¿Cómo saber si una página de venta online es fiable?

Una de las peticiones que con más frecuencia nos hacen nuestros lectores es que les ayudemos a conocer la fiabilidad de determinadas páginas de venta online. Las compras en Internet no dejan de crecer y cada vez más personas nos animamos a probar las páginas de tiendas online.

Cuando realizamos la búsqueda de un determinado artículo que nos interesa en Internet, podemos encontrarlo en páginas conocidas y de contrastada fiabilidad o bien descubrir nuevos lugares donde seguramente encontraremos mejores precios debido a la feroz competencia. Pero…

¿Cómo saber si se trata de una página fiable?

Veamos algunas pistas que nos ayudarán a decidir, además de las herramientas que luego comentaremos.

  • Si se venden artículos “de marca” y los precios son claramente inferiores al resto de tiendas que ofrecen estos mismos artículos, deberemos empezar a desconfiar.
  • Si la página no ofrece una dirección clara de donde se ubica físicamente, no hay teléfono directo para contactar o si no presenta información clara en nuestro idioma, será un motivo más para sospechar.
  • El proceso de registro, de acceso y de pago deben realizarse a través de páginas seguras.
  • Las búsquedas por Internet del nombre de la página a investigar suelen ofrecer resultados con opiniones y comentarios de otros usuarios que nos pueden ayudar a decidirnos.
  • Además de todos estos indicios que podemos comprobar por nosotros mismos, también podemos ayudarnos de herramientas que encontramos en la propia Red y que nos ayudarán a descubrir si una página es o no fiable.

Herramienta en la Web

La página Scamadviser ofrece un servicio gratuito para consultar la reputación de cualquier tienda de la Web. Se basa en información recogida de los usuarios y de otros parámetros que comprueba y utiliza como indicadores para valorar su confiabilidad.

Saber si una página es fiable

Solo tenemos que copiar la dirección de la página o URL que deseamos comprobar, pegarla en el espacio encasillado y hacer clic en “Check it now”. En un instante nos ofrecerá su porcentaje de fiabilidad mediante un código de colores y un gráfico.

Saber si una página es fiable

En el ejemplo, vemos cómo clasifica una página con “riesgo alto”, dándole una fiabilidad del 0%. Todo está en inglés, pero la información principal se puede interpretar fácilmente sin necesidad de leerla.

Pero si queremos saber más, podemos leer en la parte inferior los datos que ha encontrado de la página y que utiliza para clasificarla, como el país más probable de procedencia, su antigüedad en años, su tiempo esperado de vida, si utiliza métodos para ocultar su verdadera ubicación, etc.

Otras páginas Web que ofrecen este mismo servicio, aunque personalmente pienso que con menor acierto son Scamvoid y Webutation.

Complementos para el navegador

Podemos utilizar complementos o extensiones que se instalan en el navegador y que proporcionan instantáneamente el nivel de confiabilidad de cualquier página que visitemos.

  • Web of trust (WOT) es un sistema basado en la clasificación que otorga la propia comunidad de usuarios. Cuando nos lo instalamos, además de recibir información de la fiabilidad de todas las páginas que visitamos, también podemos puntuarlas según nuestra opinión.

    Saber si una página es fiable

    No es necesario el registro como usuario para su funcionamiento y las pantallas que nos aparecen están en español. Si accedemos a una página clasificada como arriesgada nos aparecerá un mensaje de advertencia.

    Saber si una página es fiable

    Este complemento podemos instalarlo en cualquier navegador de los habituales y según el que utilicemos lo podremos configurar con más o menos opciones, como protección ante páginas para adultos, control parental o que nos muestre un símbolo indicando la fiabilidad en cada uno de los resultados de nuestras búsquedas.

  • Webutation funciona para Chrome y Firefox se puede instalar buscando en la zona de complementos de los navegadores. Al instalarla se añadirá un icono en la parte superior de nuestro navegador que nos indicará la fiabilidad según sus criterios y lo hará mediante un cambio de color y un valor de 0 a 100.

    Saber si una página es fiable

    Cuando intentemos abrir una Web clasificada como no fiable, nos aparecerá una pantalla que nos avisará del riesgo y nos permitirá continuar o volver atrás.

