Cómo reclamar por una aplicación en iPhone o iPad

Si por alguna razón creemos que Apple debe devolvernos un pago que realizamos por una aplicación, podemos utilizar un servicio que nos ofrece para presentar reclamaciones y explicar nuestros motivos. Es aplicable a cualquier dispositivo que funcione con el sistema operativo iOS.

Debemos tener claro que el simple hecho de que una aplicación no nos guste no nos da derecho a pedir la devolución del dinero que nos costó, pero sí hay otras causas contempladas como que la descarga fue involuntaria o que tenemos problemas en la instalación.

También podremos utilizar este medio de reclamación en el caso de haber pagado dinero involuntariamente a través de las aplicaciones instaladas. Son conocidos los casos en que algunos niños han comprado opciones y paquetes extra de un juego de forma continuada sin conocimiento de sus padres, suponiendo finalmente facturas de cientos, incluso miles de euros.

Cómo reclamar un problema

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Line Call es la opción de Line para llamar a cualquier número de teléfono

Line no para de añadir opciones para hacer más interesante su servicio de mensajería. Tiene mucho que luchar aún si quiere sustituir a WhatsApp en lo más alto del podio, pero no va por mal camino.

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Podemos bloquear las llamadas y mensajes no deseados a nuestro móvil

¿Cansado de recibir llamadas o SMS molestos en el móvil?

Todos hemos recibido llamadas indeseadas en nuestros móviles que a menudo se vuelven molestas por lo insistentes que son o por las horas intempestivas a las que llaman. Normalmente son llamadas con fines comerciales, pero también pueden producirse en situaciones más preocupantes, como las de acoso.

Con la llegada de los smartphones actuales este fenómeno ha dejado debería dejar de ser un problema, ya que cuentan con las herramientas necesarias para bloquear llamadas y SMS de aquellos remitentes que no queramos recibir.

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Aplicaciones que no pueden faltar en Navidad y año nuevo

Felicitaciones originales

Las aplicaciones para móviles y tablets nos facilitan modos originales y simpáticos para felicitar a nuestros amigos y familiares estas Navidades. Nos pueden proporcionar frases simpáticas, entrañables o picantes con las que felicitar de una forma un poco más original e incluso podemos utilizarlas para crear algo parecido a postales virtuales para compartirlas con quien deseemos.

Dependiendo de tu sistema operativo encontrarás mayor o menor número de aplicaciones, algunas gratis y otras de pago. Investiga un poco y consigue este año ser un poco más original en tus felicitaciones, la tecnología te lo pone muy fácil.

Empieza probando algunas de estas:

  • Android
  • Feliz Navidad – Mensajes

    Aplicaciones que no pueden faltar en Navidad

    Feliz Navidad y 2014

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    Felicitaciones navideñas

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    Lo que hay que conocer antes de utilizar SnapChat

    Lo que hay que conocer antes de utilizar SnapChatSnapchat es uno de esos fenómenos de Internet de crecimiento vertiginoso que ocurren cuando se acierta con una idea y con el momento justo. Es una aplicación para dispositivos móviles que permite enviar fotos y vídeos a otras personas que solo podrán verse durante unos segundos. Son mensajes que “se autodestruyen”. La idea es simple, pero hoy parece ser que vale más de 3.000 millones de dólares, dinero que ha rechazado su creador como oferta de compra por Facebook.

    La idea parece que surgió tras los primeros escándalos que afectaron a personajes famosos y cargos políticos que vieron cómo se hacían públicas imágenes privadas que nunca debieron haber compartido.

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    ¿Tiene futuro BlackBerry Messenger en Android o iPhone?

    El servicio de mensajería de BlackBerry (BBM) por fin aparece de forma estable en las tiendas de aplicaciones tanto de Android como de iPhone. Tras algunos intentos durante el mes pasado y retrasos en su lanzamiento oficial, ahora sí podemos instalarlo en los dispositivos que tanta competencia han creado a la compañía canadiense.

    El futuro en BlackBerry Messenger en Android o iPhoneBBM fue la aplicación de chat por Internet entre móviles más utilizada durante mucho tiempo, durante la hegemonía de las BlackBerry como teléfonos inteligentes más extendidos. Pero su presencia se ha visto muy limitada desde la aparición de WhatsApp principalmente, que se extendió rápidamente por prácticamente todos los tipos de dispositivos.

