Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

(Nota sep-2017: parece que actualmente el comportamiento es diferente al que explicamos en este artículo. Ahora SÍ desparecen los archivos del teléfono cuando borramos el chat de origen)

Los archivos que enviamos y recibimos mediante Whatsapp quedan almacenados en la memoria del teléfono aunque eliminemos las conversaciones, algo que seguramente no todos los usuarios conocen.

Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

El servicio de mensajería más utilizado actualmente es Whatsapp y la inmensa mayoría de nosotros lo empleamos a diario para conversar con multitud de personas de forma individual o en grupo. A lo largo del tiempo seguramente habremos enviado o recibido archivos multimedia, como fotos o vídeos, que nos podrían comprometer si llegaran a ser vistos por otras personas.

Aunque Whatsapp nos ofrece diferentes maneras de eliminar comentarios y chats, debemos saber que en la mayoría de los casos los archivos que han quedado guardados en la memoria del teléfono seguirán allí hasta que los borremos directamente.

Modos de eliminar conversaciones

Si decidimos por alguna razón que una conversación mantenida no debe permanecer en la aplicación, podemos escoger entre tres formas de eliminarla.

  • Pulsando de forma constante sobre un chat en la lista de conversaciones, nos aparece un menú que nos permite ‘Eliminar chat’.

    Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

    Este método elimina la conversación por completo, pero no borra de la memoria del teléfono las fotografías y vídeos, ni los enviados ni los recibidos. En cambio, sí elimina los archivos de voz.

  • Una vez dentro de un chat, encontramos otra posibilidad en ‘Menú > Más > Vaciar chat’.

    Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

    Este método no elimina la conversación, pero sí vacía su contenido desde el principio. Pero al igual que el anterior, no elimina los archivos multimedia ni enviados ni recibidos.

  • El único método que elimina las fotos y vídeos de una conversación es pulsar sobre ellas mismas de forma continua hasta que aparezcan diferentes opciones, como una papelera en la parte superior.

    Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

    Si las borramos pulsando en el símbolo de la papelera, también desaparecerá de la memoria del teléfono.

Por qué eliminar estos archivos

Las razones para eliminar estos archivos que se van almacenando y de los cuales no somos conscientes son esencialmente dos:

  • Privacidad: como ya hemos comentado, algunos archivos de imágenes pueden llegar a ser “muy privados” y causarnos un gran daño si llegan a ser vistos por otras personas.
  • Capacidad: por mucha memoria que tengan los teléfonos actuales, la cantidad de vídeos, audios e imágenes que nos llegan habitualmente harán que la ocupemos antes o después. En realidad, la falta de memoria suele ser uno de los problemas más comunes en los dispositivos de gama media o baja y la mayoría de las veces la causa es la acumulación de estos archivos.

Cómo borrarlos fácilmente

Tanto en Android como en Windows, podemos localizarlos en las carpetas que se ubican y eliminarlos directamente. Podemos emplear alguna aplicación para acceder a la estructura de carpetas de la memoria, como ES Explorer para Android. También desde la aplicación ‘Galería’ deberíamos tener acceso a todos estos archivos, aunque quizá nos resulte incómodo si no aparecen correctamente organizados por álbumes.

En el caso de Android, resulta muy cómodo utilizar alguna aplicación que nos permite ver y borrar solo los archivos almacenados en las carpetas de Whatsapp, con lo que de un vistazo podemos escoger qué borrar y qué mantener guardado. Por ejemplo,


Remo Cleaner for WhatsApp

Aplicación gratuita que resulta muy sencilla de manejar. Muestra los diferentes tipos de archivos guardados accediendo a cada grupo a través de vistosos botones.

Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene


WCleaner para WA

Una de las aplicaciones más utilizadas y mejor valoradas para este fin y que lleva mucho tiempo en la tienda oficial de forma gratuita.

