Se acerca el Black Friday: aprende a comprar con seguridad por Internet y que no te timen

Se acerca el Black Friday y con él las estafas con las que tratarán de conseguir datos de pago. Aprende a comprar con seguridad y evita fraudes.

comprar con seguridad en internet

El final de año está irremediablemente relacionado con las compras online. El Black Friday, el CiberMonday y las compras navideñas son las responsables de este hecho.

Sin embargo, así como los consumidores sabemos que estas fechas son buenas para comprar por sus ofertas, los ciberdelincuentes también saben que sus victimas estarán más propensas a caer en sus cebos.

De este modo, tratarán de engañarnos con códigos descuento, sorteos y artículos irresistibles con rebajas prácticamente increíbles. Lo harán para conseguir dinero, datos de pago, datos personales e incluso credenciales de servicios de Internet.

Comprar con seguridad en una tienda online

Cuando hemos llegado a una tienda online mediante una búsqueda o un enlace, deberíamos realizar una serie de comprobaciones para saber si podemos comprar con seguridad.

¿Es una web segura?

Para saber si estamos ante una red en la que es seguro introducir nuestros datos, primero comprobaremos la barra de direcciones.

  • ¿La dirección es la oficial?: Si se trata de una tienda online conocida, nos aseguraremos que no la están suplantando. Para ello, comprobaremos minuciosamente la dirección web. Puede que solo hayan cambiado un carácter o dos. Si dudas, busca el nombre de la tienda en el buscador de Internet, esto te llevará al lugar correcto.
  • ¿Empieza por https o tiene un candado cerrado?: Si es así, significa que la información que introducimos viaja cifrada. Puede seguir siendo secreta. Si por el contrario es http o muestra un candado abierto, no será seguro introducir ningún dato. Podrá ser conocido por terceros.
  • ¿Tiene un certificado válido?: Aunque estemos ante una página con https, será útil comprobar su certificado. Esto lo haremos también si la página no muestra el candado cerrado y en su lugar vemos otro símbolo como el de información. Haremos clic en el mismo y entraremos a ver si tiene un certificado válido. Si es así, estamos ante una página real y no una suplantación.

¿La tienda es fiable?

Cuando se trata de tiendas que acabamos de descubrir, además de comprobar que la web es segura, debemos asegurarnos de que estamos comprando en un sitio fiable. Muchos lugares de Internet con grandes ofertas son tiendas fraudulentas.

  • Busca opiniones en Internet: Este paso te ahorrará disgustos. Si otros usuarios han comprado en la tienda online y han tenido malas experiencias, probablemente lo hayan contado en algún foro de Internet o en las Redes Sociales. Busca información antes de introducir tus datos o realizar alguna compra.
  • ¿Ha aparecido un pop-up con la política de cookies al abrir la web?: Si lo tiene podremos saber que el vendedor se preocupa por la privacidad de sus clientes.
  • Comprueba la información de la tienda: ¿Tiene método de contacto? ¿Puedo ver los datos de la empresa como su dirección? ¿Sus políticas legales están bien elaboradas o son un simple copia-pega? Una tienda online fiable debería tener toda esta información para que el usuario sepa dónde y cómo reclamar en caso de que tenga algún problema.
  • Lee su política de devoluciones: Asegúrate de que las compras en la tienda tienen algún tipo de garantía y que los métodos de devolución no tienen letra pequeña.
  • ¿Tiene comentarios de los usuarios en los productos?: Una tienda fiable permitirá a los compradores subir sus comentarios y fotografías para que los clientes puedan saber qué les va a llegar cuando realicen una compra. Nos fijaremos en que son comentarios reales y de personas diferentes.
  • ¿Cuenta con diferentes formas de pago?: Normalmente, para comodidad de los clientes, las tiendas online cuentan con diversas facilidades de pago. Que nos den únicamente una opción suele ser motivo de sospecha.

Comprar con seguridad

Una vez sabemos que estamos en una tienda online de fiar y que podemos realizar compras sin preocuparnos de que intenten estafarnos, seguiremos una serie de pasos para comprar con seguridad.

