lo blokio lo resetie pero no se borro la cuents google y aora me la pide y no me puedo acordar e visto varios video y nada resulta ayudeneme porfavor
Hola.
Solo Google puede devolverte el acceso a tu cuenta mediante las opciones que encontrarás en sus asistentes.
Revisa las posibilidades que ofrece en este:
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620
Hola pueden ayudarme reinicie mi telefono pero me pide k ingrese la cuenta sincronizada anteriormente pero se me olvido como hago para tenrr acseso al tel
Si no logras conocer la cuenta y contraseña que tenías, no podrás utilizarlo. No conozco forma de evitarlo.
Intenta recuperar tu cuenta con las herramientas que da Google:
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620
Qué tal, yo tengo dos dudas en mi celular tengo dos usuarios, si borró el invitado que pasa con la información que había ahi, (si necesito borrar el usuario temporalmente cuando lo cree otra vez estarán las apps que tenía antes o abra que bajarlas otra vez), o como puedo ocultar que tengo dos usuarios en mi celular
Si eliminas el usuario se borra todo lo que tiene en ese teléfono y en mi caso no se han reinstalado las aplicaciones al volver a configurar.
No conozco forma de ocultar que tienes otro usuario si no es con el bloqueo de pantalla o de acceso al teléfono.
Helo tengo yn proble
Ya seguí los pasos y al poner “eliminar cuenta” me sale el mensaje de advertencia y al poner aceptar aparece otro q dice q esa opción no es permitida por el administrador.
La pregunta es que puedo hacer con eso para poder borrarla
Desconozco por qué ocurre, pero ya hay varios comentarios aquí que explican lo mismo. Pero nadie ha dicho si lo ha solucionado y cómo lo ha hecho.
Mi sugerencia es que restaures el teléfono a estado de fábrica (si no te deja, busca en Internet el modo de hacer un Hard Reset en tu teléfono) y que registres de nuevo tu cuenta. Asegúrate de que recuerdas el usuario y contraseña de la cuenta que tienes instalada.
Hola amigo… tengo un caso parecido… vendi mi antiguo telefono de uso y pues a la hora que el nuevo dueño intento introducir la cuenta de el no lo dejo… y pidio que introdujera mi cuenta… por seguridad cambie la contraseña pero el telefono le dice que dentro de 24 horas haga de nuevo el registro porque se cambio la contraseña del mismo… hay que esperar esas 24 horas para introducir mi cuenta y despues introducir la cuenta del nuevo dueño para que funcione o habra otro metodo de hacerlo? Gracias por la respuesta y saludos desde Honduras. Me ayudan… Read more »
Deberá esperar ese tiempo.
Cuando ya haya conseguido hacer funcionar el teléfono con la cuenta de la otra persona, cambia la contraseña de nuevo de tu cuenta.
Hola, tengo un moto Z2 play, y necesito reestablecerlo a datos de fábrica y quiero remover mí cuenta de Google para evitar que se bloqueé, pero cuando voy a hacerlo me dice “el administrador no permite está accion”, como puedo solucionar esto??
Aparentemente estás usando el teléfono como usuario no administrador. Revisa lo que ves en el apartado ‘Ajustes del dispositivo > Usuarios’. Quizá estés accediendo como invitado o algo así.
Parece que exactamente ese es el problema, que debo hacer entonces para agregar otro usuario pero no perder lo que tengo en el que estoy usando?
En ese apartado debería aparecerte otro usuario marcado como administrador. Pulsa en él para acceder a ese usuario y conseguir todas las funciones del administrador.
No me aparece así, aparece el usuario que yo estoy utilizando y abajo otro que dice “invitado”, quiere decir entonces que ya estoy usando el de administrador?
Sí, aparentemente estás usando el usuario con permisos, así que no se trata de eso.
Desconozco qué más puede estar ocurriendo. Mira a ver si tienes más cuentas registradas en ‘Ajustes > Cuentas > Google’ Quizá debas usar otra para restaurarlo a fábrica.
Si averiguas algo más, por favor comparte por aquí para que lo sepamos.
También puedes intentar un Hard Reset, pero deberás buscar por Internet si es posible y cómo hacerlo.
Gracias.
Hola tengo un problema yo cree mucho correo electrónico de Google en mi teléfono inteligente… Yo las elimine todas pero me aparecen notificando todas las cuentas y no se porq si yo los elimine toda?
Quien me ayuda!!
No sé si entiendo bien tu pregunta.
Si registraste varias cuentas en tu Android, solo debes seguir las indicaciones que damos en este mismo artículo para eliminarlas. Una vez eliminadas, no deberían aparecerte notificaciones relacionadas con ellas, pues tu teléfono ya no está vinculado con esas cuentas.