    Saber si una página es fiable

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Yolanda
2 years ago

Es un fraude, pedí devolución porque lo único que es que te apuntas a una lista que pueden modificar a su antojo con precios incluido. La devolución que me han hecho es del 70% que es lo que me aceptas al pinchar en “he leído” y se quedan tan frescos. Les he dicho que voy a denunciar. Precio que pagué 139,96 euros se han quedado con 42 euros por todo el morro… página capciosa y fraudulenta. No comprar en nashopcenter@gmail.com

TATIANA
3 years ago

HOLA BUENAS TARDES ES CONFIABLE LA PAGINA https://modalibre.com/, YA QUE HICE UNA COMPRA EL 19/082021 ME LO SAACRON DE LA TARJETA Y NUNCA ME ENVIARON LO COMPRADO, LOS MAIL NO LOS RECIBEN COMO HAGO PARA SABER QUE NO ME ESTAFARON..MUCHAS GRACIAS ESPERO QUE ME PUEDAN AYUDAR.

Hugo
3 years ago

La empresa OKUSYTGGK es fiable

Gabriel
3 years ago
Esther
3 years ago

No compren nada en la pagina de gymtiva.Me han robado 20 euros.Es un timo en toda regla y son chinos.Nunca llega el producto y no contestan a tus mensajes.

carlos
3 years ago

pe parece que a mi ya me robaron 100 dolares en dos herramientas una multitool y la otra sierra circular 10 pulgadas del sitio gregirving anunciado en face
book

Elia
3 years ago

Wwwveloble.es es fiable?

manoli
4 years ago

Hola, he encontrado calzado a un precio bajisimo en esta pagina, me gustaria saber si es falsa https://www.hispanizapatos.online/recently_browse.html

ROSA GARCÍA
4 years ago

He hecho una compra en una página que se llama bolsosbaratos.online y creo que es un fraude, pues no hay tlfno al que llamar, ni dirección, ni nada. Me enviaron un correo el primer día, pero ya nada más. no contestan mis correos tampoco, y eso que los he amenazado con ir a la policía. De hecho voy a ir.

rafa
4 years ago

conoceis la pagina zapasflow gracias

Pedro
4 years ago

No es la primera vez que leo o escucho en medios TV, Internet, etc que una tienda online o web HTTP no es segura. Que tiene que ser HTTPS. Yo llevo más de 12 años vendiendo en mi tienda online HTPP sin certificado de seguridad. El tener la S al final no garantiza nada, es decir, que no te engañen o que no te llegue tu compra. Todo depende de quien esté detrás de la tienda online o web. He encontrado esta guía para la compra segura y dan claves que creo que sin duda nos dará tranquilidad a la… Read more »

Ela
5 years ago

Sabeis si es fiable mg shop pedi unas vans y ya ha pasado el plazo y no llegan.les llame mande meil y watsap y al final al decir q los denunciaba primero q no me lo habian mandado porq les faltaba telefono y despues d decirles q me habia informado con los mossos y q si en una semana no tenia noticias denunciaba hoy me han comtestado diciendo q en unos dias les escriba y me diran el seguimiento estoy con la mosca detras d la oreja si alguien sabe algo d esta wep lo agradeceria

Adela
5 years ago

Hola, yo que soy una compradora por internet, me fío de las tiendas online de ropa que no son marca (por ejemplo: https://shamasfashion.es ), si realizan eventos en directo en redes sociales, tienen vídeos en youtube o responden realmente a todas las dudas que les planteo a la hora de comprar algo.
A parte que viendo su web, en política de privacidad o aviso legal, se deberían de ver claramente sus datos, tanto dirección como e-mail.

MARIA JOSE
5 years ago

NO COMPREN EN FLORYDAY, ESTOY ESPERANDO UNA COMPRA DESDE HACE UN MES Y ME DICEN. QUE SE ENTREGARÁ DENTRO DE UN MES, TENGAN CUIDADO BOICOT A FLORYDAY

Puri
5 years ago

Me gustaría saber si alguien conoce la fiabilidad de formacioniphone.es. Grácias.

