Soffie – tu hogar inteligente

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¿Qué puedo hacer si creo que espían mi teléfono móvil?

Son frecuentes las consultas que nos hacen llegar nuestros lectores sobre el posible espionaje en sus propios teléfonos móviles. Nos preguntan a través de los comentarios de nuestro blog y por medio del formulario Pregunta lo que quieras y suelen contarnos historias relacionadas con los celos que, fundada o infundadamente, desembocan en situaciones de desconfianza y posible espionaje.

¿Qué puedo hacer si creo que espían mi teléfono móvil?

La mayor parte de las veces se trata de situaciones conflictivas entre parejas, donde normalmente la mujer sospecha que el marido o ex marido la espía por medio de algo que ha instalado en su teléfono y que le permite leer todas sus conversaciones privadas.

La realidad es que estos programas o aplicaciones espía existen (se conocen como spyware) y están al alcance de cualquiera con solo buscar un poco por Internet, tanto para Android (mucho más extendidas) como para iPhone (requiere jailbreak). Más o menos sofisticadas, de pago o gratuitas, todos ellas tienen en común la capacidad de espiar “todo” lo que se hace en el teléfono de la víctima, a veces incluso en tiempo real. Siempre es necesario que alguien acepte la instalación del programa espía en el teléfono de la víctima, por lo que normalmente el autor aprovechará un descuido para instalarla sin levantar sospechas.

Pueden guardar y enviar capturas de pantalla, los textos escritos mediante el teclado, conectar la cámara, grabar vídeos a distancia y en silencio, conocer la ubicación instantánea, etc.

Normalmente son indetectables, ya que funcionan en segundo plano. No presentan icono que los identifique e incluso se ocultan de los listados de aplicaciones en funcionamiento. Por tanto, visualmente no podremos detectarlos y deberemos utilizar alguna herramienta especializada para descubrirlo.

¿Qué hago si creo que espían mi teléfono?

  1. Utilizar antispyware. La primera medida que debemos tomar es la instalación de alguna aplicación especializada que nos permitirá detectar la mayoría de programas espía instalados. Se conocen como “antispyware” y una de las más desarrolladas es CM Security (Android). Además de protección contra software espía, también nos aporta otras funciones de seguridad y optimización del teléfono, como antivirus completo y limpieza de archivos basura.

    ¿Qué puedo hacer si creo que espían mi teléfono móvil?

    No obstante, para Android existen muchas otras aplicaciones especializadas en esta función. Si una de ellas no nos encuentra nada sospechoso, conviene comprobar con alguna otra, eso sí, dejaremos instalada solo una de ellas a fin de no sobrecargar el funcionamiento del teléfono. Otras aplicaciones de prestigio son Norton Antivirus, Malwarebytes, Kaspersky o 360 Security, aunque hay muchas más.
    También existen aplicaciones antimalware para iOS, que nos protegen de otros riesgos además de los programas maliciosos. Su uso está mucho más indicado si hemos aplicado el jailbreak al dispositivo. Por ejemplo Avira Mobile Security o Lookout

  2. Restaurar a fábrica. Si tras analizar con varias aplicaciones especializadas no aparece ninguna alerta de seguridad, podemos estar casi completamente seguros de que no tenemos el teléfono infectado y no debemos preocuparnos. No obstante, si tenemos fundadas sospechas de que nuestra información “tiene fugas”, podemos optar por restaurar el teléfono al estado de fábrica. Esta operación limpiará la memoria del dispositivo eliminando cualquier aplicación instalada que no sea original. También borrará todos los archivos como fotos, vídeos, música o documentos descargados, por lo que deberemos realizar una copia de seguridad de los que queramos conservar.
  3. Recurrir a un servicio especializado o cambiar el teléfono. Lamentablemente, si el autor del espionaje es un verdadero hacker y ha tenido el teléfono de la víctima el tiempo suficiente, podría haber llegado a instalar algún programa malicioso que no se detectara ni desinstalara con las soluciones comentadas antes. Solo si después de realizarlas tenemos clara constancia de que nos siguen capturando información, deberemos pensar en recurrir a un servicio técnico especializado o directamente cambiar de terminal.