  1. Comprobar los comentarios y fotografías del producto que vamos a comprar.
  2. Cuando tengamos la compra lista, comprobaremos que nos ofrecen diferentes facilidades de pago. Métodos como PayPal nos ofrecen una garantía adicional, ya que estos servicios suelen actuar de mediadores si un artículo no llega o llega defectuoso.
  3. Comprobar que la página de pago es segura.
  4. Para mantener nuestras cuentas a salvo, no guardaremos el método de pago en nuestros datos. Otra opción es conseguir en nuestro banco tarjetas prepago para comprar por Internet.
  5. Recuerda que realizar compras conectado a una wifi pública puede desembocar en el robo de tus datos de pago, aunque la misma esté protegida con contraseña. Por seguridad, utiliza tu red 4G.

Evitar los ataques de ingeniería social

Como decíamos al principio, los ciberdelincuentes tratan de engañar a los usuarios con diferentes cebos. Los métodos son variados, por lo que pueden llegarnos estafas por correo electrónico (phishing), por SMS o mensajería instantánea (smishing), por redes sociales, e incluso por medio de una llamada telefónica (vishing).

Estaremos atentos a los enlaces en los mensajes que recibamos y en las publicaciones de redes sociales. Antes de pinchar, pasaremos el cursor por encima de los mismos sin hacer clic, y podremos ver a dónde nos lleva viendo el detalle en la esquina inferior de la pantalla. De este modo, podremos saber a dónde nos lleva un enlace acortado o si han intentado falsear alguna web con una redirección.

Sobre todo en las redes sociales, aunque también en mensajes, tendremos cuidado además con las cadenas que piden compartir para participar en sorteos o conseguir algún cupón. También cuando nos pidan información personal para conseguir una participación.

Muchos sorteos o cupones fraudulentos suplantan a firmas conocidas. Debemos recordar que si una tienda está realizando ofertas o sorteos, lo publicará en sus cuentas oficiales, por lo que nos fijaremos muy bien de quién es la publicación e iremos a comprobar su veracidad a los canalas oficiales.

Teniendo en cuenta estos riesgos y prácticas seguras, estamos preparados para comprar por Internet sin sustos.

Protege tus datos bancarios en Internet

En plena temporada de rebajas las compras online se disparan. Sin embargo, pocos usuarios toman la precaución de proteger sus datos bancarios en Internet.

datos bancarios

Las compras online están revolucionando la forma de consumir. De hecho, incluso algunas tiendas de ropa están innovando en sus locales físicos para adaptarse a este cambio. Por ejemplo, Zara ya ha probado el concepto de una tienda física únicamente para recogida de pedidos online en Londres, y también ha robotizado e informatizado algunas de sus tiendas para facilitar esta tarea.

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Si has comprado en la tienda Gearbest, ¡cambia la contraseña!

Gearbest es una de las tiendas online más importantes de China. Un grave problema en su seguridad ha hecho que los datos personales de sus clientes hayan sido expuestos.

Si has comprado en la tienda Gearbest, ¡cambia la contraseña!

La tienda online de origen chino se caracteriza por vender principalmente dispositivos tecnológicos a bajo precio, pero en su página podemos encontrar una gama enorme de artículos de todo tipo. Sus ventas llegan a prácticamente todo el mundo, muy especialmente a España, hasta el punto de que ya dispone de almacenes en Europa con los que pueden mejorar los largos plazos de entrega que ofrecen desde China.

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Formjacking, el ciberataque dirigido a los pequeños comercios ‘online’

Según el último Informe sobre las amenazas para la seguridad de Internet (ISTR) de Symantec, los ciberdelincuentes han encontrado en el formjacking una forma fácil de hacer dinero, pues en el último año podrían haber recolectado millones de dólares.

formjacking

El motivo por el que los usuarios de Internet debemos estar continuamente reciclando nuestros conocimientos para navegar con seguridad es que los ciberdelincuentes hacen lo mismo para tratar de robar nuestros datos.

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Cuidado con las compras online durante el Black Friday y el Cyber Monday

La fiebre de ventas durante el llamado Black Friday (viernes negro) y Cyber Monday (ciber lunes) no hace más que aumentar año tras año.

Esta costumbre americana de lanzar ofertas irresistibles en las fechas siguientes al Día de Acción de Gracias y que sirven como pistoletazo de salida a las compras navideñas, se ha instaurado ya por todo el mundo. Todas las tiendas, grandes almacenes y portales de venta por Internet ofrecen descuentos importantes que suelen empezar incluso una semana antes del propio black friday y terminan el siguiente lunes o cyber monday.