Puri
5 years ago

Quisiera saber si alguien sabe qué fiabilidad tiene una página llamada formacioniphone.es

Anonymous
5 years ago

Me recomendáis esta pagina para comprar unas yeezy falsas

Odri
6 years ago

¿Alguien conoce la web http://www.jamon-iberico-jabugo.es?

IVAN MARIN
6 years ago

me gustaria saber si alguien ha comprado en FASHION NEW el dominio es http://bodegaamericanaderopaoriginal.com estoy por hacer una compra con ellos les agradeceria sus comentarios

Cartonaje Alboraya
6 years ago

Muchas gracias por la ayuda. Hay muchas tiendas de Gafas Falsas..

Luis
6 years ago

Estoy intentando conocer la fiabilidad de una pagina de venta, la verdad es que cumple el primer requisito para no comprar en ella, el precio increiblemente bajo ejemplo (que no es el mas bajo que vi en esta pagina) xiaomi redmi 5 plus 64gb, que en vendedores chino cuesta unos 138€ en esta pagina 72€ con envio. La pagina es https://www.nmimu.com alguien puede aportar algo sobre este venndedor.

Crown Clown
6 years ago

Alguien sabe si comprar en estas páginas es confiable?
https://www.youvimi.com
https://kyandikiss.com

Anonymous
6 years ago

yo de ti no compraría , yo no ha habido manera de contactar con ellos. creo que he perdido 60 euros

6 years ago

Hola buenas! quiero comprar en esta web https://mgshops.es/es/ me gustaría saber si alguien a comprado y si es fiable!?

Marcos
5 years ago
Reply to  Brenda

Si buscas en google veras que hay muchos comentarios negativos.. no creo que sea una estafa, pero casi seguro tendrás problemas con calidades o productos que no corresponden con el que has comprado. para comprar zapatillas baratas te recomiendo esta otra web masmodas.com, he pedido varias veces y siempre todo correcto, ademas tienen mas cosas e incluso mas barato. Espero haberte ayudado.

Gilberto Marrugo
6 years ago

Buenas tardes he estado leyendo todas la s preguntas sobre tecnocolombia.net pero nadie asegura de hacer negocios, yo quiero hacer negocios pero igual a ustedes tengo incertidumbre por no tener referencias de otros compradores, por favor quien haya tenido experiencias que la informe

Anonymous
6 years ago

Ojo es fraude dilatan las fechas de entrega mienten

Lorena
6 years ago

Hola, Por favor si saben algo de Tecnocolombia, tambien vi la pagina y los precios pero me genera desconfianza que sea tan barato.

Anonymous
6 years ago
Reply to  Lorena

Ojo tecnocolombia es fraude dilatan fechas entrega

Anonymous
6 years ago

Hola yo tambien quiero comprar por Tecnocolombia pero no consigo informacion de ningun usuario

Anderson
6 years ago

Hola, deseo comprar en http://www.tecnocolombia.net alguien a comprado en este sitio o me pueden dar referencias, no tienen tienda fisica, la pagina parece legal, pero me genera mucha desconfianza, me ayudan por favor

Gracias

Diego
6 years ago
Reply to  Anderson

Ya compraste allí?
También me generó desconfianza

Carlos
6 years ago
Reply to  Anderson

También quiero comprar pero no confío mucho de ese sitio y no veo comentarios que de eso más o menos se toma confianza, si alguien a comprado o conoce bien de este lugar le agradezco que me ayude

Leonardo
6 years ago
Reply to  Anderson

Casualmente llego a este foro buscando informacion sobre esa pagina pues esta muy muy extraño esos precios tan “baratos” si alguno de uds consigue informacion por favor publiquela cuanto antes para saber que hacer si comprsr o no. Porque esos cuentos de que no tienen tiends fisica son muy chimbos.

Anonymous
6 years ago
Reply to  Leonardo

Cuidado no pierdan el dinero con tecnocolombia es fraude

Anonymous
6 years ago

https://www.topmystore.com/

esta pagina esta muy tentadora con sus precios en bicicletas, pero me da mucha desconfianza también, alguien sabe algo, o de alguien que haya comprado y recibido su pedido de esta tienda??cualquier dato gracias!