Cuando borramos un chat en whatsapp no desaparecen los archivos que contiene

Estos métodos de borrado de archivos son válidos si lo que deseamos es «quitar de la vista» estos archivos, pero recordemos que los archivos eliminados de forma no segura quedan en memoria y podrían llegar a ser recuperados con sistemas más avanzados de rastreo. Si ello nos preocupa y utilizamos el sistema Android, podemos utilizar alguno de estos métodos para eliminarlos definitivamente.

En los iPhone deberemos buscar los archivos mediante la aplicación ‘Fotos’ y borrarlas desde allí, ya que no tenemos acceso a la estructura de las carpetas de almacenamiento.

403
Deja un comentario

163 Hilos
240 Réplicas
0 Seguidores
 
Más reacciones
Más caliente
136 Autor del comentario
más nuevo más viejo más votado
juana

Yo quisiera saber so por ejemplo estaba en in grupo de wpp y enviaron unas fotos que to no queria pero en ese entonces mi celular no tenia conexion a internet ask que cuando logre conectarme lo primero que hice fue eliminar completamente todo de mi cell dejandolo como Nuevo y wpp logico lo elimine y mi pregunta es si vuelvo a instalar wpp esas fotos lleguen?

rosa

Si borro un el contenido de un wasap tambien se le borra al que lo ha recibo?
gracias

Marths

Escuché que ya están trabajando en esa función para borrar la información enviada en ambos dispositivos.

rosa

Muchas gracias por la información. Es que estrañamente me he encontrado varias veces en wasaps que me han mandado y al cabo de un tiempo al mirarlo para buscar algun dato, la conversación estaba borrada.
Usted sabe si esto es posible?
Gracias.

Valentina

Deje acumular mucho una conversacion de un grupo de whatsapp, ultimamente me sale mucho Error de Whatsapp y se cierra la app, he querido vaciar el chat y no me deja, le he dado salir y luego eliminar grupo y se queda Asunto desconocido y ahi se queda, me ocupa mucho espacio y si le doy vaciar, se queda en blanco, se cierra y hasta a veces se me borra y me toca restaurar los mensajes, tengo un huawei g630, me pueden ayudar?

Miriam

A mi me pasó lo mismo y tenía el mismo móvil. Lo que hice fue borrar los mensajes pero no directamente de vaciar chat

Luis

Buenas tardes, mi caso es el siguiente tengo un grupo de whatsapp que deje que se almacenara mucho contenido aun desactivando la descarga automatica dia a dia consume mas mi memoria interna, cuando intento vaciar el chat del grupo se queda «trabado» y me saca de la aplicacion, despues me sale un mensaje que dice que Whatsap ha dejado de ejecutarse y me sale «error» solo le pongo aceptar, al abrir de nuevo la aplicacion aparece como si nada no se ha borrado nada, borro muchas imagenes y videos de la memoria interna de mi telefono y de las carpetas… Read more »

Hola tengo una pregunta , si quiero bloquear a un contacto de whatsapp no existe la posibilidad de borrarlo y k ya no me aparesca en mis contactos

Ale

Al restaurar se borra por completo todo.? Y es decir ni buscando en administración de archivos aparecerá audios o mjes de wat? Y porfa me urge saber.. Gracias

Minnie

A mí me pasa lo mismo con un grupo. Tengo un grupo «muy pesado» en el que la gente raja a punta pala. El caso es que cuando intento vaciarlo, es tal la cantidad de mensajes y archivos que el whatsapp peta y la app deja de responder. Es un poco «gracioso» ver como un simple grupo pueda petarle a una el móvil, pero por otra parte es molesto. Al rato sale otra vez la interfaz del Whatsapp pero al entrar al grupo los mensajes siguen. Y no sé si whatsapp habrá borrado algo o no. Regularmente limpio las carpetas… Read more »

Rocío

Buenas tardes quiero por favor aclarar si yo desintalo el watts App del equipo habiendo borrado mensajes y fotos es posible que al reinstalarlo con otra sim card los archivos vuelvan a aparecer? Es que voy a devolver una tablet que me fue prestada y ahí tengo mi watts App quiero estar segura que quien la va a utilizar no tendrá acceso a los archivos que estén en la memoria de la tablet y en ese caso como puedo eliminar definitivamente. Gracias