Quizá las notificaciones procedan de alguna aplicación en concreto que habría que investigar.
Sin más datos, no te puedo ayudar mucho.
Hola
Porfavor ayúdame quiero eliminar la cuenta principal gmail sin que se me borren los contactos
Cómo hago?
Hola. Si tus contactos están en la nube de tu cuenta, desaparecerán del teléfono cuando la elimines de allí. Hay diferentes formas de actuar. Por ejemplo, podrías ver las opciones que te ofrece tu agenda para guardar tus contactos en la memoria del teléfono. Si los guardas allí, permanecerán aunque cambies de cuenta. No es lo ideal, porque los perderás si pierdes o cambias el teléfono. Si los tienes en la nube, lo mejor que puedes hacer es utilizar un ordenador para exportar tu agenda de la cuenta inicial al ordenador y luego importarla a tu segunda cuenta desde el… Read more »
Buenas tardes amigo, muy agradecido por tu instrucción me funcionó correctamente. Estaba preocupado porque estoy vendiendo el equipo y esa era una información clave a borrar. Saludos desde Guanare Portuguesa Venezuela.
Me alegro.
Gracias a ti por tu comentario.
Un saludo.
No me funciona. Me sale una notificación diciendo que el administrador no lo acepta. Yo lo desactivo y me dice lo mismo. ¿Qué hago?
Aparentemente estás usando tu Android como usuario NO administrador. Mira si tienes otro usuario registrado en “Ajustes > Usuarios” y usa el administrador.
Hola, tengo un problema, he eliminado una cuenta de correo de gmail. El problema es que mi android de Samsung me aparece un triangulo que me indica que es requerida (acción necesaria en cuenta), la cuenta da error y ya no puedo quitarla
¿Que puedo hacer?
Todos los teléfonos Android necesitan que registremos una cuenta Google. Ese mensaje que ves creo que te está indicando que debes incluir una cuenta.
Simplemente ve a ‘Ajustes > Cuentas’ y añade una del tipo Google. O intenta abrir Play Store y te la pedirá. Escribe tu correo electrónico de gmail y tu contraseña. Con eso registras el dispositivo con tu cuenta.
Hola, en la autoescuela me han dado una app con una licencia que puse en mi movil,hasta aquí todo bien, pero me compre una tablet y quise instalarla también la misma app pero no me deja poner la misma licencia me sale un letrero en la app que pone que ya lo tengo instalado en otro Android, llame a la autoescuela y me han dicho que es asi que no se puede instalar en otro . como puse la misma cuenta de Gmail que en el movil he pensado que quizás si la elimino de la Tablet y pongo una… Read more »
Si eliminas la cuenta inicial de la tablet, esa tablet dejará de tener su información, pero no afectará para nada a lo que tienes en el teléfono. Lo que explicamos aquí no borra la cuenta por completo, solo la desvincula del dispositivo.
ok,muchas gracias, y que crees de esa app?
ni idea, en la autoescuela te lo podrían decir
no me ha servido de nada cambiar la cuenta esa app no me la coje porque pone que ya esta en otro Android, claro en el movil, de todas maneras si me dieran otra licencia que lo dudo, me pone en la Tablet cuando instalo esa app que no funcionara del todo bien por el tipo de Tablet , es extraño porque es la misma versión que mi movil Android.
Que hago si me aparece la leyenda ..El afministrador No permite este cambio?
Espero que puedas ayudarme
Al parecer estás usando ese Android como usuario no administrador. Revisa la configuración en Ajustes > Usuarios para ver si tienes otro usuario dado de alta como administrador. Deberás usar ese.
Hola, yo tenía un teléfono en el cual está mi cuenta de google, me he comprado otro, en el cual figura la misma cuenta. El celular viejo lo pienso regalar, pero quiero quitar mi cuenta de google. Si yo quito mi cuenta en el teléfono viejo, mediante esos pasos, ¿la cuenta, se elimina también de mi nuevo teléfono o sólo del viejo?
No, solo se elimina del teléfono antiguo, en el que la eliminas.
Muchas gracias
yo tengo el correo y la contraseña del anterior dueño(de hecho la contraseña la acabamos de cambiar juntos) y no me deja entrar, me regresa a pedir otra vez el correo. No sé si es porque antier intente entrar de otra forma con un hacker en la opción cifrar teléfono, pero tampoco funciono. Pero el dueño ya me dio los datos. que puedo hacer? él puede hacer algo desde su celular, lo que pasa es que la cuenta que tenía de alta en este celular es la misma que tiene de alta en su celular y si la quita sería… Read more »
Deberías poder acceder si sabes el usuario y contraseña anterior. Pero si acabas de cambiar la contraseña de esa cuenta, es posible que no te deje durante un tiempo. Creo recordar que debían pasar un par de días o tres para que esa nueva contraseña permita acceder con ese teléfono temporalmente bloqueado.