Mario
6 years ago

Yo he comprado unos zapatos de cuero por 58 Euros, me han cobrado por tarjeta 64 Euros y despues de 2 semanas me ha llegado unas sandalias de plastico…
He enviado mails y nadie contesta
He reclamado al banco con los comprobantes y a ver que pasa…
lo barato al final sale caro…
suerte a todos… pero me parece que es un timo… a reclamar al banco !!!

6 years ago

Definitivamente http://www.styleebest.es/, en la cual entras y te sale una página que se llama StoreFlex fashion es un timo. Hice el pedido el 16 de enero de unas botas y tras mil correos electrónicos pidiendo explicaciones y ninguna respuesta, con un cargo 5 euros mayor de lo que en realidad costaban mis botas y anulación de la tarjeta para evitar que me puedan pasar mas cargos, he puesto una denuncia a la policía, que no puede hacer nada porque como me explicaron no pueden ir a china a reclamar todas las cosas que no llegan. Por lo visto se ponen… Read more »

6 years ago

Hola alguien compro en vipnom segun su página donde se puede hacer un seguimiento esta en mi ciudad pero no me envian el numero de guia ni la empresa por donde lo envian
Gracias

6 years ago
Reply to  Pablo

Me pasa exactamente igual…nose como reclamarlo ni a donde se encuentra..

Alan
6 years ago
Reply to  .Nicolas Cruz

A mi me pasa lo mismo tengo todo en mi ciudad hace 5 días y nunca aparecen en mi casa ni me puedo contactar con nadie recién fui al correo a preguntar y me dijeron que por su servicio no fue enviado que ellos no tienen nada con mi dirección

martin
6 years ago

compre herramientas en vipnom.com POWERTOOLS y es una estafa, nunca me ha llegado lo pedido ni reponden a los mas de 20 mails que les envie !! alguien ha comprado en esta página?
http://vipnom.com herramientas super baratas
saludos

6 years ago
Reply to  martin

Hola yo tambien compre en vionom y supuestamente el pedido esta aca en argentina pero hace ya have un mes q lo compre va a hacer y nada…nose cmo reclamarlo o q tramite hacer

Anonymous
6 years ago

alguien podría decirme si es fiable o no http://www.carmeniaires.com es una tienda online de cascos de motos, gracias de antemano

sergio
6 years ago

Alguien sabe si mg shop es una web fiable?
https://mgshops.es/es/

Marcos
5 years ago
Reply to  sergio

Si buscas en google veras que hay muchos comentarios negativos.. no creo que sea una estafa, pero casi seguro tendras problemas con calidades o productos que no corresponden con el que has comprado. para comprar zapatillas baratas te recomiendo esta otra web http://www.masmodas.com, he pedido varias veces y siempre todo correcto, ademas tienen mas cosas e incluso mas barato. Espero haberte ayudado.

Mont
6 years ago

Estoy probando fiabilidades con la herramienta de scamadviser:
roset.co no es fiable
shopalikes.eu no es fiable
escuelainfantilpeterpan.es dice que sí, pero hace toda la pinta que no: el nombre de la web no pega con vender ropa y calzado de marca, y estoy intentando encontrar unos botines que en todas las pàginas estan agotados y ellos tienen 953 unidades en stock. Sospechoso, no?

Anonymous
6 years ago

Alguien ha comprado en
Reservedstore
La página aparece en Facebook como esudent
Venden productos Bosé bocinas y auriculares pero a innovar costo muy por debajo de lo habitual en tiendas establecidas

Anonymous
6 years ago
Reply to  Anonymous

Yo compre pero es fraude…ya no contesta mis mail…y mercancía nunca llega

6 years ago

Bellecat.com es una estafa?

Alejandra
6 years ago

Yo aun edpero un pedido desde el 14_11_2017 no me llega nada bellecat.com Alguien tiene experiencia en esa pagina?

Vane
6 years ago
Reply to  Alejandra

Yo hice un pedido ayer y haber que pasa te llego el tuyo ya??

6 years ago
Reply to  Vane

No y estpy s la espera aunque no han descontado el dinero de mi cuenta bancaria. Tengo wntendido que son unos estafadores

7 years ago

Hola, alguien ha comprado en http://www.alleu.club ?
Venden zapatos de la marca geox a un precio bastante barato, pero no me fio de la página.