654

Buenas tardes. Mi duda es la siguiente. Tengo un contacto con el que dejé de hablar por una circunstancia muy personal, y aunque tengo la certeza de que no me ha bloqueado porque veo sus actualizaciones de foto y que está en línea (tiene oculta la ult vez pero la he visto en línea), tengo miedo de que pasen una de estas cosas: a. Me ha silenciado con la opción no mostrar notificaciones, con lo que entiendo que si quiero volver a hablar tendré que esperar un año para que lo reciba. b. Me ha eliminado de sus contactos pero… Read more »

Alma

Hola, yo bloquee un contacto, elimine documentos en comun y aun asi me sivue apareciendo. Ya desinstale watss y aun asi. Que puedo hacer o por k sigue?

Buenos días.
Hace unos días me hackearon mi whatsapp.
Por cuánto tiempo puede tener acceso esa persona a mis conversaciones o contactos.
Quiero saber si al momento de yo eliminar la conversacion la persona la puede ver.

Buenos dias.
Como me doy cuenta que mi celular está hackeado?

antoenlla

buen dia, una consulta tengo el chat de un ex mio desde octubre del año pasado y no puedo eliminar y borre todo archivo , y se tilda mi celular cuando quiero eliminar su chat

Isabela

Buenas tardes..si elimino o desintalo el whatsapp de mi celular..es tambien posible que se eliminen las fotos de mi celular o no

Romy L.

Hola, cuando se eliminan conversaciones del whatsapp, es posible recuperarlas?, o si alguien coloca un programa espía puede recuperarlas?, esas conversaciones nunca más volverán?. O como puedo eliminarlas definitivamente, para que no aparezcan nunca. Gracias.

Anonymous

Buenos días, tengo 2 grupos muuuy grandes en whatsapp y quiero borrar lad conversaciones pero cuando lo quiero hacer, se me tilda el celular y me pone un cartel de que whatsapp no responde y tengo que poner cancelar para que se me destilde y me termina no borrarando las conversaciones. Estoy hace meses así. Que puedo hacer? No las puedo borrar desde la compu porque tendría que borrar las de todas las conversaciones y no quiero. Gracias, saludos!

Alejandro

Buenas noches, quisiera saber que pasa si borro las comunicaciones de watsap y el contacto, el otro ve que lo elimine ? Gracias

Frayle

Hola a todos; Hasta hace mes y medio funcionaba con mi S2 hasta que murio definitivamente. He estado todo este tiempo sin movil hasta que hace unos dias me dejaron uno , le pongo mi sim, le pongo mi tarjeta de memoria y empiezo con el. Hasta aqui todo bien, pero al volver a instalar whatsapp y restaurar mi ultima copia de seguridad de Drive cual es mi sorpresa cuando observo que he abandonado todos los grupos de whatsapp a los que pertenecía incluidos aquellos en los que yo era creador y en este caso también administrador. Como puedo arreglar… Read more »

Se puede borrar un contacto del uso de almacenamiento en whatsap. O aunque se haya eliminado de mis contactos siempre a parece en el uso de almacenamiento.

lupita

hola, creo que jackearon mi cuenta de whatsapp…ya la elimine y borre contactos de mi cel….mi pregunta es: la persona que me jackeo sigue con la cuenta o le desaparece…. gracias…me urge…

Flaca Rulis

Hola, en la sección Cuenta / Uso de Almacenamiento de Whatsapp es posible borrar la información de uso de almacenamiento sin tener que borrar los chat? Me refiero a la información que dice cuántos mensajes se han enviado y recibido con determinado contacto.