Buen día
Yo comparto cuenta de Google con familiar que le regalé el teléfono
Tiene un juego y si la borro le bajo el nivel que ha logrado
Cómo hago para desvincular
No dejas claro quién se va a quedar con esa cuenta.
Para que pueda seguir jugando la otra persona, deberías desvincular esa cuenta de tu teléfono (como explicamos en este mismo artículo) y dejarla en el dispositivo de esa persona.
Y tú deberías crearte otra.
Si no puedes renunciar a esa cuenta y quieres que la otra persona tenga otra, no hay solución, perderá todo el histórico del juego en cuanto se registre con una nueva.
Hola frege mi celu y me compre otro y me dice q esa cuenta esta ocupada q hago??
Gracias por su ayuda
Hola necesito ayuda xfavor!! Mi movil y el de mi hija adolescenre estan funcionando con la misma cuenta de gmail, la mia. Para que mi hija empezara a usar WhatsApp en mi antuguo teléfono pues usams mi email. Ahora nuestros WhatsApp funcionan independientes pero ambas, entre otras cosas tenems los contactos mezclados,y recibimos los email de mi cuenta… como debo proceder para eliminarla a ella y que tenga su propio gmail? Perdera sus cntactos de WhatsApp? Xfavor agradeceria me ayudasen. Un saludo
Debes quitar tu cuenta de su teléfono y añadir allí una cuenta de tu hija. En este artículo explicamos cómo proceder para quitar tu cuenta del teléfono. Pero antes de hacerlo puedes añadir una cuenta Google nueva a ese mismo teléfono desde ‘Ajustes > Cuentas’ Al final, solo su cuenta debe permanecer en su teléfono. Si la agenda de contactos la tiene guardada en la nube de tu cuenta, al cambiarla, la perderá. Existe un modo de copiar los contactos de una cuenta en el ordenador para luego pasarlos a la cuenta nueva, te dejo un artículo del blog que… Read more »
Hola. Tenia una cuenta inicial de gmail en mi telefono, la cual ya no estaba usando para correos pero si tenia todos los contactos almacenados en esta cuenta. Realice la creacion de una nueva cuenta de gmail y queria que esta fuera mi cuenta principal, por lo que realice el proceso que describes en comentarios anteriores para borrar mi cuenta inicial y dejar solo la nueva cuenta. Para esto ingrese por ajustes, cuentas, google y seleccione la cuenta inicial y le di eliminar cuenta, pero al realizar esta accion, me borro todos los contactos que tenia almacenados. Incluso accedi a… Read more »
Si estás seguro de estar accediendo con la misma cuenta inicial en un ordenador y no te aparecen en Contactos: https://contacts.google.com/
es porque no los estabas guardando en la nube de esa cuenta.
Y si los tenías, quizá sigan en la memoria del teléfono.
Prueba a entrar en la app de Contactos y busca en sus ajustes que te muestre todos los contactos (de todos los orígenes). Quizá ahora solo te está mostrando los de la cuenta nueva en la nube y por eso no aparece ninguno. Asegúrate de moverlos a la nube para que no te vuelva a ocurrir.
Hola. Al intentar entrar en google maps con otra cuenta que no era la mía, no se lo que hice que asocie esa cuenta a mi móvil, tablet…y demás dispositivos. Mi movil es un s6 edge+. Intentado seguir los pasos que indicas , entre en ajustes, google (ajustes de google), preferencias de cuentas. En este punto elegí la cuenta que quería eliminar y seguí los pasos; pero me sigue apareciendo mi cuenta original y esta que quería quitar, lo único que me dice es que es posible que algunos datos no estén actualizados y en la parte inferior en una… Read more »
Los procesos de verificación de cuentas son cada vez más seguros y solo siguiendo las indicaciones que el sistema te indique podrás solucionarlo.
La solución sería ir a ‘Ajustes > Cuentas’ y eliminar todas las cuentas Google si aun las tienes y añadir una nueva cuenta Google. Allí debes escribir sin equivocarte el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta.
No debería darte ningún problema.
Si te aparecen esos caracteres raros, deberás hacer el esfuerzo de acertarlo. Normalmente te dejará actualizarlos por si no entiendes alguno para que te ofrezca otra opción.