Consejos

Tanto si hemos encontrado algo sospechoso instalado como si simplemente nos gusta prevenir, deberemos adoptar ciertas medidas para garantizar nuestra protección ante el spyware o cualquier otro programa malicioso.

    • Orígenes desconocidos. No instalar nunca aplicaciones de orígenes diferentes al oficial. Para ello, solo deberemos asegurarnos de que el teléfono continúa con la opción que permite la instalación desde orígenes desconocidos desactivada. SI permanece así, solo podremos instalar las aplicaciones supervisadas por Google, lo que en principio, aporta garantías

¿Qué puedo hacer si creo que espían mi teléfono móvil?

  • No descuidar el teléfono. Para instalar un software malicioso en un teléfono Android o iPhone es necesaria la acción de alguien sobre el propio teléfono. Si nunca lo perdemos de vista delante de quien potencialmente pueda querer espiarnos, no podrá instalarlo. Nos puede tender alguna trampa, como enviarnos un mensaje o correo electrónico que nos proponga la instalación de algo, pero entonces será suficiente con cumplir el primer consejo, no instalar nada que no provenga de la tienda oficial.
  • Evitar la obsesión. Por último, es posible que nuestras sospechas no estén tan fundadas y solo nos dejemos llevar por la desconfianza. Si las aplicaciones especializadas no detectan nada extraño y el potencial espía no es un hacker extraordinario, seguramente nuestro recelo sea injustificado.
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postres
14 days ago

si receteo mi celular ya no podran entrar a mi informacionlas app de prestamo fraudulentas y a ellos se les borrara datos

Jose Martin
3 months ago

Hola estoy desesperado llo trabajo en un citio de carga y asé cómo 1 año para acá mis teléfonos no entran llamadas cuando antes todo el día entraban llamadas y ahora es mui raro qe entre alguna y cuando marco seolle un hueco o como si alguien más levantara mi teléfono lla e hido a qe me orienten pero me dicen que no pueden hacer nada les able Alos de la compañía de mi teléfono y solo medisen qe efectivamente está en potrado pero qe ellos no pueden hacer nada estoy desesperado qe puedo hacer me dicen qe cambie de… Read more »

Carlos
5 months ago

Hola.. tengo una amiga que un chico tóxico y todo le mando como una imagen al WhatsApp y ahora resulta que le revisan todo tanto el WhatsApp y el juego online que ella tiene le elimina amigos y esas cosas.. ella es de Argentina y el chico es de Colombia.. y a veces veo que se le abren conversaciones que ella no a revisado..

Maria Luz
7 months ago

hola, me ha salido un icono que es un circulo blanco dentro de otro gris un poco mas grande, no sale en la captura de pantalla, no hace nada y lo puedo mover por la pantalla. que puedo hacer, lo he reiniciado y sigue saliendo

Ester
7 months ago

Este artículo me ha ayudado muchísimo. Al final optaré por reestablecer el móvil de fábrica. Mil GRACIAS!!!!

Chalo
8 months ago

Buen día. Tengo una consulta. El año pasado, desde septiembre, los iconos de mi celular se empezaron a mover, se movian solos, y eso no había ocurrido meses anteriores. Y no solo se movian, sino que también, se instalo una app de fotos sin que yo lo hubiese hecho, fui ordenando los iconos y los iconos se seguian moviendo, luego tuve una sospecha de 2 posibles individuos que me posiblemente me hayan hackeado el celular o hayan instalado un programa espia. Para antes de estos movimientos, aparecia constantemente y de la nada, como un aviso en la pantalla de mi… Read more »