    No sabemos si volverá a adquirir tanta importancia como tuvo, los usuarios tenemos la posibilidad de decidirlo, pero para conseguirlo deberá aportar alguna ventaja que no encontremos ya en las principales plataformas que son su competencia, como la ya mencionada WhatsApp, o Line, Viber, Skype, incluso los Hangouts de Google.

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    Cómo bloquear los pagos no deseados de las aplicaciones en iPhone, iPad e iPod

    Muchos juegos y aplicaciones que podemos instalar en nuestros dispositivos iOS son gratuitos, pero para poder disfrutar de todas sus posibilidades se requieren ciertos pagos.

    Es el modelo de negocio predominante en estos juegos, los instalamos con funciones limitadas y si queremos avanzar y desbloquear nuevos apartados deberemos pasar por caja, aunque en algunos casos podamos evitarlo si somos constantes y contamos con la debida dosis de paciencia.

    Este sistema ha sido la causa de muchas reclamaciones a Apple porque algunos niños han llegado a gastar, sin conocimiento de los padres, miles de euros en pocos minutos comprando todo tipo de paquetes disponibles para un juego. Por ejemplo, este niño gastó 2.500 euros en compras In-App en solo 10 Minutos.

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    ¿Cómo utilizar Google Maps con funciones de navegador?

    Unas de las funciones más destacadas de los móviles actuales es la posibilidad de utilizarlos como navegadores GPS, nos pueden mostrar el camino a seguir para llegar a un destino cualquiera, sea en coche, andando e incluso en transporte público.

    Cómo utilizar Google Maps como navegadorUna de las aplicaciones más interesantes que viene instalada en los móviles Android es Google Maps, que además de servir para consultar los mapas de cualquier lugar del mundo, lleva incorporado un navegador GPS que puede llegar a resultarnos muy útil. Lo podemos encontrar en TODOS los teléfonos Android y también en los iOS que hayan decidido instalarlo.

    Hasta las actualizaciones más recientes de Google Maps, en los móviles Android encontrábamos fácilmente un icono que nos abría un navegador gratuito, Navigation, pero éste ahora ha desaparecido, lo que ha hecho pensar a muchos usuarios que ya no disponen de esta interesante herramienta gratuita.

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    BlaBlaCar, posiblemente la forma más económica para viajar

    BlaBlaCar es una aplicación conectada a Internet que nos permite viajar, posiblemente, de la manera más barata hoy día.

    BlaBlaCar, viajes compartidos¿Qué te parecería poder hacer un viaje pagando, aproximadamente, solo la parte del combustible que te corresponde?

    Y a los conductores, ¿Qué les parece realizar su viaje sin tener que pagar el combustible consumido por su coche?

    En esto consiste la idea principal de BlaBlaCar, los conductores comparten las plazas libres de su coche a un precio razonable para un viaje determinado y los viajeros aceden a pagar lo pactado a cambio de un viaje acordado desde el punto inicial al final.

    Pero todo esto con el añadido de ser consultado y planeado al instante y desde cualquier lugar gracias a las aplicaciones para móviles.

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    Incluye un diccionario de definiciones en tu móvil

    Son tantas las aplicaciones que podemos encontrar en nuestros móviles actuales que sería imposible enumerarlas todas. Pero hoy quiero destacar una aplicación que, aunque no aparezca nunca como las más desagradas o “Top” del momento, no deja de ser un verdadero privilegio poder contar con ella.

    Me refiero al diccionario de la Real Academia Española, todas las definiciones del diccionario oficial al alcance de cualquiera de nosotros, gratis y en cualquier momento, sin necesidad de manejar los pesados libros que todos recordamos y realizar las tediosas búsquedas por orden alfabético. Sinceramente, opino que es una aplicación imprescindible en todos nuestros teléfonos actuales.

    ¿No os pasa a veces que oís o leéis una palabra de la que desconocéis el significado o tenéis dudas sobre él?

    Aprovechad la capacidad de las nuevas tecnologías y no dejéis de utilizarlas siempre que pueda aportaros algo, incrementaréis vuestra sapiencia.

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