Ymartina

Hola, quería saber por qué en mis chats me aparece uno vacío, es decir, como si yo hubiese enviado un mensaje en blanco a otra persona No sé si se puede enviar algo así por error. Gracias

adely

Tengo una pregunta: si borro los chat consta mente tanto de la aplicación como de la memoria del teléfono si alguien me hackea whatsap igual puede verlos? Es decir hay algún lugar donde los chat se almacenen q no sea ni la aplicación o la memoria del teléfono? Gracias!

susana

el whatssap se tildo , salta cartel con indicacion de actualizar la aplicacion y cuando intento no se puede porq la misma esta instalada y actualizada hace 2 dias..ya intente todas las formas…el telefono esta configurado en actualizacion automatica de aplicaciones…que hago??

Emanuel

Hola! pregunta: ¿La compañía Whatsapp puede guardar todas mis conversaciones aunque yo las borre de mi teléfono e incluso lo reconfigure desde y lo deje con la configuración de nuevo?.

Carmen

Hola. Envíe fotos íntimas por error a un grupo y al darme cuenta las borre. Pueden verlas igual los contactos del grupo o solo los borre en mi dispositivo

Edwar Peralta

Buenas!! tengo una pregunta ? Quiero saber si los mensajes borrado del whatsapp, se guardan en el dispositivo sin el usuario tener conocimiento, ¿ como puedo recuperar esos mensajes borrados ?

jhonatan

hola que tal una pregunta yo elimine u numero de whatsapp y lo que paso fue que el numero que elimine se convirtio en una herramienta con foto incluida y no se como lo puedo borrar de mi telefono es un huawei y6 android

Anonymous

Hola tengo una dudas hace bastante tiempo un grupo de WhatsApp que estaba compartian fotos yo borre ese grupo pero las fotos de algunas personas me siguen saliendo en mi cuenta de Gmail como es possible esto

MW1

Hola, tengo una duda, hace un mes cambié de movil, pero por cosas de la vida el ws continuaba activo en el primer celular, en el otro no lo pude descargar, ahora como pase un mes sin usarlo se me acumularon los mensajes en un chat de grupo, ayer cuando reinicié el telefono se me borró completamente el chat de grupo. Solo me aparecía usted fue añadido, pero los demâs chats estan bien, no se borraron, y necesito recuperar esos mensajes. Si pueden ayudarme se los agradecería.

stiven

mira yo quisiera saber si archivos borrados de una tablet los puedo recuperar como audios y chat y fotos es de suma importancia q debo hacer

Luis

Buenas estoy eliminando los chats para liberar espacio y ha ido todo bien hasta que llegue a un chat de grupo que ha estado activo desde hace mas de 1 año, osea tiene muchas conversaciones, pero cuando trato de vaciarlo o eliminarlo el telefono se pone lento y me cierra la app, que hago ni vaciar ni salirme del grupo puedo, se pone lento y mal el celular, que puedo hacer? gracias.

Rene

Buen dia miconsulta es la siguiente: En mi celu J1 algunas fotos de whatsapp se volvieron borrosas y aparece este mensaje » Lo sentimos este archivo no existe en tu tarjeta SD» . Lo cual es raro ;; ya q no tengo tarjeta SD en mi celu. Mi duda es si se puede recuperar las fotos ???? . Si es asi como se puede hacerlo

artur

los mensajes de voz de whatsapp se almacenan en Iphone 6? eliminada el chat, los audios se pueden localizar?

Jackelyn

Puedo saber si alguien de mis contactos ha eliminado chat o imágenes que le he enviado

Mary

Hola tuve q bloquear un contacto x molesto, lo elimine de mis contactos telefonico, pero veo su numero de te y su foto de perfil, mi pregunta es: «asi como yo veo su foto de perfil, el puede ver la mia??

Anonymous

Buenas, un placer hablar contigo. mi problema es que quiero eliminar a un usuario, pero … al borrarlos, se me llena la memoria del móvil ( teniendo 4GB de espacio libre), lo llena y luego lo cancela. ¿Cómo es posible eso, tienes una solución a eso? Gracias.