Ricitos
8 months ago

Hola, Espero puedan ayudarme porque estoy asustada. Conocí a un chico que es Ing. en Informática y se dedica a la parte de seguridad informática. Nuestras charlas fueron por Whatsapp y en persona. Él invadió mi privacidad, porque descubrió conversaciones mías, mi ubicación y otros datos de mi teléfono. Tomé la decisión de restablecer el celular a su estado de fábrica y mejor venderlo. Ahora voy adquirir un nuevo equipo. Cambiaré contraseñas y todo. Adquirí Norton antivirus y Nordvpn. Pero mi duda es, si yo reenvíe sus fotos que me envío por whatsapp por email y las abrí en mi… Read more »

Leny
8 months ago

Hola, me apena contar esto. Pero creo que esto de espiar un teléfono me puede haber pasado, solo que quizá algo salio mal. Explico. Mi novio se volvió celoso o lo era pero de pronto esto se hizo más evidente, decía que yo había cambiado y que por eso sospechaba de que yo le era infiel, estábamos en curentena, esto me parecía ridículo y solo hizo que yo lo rechace y tenga reacciones defensivas. Un día ya no eran sospechas el me dijo un nombre desconocido para mí pero el decía que ahora ya sabía que yo lo engañaba con… Read more »

RITA
8 months ago

ME JACKEARON MI FACEBOOK ME CAMBIARON INFO PARA RECUPERAR MI CUENTA DE FACEBOOK COMO PUEDO GACER ALGUIEN ME COPIO INFODESDE MI ANDROIDE NO PUEDORECUPERAR MI CUENTA TENGO FOTOS Y VIDEOS DE

Maria
8 months ago

Es segura la aplicación

Miguel
10 months ago

Hola, pasa que una Amiga le Hackeron el telefono. Practicamente le estan observando todo lo que conversa o hace dentro del celular. Ya tenemos conocimiento que es con una Aplicacipn llamada (EspíaMóvil). ¿Me podrian ayudar dandome indicaciones para que se pueda desvincular el telefono de esa red de espionaje?

Lis
11 months ago

En un celular nuevo sin tarjeta SIM o chip se puede aún así instalar un espía?

Marian
1 year ago

Buenas, me podrían dar alguna referencia de algun sitio especialiAdo en ver si en el movil tengo un procrama espía? Gracias!!

Hermes Rodríguez
1 year ago

Me espían por appmia ¿Que puedo hacer?

José Luis
1 year ago

Mi esposa me dice ya en varias ocaciones mientras chateamos por WhatsApp que le llega mi ubicacion, sin que yo se la haya enviado.. es posible eso ??? O ella me está espiando de alguna manera ??

Juan antonio
1 year ago

Ola yo tengo el móvil jakeado y están haciendo falsas cosas para k caiga en prisión x favor tengamos en cuenta.gracias

Tirzo Guadalupe
1 year ago

Quiero la ubicación del que fue

Sergio
1 year ago

Buena noche, a mi pareja sus patrones le espían el teléfono, les checan todas las llamadas que hace conmigo o con su familia, le checan los mensajes, las fotos todo, prácticamente le espían su teléfono; y para colmo ellos en el día se la pasan hablando de lo que habla de lo que escribe, todo, pero lo hacen entre ellos, y tienen el tono de voz alto y sin querer se escucha, ya no puede ella tener privacidad en nada, ni llamadas, mensajes, porque ellos lo comentan. No sabemos que es lo que quieren, ella ya está llegando al punto… Read more »

Katala Martinez
1 year ago

Nesesitober kien jakear mi cel

Maria del Carmen
1 year ago

Porfavor, yo quiero saber si alguien me ha estado espiando el telefono mientras yo no estaba porque lo deje olvidado y sin bloqueo. Solo eso, si hay alguna manera de derectarlo…sin programas y no para un futuro, si no para un pasado…si lo hizo??? Gracias

Adori
1 year ago

Hola, se que espían mi móvil desde un ordenador, a través de una aplicación, que puedo hacer? Gracias

Adiri
1 year ago

Hola, se que desde otro dispositivo espían mi móvil, y lo hacen a través de una aplicación, que puedo hacer? Gracias

Francisco Rodríguez
1 year ago

Gracias que bueno tenerlos de apoyo ojalá no se me complique las intruinstrucciones buen dia

PAMELA
1 year ago

Quiero saber si en alguna pc dejaron mantener sesion abierta del wattsap web si yo cierro desde mi movil ellos podran seguir viendo mis conversaciones???