Cuidado con las compras online durante el Black Friday y el Cyber Monday

Los que buscan enriquecerse por Internet mediante engaños y fraudes saben que estos días aumenta extraordinariamente la actividad comercial online y por ello incrementan ahora sus esfuerzos en desarrollar más métodos para estafar al mayor número posible de incautos de la Red.

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¿Se pueden comprar medicamentos por Internet?

Recientemente ha sido desarticulada una red de distribución ilegal de medicamentos en España que vendía más de 60 tipos de productos distintos a través de Internet. Estos medicamentos procedían de laboratorios clandestinos asiáticos y llegaban a España desde la India por medio de un servicio de paquetería situado en el Puerto de Santa María (Cádiz).

Se pueden comprar medicamentos por Internet

La mayoría de ellos se comercializaban como productos para la disfunción eréctil y para el adelgazamiento, pero su composición no se conocerá hasta que las autoridades correspondientes realicen los análisis químicos necesarios.

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Amazon quiere llenar nuestra casa de botones con los que hacer compras rápidas

Amazon, tienda líder en el mundo especializada en la venta online, nos propone utilizar unos botones conectados a nuestro Wifi que, repartidos por toda la casa, nos permiten realizar compras de productos de uso habitual con tan solo pulsarlos.

Amazon quiere llenar nuestra casa de botones para que hagamos compras

Estos botones, conocidos como Dash Buttons, ya llevan funcionando unos años en USA e incluso en España los hemos podido adquirir desde principios de este año.

Están pensados para facilitarnos la compra de un determinado producto, de esos que consumimos periódicamente en el hogar, tan solo con una simple pulsación sobre el botón. Cada botón corresponde a una determinada marca y se programa para que la compra responda a un único producto de los que tienen disponibles bajo esa marca.

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Haz de tu PayPal un modo de pago todavía más seguro

Para comprar por Internet podemos utilizar diferentes métodos de pago, pero si hay uno que se ha extendido mayoritariamente por todo el mundo, ese es PayPal.

En la mayoría de tiendas online nos encontramos con este medio de pago, muchas veces junto a otros, como la tarjeta de crédito, contra rembolso o transferencia bancaria.

Haz de tu PayPal un modo más seguro de pago

De todos esos modos de pago habituales que encontramos en Internet, siempre recomendamos utilizar PayPal por aportarnos algunas ventajas muy interesantes.

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Cuidado con los timos por Internet en las compras navideñas

Las ventas por Internet crecen en todo el mundo y nuestro país no es una excepción. Este año se espera alcanzar un nuevo récord de ventas online, aunque aun estamos lejos de las cifras de otros países europeos. El aumento de la oferta, el incremento de población internauta y la mejora en la percepción de la seguridad hace que cada año seamos más los usuarios que nos aventuramos a probar el conocido como e-commerce.

El comercio online nos proporciona tanta comodidad y oferta que difícilmente podremos quedar al margen durante mucho tiempo. Todavía muchas personas desconfían de este medio, principalmente por razones de seguridad y calidad, pero lo cierto es que cada año es mayor el número de tiendas, la oferta y el volumen logrado respecto al comercio global.

Pero seamos conscientes de que conlleva un riesgo, no todo lo que encontramos en Internet es de fiar. Hay muchos ciberdelincuentes que se aprovechan del tirón de ventas de las compras navideñas para intentar engañar al mayor número de personas por medio de todo tipo de estrategias.

Permanezcamos atentos para detectar las posibles técnicas que utilizan para engañarnos:

Precios «superchollo»

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Señales que nos indican si una tienda online es fiable

La compra online en páginas de Internet no deja de aumentar, siendo cada año muy superior al anterior en volumen de ventas y siendo cada vez mayor el número de personas que confían en estos servicios.

7 signos básicos que nos permiten conocer si una tienda online es fiable

Pero el boom de ventas por Internet ha hecho crecer también el número de páginas fraudulentas que solo buscan timar al incauto comprador que se deja llevar por la tentación de precios bajos sin atender a otras señales que deberían hacerle desconfiar.
La globalización aportada por Internet hace que podamos ver páginas de aspecto fiable y con productos habituales como si fueran de nuestro país pero que realmente están siendo ofrecidos desde cualquier remoto lugar del mundo.

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