Gracias

Bellanira
7 years ago

Alguien a comprado en Moda – 70 me interesa comprar ahí pero necesito referencias la página es https://fashiony.shop
Espero sus respuestas

7 years ago
Reply to  Bellanira

Ni se te ocurra comprar. Compré el vestido “galicia” y a parte de mandarme una talla surrealista, corta de talle y enorme de ancha, la tela era cutre a más no poder, casi de plástico. En su muro borran tanto los comentarios negativos como los iconos de enfado… es un TIMO. De hecho han cambiado el nombre, hace unas semanas se llamaban fahionista, debe ser que hay ya literatura bastante con ese nombre.
Espero llegar a tiempo para que no piques tú también

Anonymous
6 years ago
Reply to  Bellanira

Son lo pero, estoy de acuerdo con la chica anterior… solo me mandaron una prenda, una estafa, y encima la que enviaron estaba defectuosa

roberto
7 years ago

http://www.estructuralia.es. hola me llamo roberto compre unos zapatos en esta pagina el 19-10-2017.los zapatos no llegaron ,les mando imail y no contestan,tengo la pagina registrada en favoritos,la busco en internety no aparece la pagina me aparece una igual que pone http://www.Acuarelasosuna.es .ayda por favor les page 70€.gracias

Anonymous
7 years ago
Reply to  jmperez

muchas gracias,seguire esperando respuesta,porque no me responden a los mensajes.un saludo

Anonymous
7 years ago
Reply to  Anonymous

perdon soy roberto

Stalin
7 years ago

Estoy comprando una laptop que usualmente cuesta 850dólares, y ellos me la estan vendiendo en 650, hubo un problema con el envio(de un empresa poco conocida de transporte) y ahora tengo que pagar porque ellos “empaquetaron más productos que los que pedi”, y tengo que pagar más.

Stalin
7 years ago
Reply to  Stalin

La pagina es salesforalltd , y la agencia rara multi-line-express

7 years ago

Alguien me puede decir si esta web es de confianza: http://eshotshop.com/

La verdad no parece muy fiable ya que los precios son muy muy baratos

Anonymous
7 years ago

No compréis en eurfashion.com
Me estafaron con la compra de un patinete.
Te manda seguimiento y todo del paquete pero nunca llega.
Estafadores

Guadalupe
7 years ago

Hola!! Compre hace dos dias en Floryday y salio todo bien hasta ahora, tengo que esperar supuestamente a que llegue ya chequie que es de China el pedido y me dieron todo, numero de tracking, la cuenta (me descontaron por puntos,solo sumo el envio) .
Mi pregunta es: Soy de Argentina, me dijeron que viene directo a mi casa pero la verdad no se si interviene algun correo o aduana de por medio ¿sera asi?

SaLVa
7 years ago

http://www.buymallsale.com/ Parece que sea fiable, porque también puedes pagar por Paypal.
Si pagas por Pay pal y no recibes tu compra, te devuelven el dinero.
Yo estoy mirando un dron, en una pagina que “parece´´ que no sea muy fiable, ¿me podeis ayudar? La pagina es: http://www.newunmann.com/ y claro, los drones que muestran ahí valen muchísimo menos que en otras tiendas virtuales.
Saludos y gracias.

Anonymous
7 years ago
Reply to  SaLVa

Io ho acquistato il 26 agosto 2017 e ancora non è arrivato niente…..credo sia una truffa.

camisetas
7 years ago

Me encantaría saber qué opinan de ChinaVasion, estoy próximo a comprar un celular y pues, me da miedo perder mis ahorros.
:(

7 years ago

Me encantaría saber qué opinan de ChinaVasion, estoy próximo a comprar un celular y pues, me da miedo perder mis ahorros.
:(

Cristina
7 years ago

Pésima experiencia con Athleteshop y con Aquaparx. Compramos un paddle surf que pierde aire por distintos puntos de la junta. No dan una solución. Producto defectuoso e inseguro. No responden de la garantía legal. Solo queda contar la experiencia para que no engañen a otros consumidores.