ANA
1 year ago

MI NOVIO ME HACKEO MI IPHONE , NO S ECOMO LO HIZO , PERO UN DIA SE PUSO SUMAMENTE CALIENTE ( EL CEL) Y SE APAGO Y DURO COMO 12 HORAS ASI LUEGO ENCENDIO NORMAL Y QUEDO HACIENDO COSAS MUY EXTRAÑAS COMO TIMBRAR Y NO MOSTRAR NINGUN TIPO DE LAMADA ENTRANTE , O HACER SONIDOS COMO SI LO ESTUVIERAN MANIPULANDO ESTANDO EN PANTALLA BLOQUEADA , SE RETIENEN LOS CORREOS , A VECES S EDUPLICA EL ICONO DLE WHATSAPP EN FIN , QUE A BURRIDO ESE TEMA D ELA DESCONFIANZA :(

Carlos Acha
2 years ago

Por favor si me puede ayudar..
Al revisar mi cuenta de Google me notifica que ayer se inició una nueva cesión desde un dispositivo Linux y me pregunta si reconozco ese dispositivo.
Y la verdad que no reconozco ese dispositivo y me pide cambiar la contraseña.
Y me pasa el IP del dispositivo en cuestión.. no tengo la menor idea cómo encarar este inconveniente..
Gracias

Manuel
2 years ago

Muy objetiva, clara y elocuente explicación sobre el tema, pues maneja todos los aspectos de forma resumida y entendible a la gente ordinaria como yo. Gracias
Manuel

Diana
2 years ago

Me pusieron el espía en wasap un contacto yo ahora lo bloquie,el puede seguir viendo mis mensajes?

Edith
2 years ago

El problema se suscita a raiz de un problema con un vecino. hace mas de un año trajeron un equipo como una maquina repetidora de una cia, de telefonos y lo colocaron en forma muy escondida dentro de la casa. Luego se escuchaba ruidos por las noches como que trabajaban algo. despues tuvimos en mi casa corte de energia por un momento, despues cada vez que llamo se escucha un ruido raro. y mi familia en provincia despues de que les he llamado en ese tiempo sienten las famosas interferencias. Que hacer y a quien acudir por favor. Algunas veces… Read more »

SIRLEY
2 years ago

Lo que me pasa es que este hombre tiene intervenido el telefono mio a su computadora y controla todo lo que hablo y con quien lo conozco de hace años pero esta obsesionado y ya le dije que me deje tranquila lo bloque pero los correos de vos siguen y no aguanto mas

Javier
2 years ago

Y no se puede denunciar a las autoridades

thania
2 years ago

mis saludos pregunto como confirmo si mi linea telefonica domestica y celular estan espiada aunque si se lo se porque escucho la interferencia en el celular de mi expareja y ruidos extraños al hablar con la otras personas cuando me llaman ,y a el le entran una serie de digitos en su celular y no es inteligente .como y si se puede hacer que el acepte o retire esa funcion de mi telefonos.Estoy segura porque de paso mi hija lo vio introducirles 22 digitos a el telefono residencial luego recibi una llamada y me dijo responde que es la central… Read more »

Marisa
3 years ago

Buen día, una consulta, en mi teléfono hace un tiempo, aparece una foto de una persona que nunca abrí desde mi celular. La foto a parece cuando quiero enviar una foto por watsap o cuando quiero subir una foto a instagram. Al abrir la galeria me aparece la foto una alado de la otra de esta persona,pero al celeccionarla la foto que carga es en realidad la que yo saque, y esta desaparece. La foto desaparece si yo prendo el teléfono en forma segura o saco el chip. desaparece por un tiempo y a los días aparece de nuevo. conecte… Read more »