Anonymous

(El mismo usuario)
Ya que no tiene el archivo wassap de mi memoria interna, y está vacío, pero sí la conversaciones y demás cosas.

michel

mi duda es la siguiente, me meti al whassap web. escribi un mensaje mas bien una carta enorme muy inspirada cuando le puse enviar la deje ahi pero salia el reloj en vez de palomitas y cerre todo cuando abro otra vez todo no me aparece ni siquier la personaque se lo envie si le llego o no el mensaje por favor urgeme porque escribir otra vez todo asi como estaba inspirada es ta canijo

Alessa

Hola hola, tengo una consulta, me hakearon mi Wasap con algún rastreador no sé cuál pero pudieron ver fotos, conversaciones y screns, mi duda es, yo vacíe conversaciones privadas y le daba después de vaciadas archivar, fue en mi iPhone, sería posible para estos hackers conseguir las conversaciones es decir lo que yo escribí y me escribieron en Wasap y que yo en su oportunidad vacíe y archive?? Gracias x tu ayuda

Mila

Si borro un grupo, las personas que elimine pueden ver lo ultimo enviado?

Adriana

Hola, quisiera saber como eliminar el registro por completo de conversaciones en whastapp, porque hace poco deje mi telefono a alguien y dicha persona logro descargar todas las conversaciones que tuve, apesar de que las habia eliminado (solo seleccionando borrar chat)… no deseo q suceda, lo que si note despues es que habia llegado el msg de whastapp con un codigo, similar creo cuando recien se lo instala. Deseo saber como hacer para que no puedan descargar esas conversaciones..

Francisco

Hola, traté de borrar una conversación de mis contactos muchas veces y no lo conseguía, me arrojaba error y además me decía que faltaba memoria… eliminé todo lo que podía, y mi memoria interna quedó al 72%… ahí recién fue posible eliminar esa conversación… pero para mi sorpresa, la memoria interna me quedó a un 98% llena… por qué si eliminé la conversación disminuyó mi memoria interna? no tiene sentido. No son las fotos y los archivos porque eso es parte de la galería y ya lo saqué… sólo por borrarla me ocupó memoria…

Lita0102

Hola. hoy recibí un correo electrónico, lo abrí desde mi iPhone y me di cuenta que era un virus, lo eliminé y luego cuando fui a revisar mi papelera no estaba, y al rato volvió a aparecer pero también todas mi conversaciones borradas de whatsapp… Hay alguna posibilidad de que mis conversaciones hayan sido restauradas y hackeadas???? :(

Caty

Hola una consulta, borre una conversación la cual no habia leido 5 mensajes y ahora no me aparece mas la conversación pero en el icono de la app de wsp me sigue apareciendo el numerito en rojo q dice 5 y no se va.como lo puedo sacar?? Ya probe en volver abrir la ventana de la conversación y de apagar y prender el cel y aun sigue ahi. Gracias

Sara

Si elimino de la galeria (iphone) una foto que me han mandado por whatsapp, esa foto tambien desaparece en la conversacion y en el apartado de fotos enviadas por el chat privado con esa persona? Gracias.

Jessica

Buenos dias
Mande un wats up
Me salio con 2 check
Eso quiere decir que ya le llego
Si lo borro desaparece del celular que lo mande???
Luego mande otro y salio solo 1 check
Lo borre, ese desaparecera del celular que lo mande???
Hay forma de borrarlo del cecular al que se mando si aun mo lo lee el destinatario?

Angie

Hola mi duda es la siguiente. Si tengo un contacto bloqueado y borra su cuenta al volverla a crear se desbloqueara?? Como se puede desbloquear un contacto del celular de otra persona sin tener que desbloquearla metiéndose directamente en en celular.
No se si me explique bien.
Saludos!

Hola, tengo duda me llego un mensaje,no lo lei no abri la ventana de chat…. solo borre el chat. A esta persona se le marcan los vistos azules….. o no…

Alberto

se puede eliminar (sin eliminar el contacto) el chat que aparece como la última persona que se contactó? solo para que no aparezca en primer lugar de la lista, gracias