Nolita
3 years ago

Hola, necesito ayuda. Mi ex me espía el teléfono, accede a mi WhatsApp y a todas las búsquedas que hice en internet. De eso estoy segura. No sé si accede a mis cuentas de redes sociales.
No si si en algún momento logró hacerse de mi teléfono para instalarle algo.
Necesito saber cómo hacer para que deje de hacerlo. Gracias

Nolita
3 years ago

Hola, necesito ayuda. Mi ex me espía el teléfono, accede a mi WhatsApp y a todas las búsquedas que hice en internet. De eso estoy segura. No sé si accede a mis cuentas de redes sociales.
No si si en algún momento logró hacerse de mi teléfono para instalarle algo.
Necesito saber cómo hacer para que deje de hacerlo. Gracias

Dana
3 years ago

Buenas tardes una pregunta,como puedo saber si mi Cel esta intervenido ? Ya que siento que lo esta

Alba
3 years ago

Buenas tardes!! Tengo dudas de que me esten espiando datos de mi telefono como wasap, fotos y demás. Instalè un antivirus Avast mobile securiy. Pasé el antivirus y todo correcto, sin amenzas. Al segundo dia-de repente y todo en rojo intenso aparece una amenaza. Mi puerto USB estaba siendo utizado para sacar informacion. Me indica cerrar el acceso a puerto USB. Lo bloquee y todo correcto. A los pocos dias vuelve a aparecer la misma amenaza. No lo entiendo porque cerrè la opcion Eso es indicativo de que efectivamente me estan espiando? Lo pueden hacer sin haber tenido acceso directo… Read more »

Anonimo
3 years ago

Hola, buen día
Ojalá que puedan ayudarme
Intervinieron mi línea telefónica. Es un iphone 7.
Cómo lo sé? Me quisieron extorsionar con un par de llamadas que enviaron a la oficina, através de la página de la empresa.
Ya cambié de celular, tanto número como equipo (iphone x). Bajé la aplicación de Avira Mobile Security, pero todo parece en orden.
Cómo puedo estar segura de que ya no lo hagan?
Hay forma de saber quién intervino mi línea? Es ilegal y no quiero volver a pasar por lo mismo.

Aythami
3 years ago

El modelo es un Toshiba Satélite L40-12K PSL40E, si me pudiera usted confirmar que no tiene micrófono integrado. Soy una persona tirando hacia mayor y estoy bastante desinformado. De todas formas aparentemente no lo veo. Muchas gracias. Muy amable

Aythami
3 years ago

Buenos días. Un ordenador que no tiene cámara web ni micrófono, solo entrada de auricular puede configurarse de algún modo para captar sonido ambiente sin utilizar ningún aparato aparte?

Lis
3 years ago

Hola. Con mi móvil me conecto a mi red WiFi de mi casa, nunca había cambiado la contraseña de entrada al router ni la del WiFi, cosa que he hecho ahora. Estuve con la que trae por defecto el router bastante tiempo. He leído en internet que es bastante fácil que rompan la seguridad de estas contraseñas. Puede ser posible que algún vecino me haya hackeado y haya visto conversaciones privadas o por donde navego? Para hackear una WiFi hay que estar relativamente cerca del router o te la pueden hackear desde media distancia??? En los routers queda historial de… Read more »

Ivett Valencia
3 years ago

Hola hace unos días cerré mi face en mi celu y después ya no pude entrar no me llegaba código sms ni a mi cuenta gogle no me reconocía le dejé mi cel aún amigo ke sabe mucho de estas cosas y tampoco pudo abrirlo días después abrí mi cuánta gogle y me llegan mensajes de días ya pasados uno dnd decía compartiste tu biblioteca ala cuenta de ese amigo ke había estado intentando abrir mi face resetie mi cel abrí otro face y abrí otra cuenta gogle pero sigo cn el mismo número tengo miedo ya no habló ni… Read more »

cristian
3 years ago

hola alguien a traves de su telefono me cambio la contraseña de mi mail y luego me aparecio un codigo para recuperar la contraseña, en ese momento no me importo porque mi mail siempre esta abierto y no tengo nada q esconder.
sin embargo cai en la trampa de mi ex.
ahora, como puedo saber si se meten a mis cuentas?

Aja :(
3 years ago

Buenos días, Se que mi enamorado puede escuchar todo, ver mi ubicación y esas cosas, la verdad no ha encontrado nada de malo pero ya me preocupa no tengo privacidad ni con mis familiares, el ha instalado o creado me imagino androidlost en mi telefono se que es algo malo, tengo un par de consultas: – Puede escuchar las conversaciones a que distancia del teléfono, estas se pueden igual escuchar si se encuentra el celular apagado. – Como puedo hacer para que deje de escuchar. – No quiero tener ese androidlost en mi celular. – Como veo que un aplicativo… Read more »

MONICA
3 years ago

Hola. Revisando mi correo de gmail me di cuenta de que salieron correos con todas las conversaciones de mi whatsapp a una persona, o sea, esa persona se manda mis conversaciones convertidas en word a su correo desde mi correo! Además, se metió a la computadora que uso en mi trabajo y puede ver absolutamente todo y jamás ha estado físicamente ahí. La pregunta es; ¿cómo puedo parar esto? lo ha hecho a lo largo de un año. Lo quiero denunciar, tengo pruebas y quiero saber donde y como se hace, pero sobre todo necesito que me digan que tengo… Read more »

Anonymous
3 years ago
Reply to  jmperez

Las pruebas ya las tengo guardadas. Cambié el celular hace 1 mes, pensé que con eso ya pararía, pero no, aún sigue pasando. Puedo comprar cientos de teléfonos o restaurarlos y aun así lo logrará, no se como lo hace. Incluso compré un celular con detector de huella, o sea, no puede acceder a él y con todo y eso aun sigue espiándome. Mi celular nuevo tiene los mismos datos; mismos contactos, mismo correo y todo, tal vez el espía ingrese por alguno de esos datos. Lo extraño es que se metió a la compu de mi trabajo, ¿eso también… Read more »

Anonymous
3 years ago
Reply to  jmperez

Muchas gracias.

xiaomiprecio
3 years ago

Información de alta calidad

Olga G.L
3 years ago

Hola, mi ex novio tiene el número completo de mi IMEI y tengo miedo que pueda espiar mis mensajes desde una PC, que puedo hacer para evitar que espíe mis mensajes o pueda usar mi información de los mensajes y fotos que pueda enviar a través del Whatsapp????

Jorge
3 years ago

Tuve un intruso en mi celular a través de whatsapp web. Llevé el teléfono a delito informáticos ya que esta persona amenazaba a otras usando mi cuenta. Nunca pudieron atrapar al que se conectaba usando mi whatsapp, así que CAMBIÉ MI NÚMERO DE CELULAR, MI CUENTA DE CORREO y JAMÁS volví a usar Whatsapp Web. Ultimamente he encontrado OTRO intruso en mi celular, husmeando mis conversaciones, eliminando preguntas o mandando información cruzada entre mis contactos. No quiero volver a cambiar la línea. El celular no ha estado lejos de mis manos por lo que no sé, de qué manera, esta… Read more »

Gina
3 years ago

Hola
Siento que me pusieron un espía en mi celular pues cada vez que abro o cierro mi pantalla aparece una línea azul en la parte superior como si hubiese estado en laguna o llamada, puede ser ese una prueba de que alguien colocó algo en mi celular ??? Agradeceré su respuesta, muchas gracias por su ayuda.

Vicente
3 years ago

Yo he puesto antivirus lo he formateado y aun se seguian metiendo en mi movil .pero lo que yo noto es que cuando yo enciendo una aplicacion es como si a la vez lo estan viendo ellos asi que me meti en mi cuenta microsoft y en el apartado de aplicaciones me he encontrado aplicaciones que jabia borrado yo hace tiempo pero aun asi me seguian cogiendo datos.y entre ellas habia 2 que no conocia yo ni tenian ningun logo .Mi pregunta es puede ser que por alguna de ellas entrarian?

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