Soffie – tu hogar inteligente

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¿Cómo denunciar una página Web que me ha estafado?

A través de nuestra sección Pregunta lo que quieras, uno de nuestros lectores nos ha realizado un pregunta que hemos considerado interesante y hemos decidido desarrollarla en esta entrada.

Es indudable el crecimiento imparable que estamos viviendo de lo que se conoce como e-commerce, es decir, las ventas por Internet. Cada vez somos más los que hacemos compras online, movidos por las ventajas que supone, como inmediatez, comodidad, gran gama, etc. Se espera que en España este tipo de ventas aumente un 18% cada año durante los próximos cinco años.

Pero no todo son ventajas cuando hablamos de compras en tiendas online. Atraídos por el gran volumen de dinero que se mueve, los delincuentes han visto crecer sus posibilidades de éxito con diferentes estrategias y cada vez es más fácil encontrar páginas Web que venden artículos a precios “reventados” que resultan ser o falsos o simplemente inexistentes.

denunciar una página Web que me ha estafadoSi has sido estafado por alguna tienda de venta online o alguna otra compra-venta por Internet, quizá quieras denunciar el hecho a la policía. Sigue estos consejos para que tu denuncia tenga mayores posibilidades de éxito.

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He perdido el móvil ¿qué pasos debo seguir?

Hasta la llegada de los teléfonos inteligentes o smartphones, la pérdida del móvil suponía, esencialmente, un daño económico y poco más. Hoy, ante este hecho, nos encontramos con una serie de problemas añadidos, como la pérdida de grandes cantidades de información, suplantación de identidad por ejemplo redes sociales, posibles compras online, etc.

Sabemos que la pérdida o robo de un móvil suele suponer, por desgracia, su desaparición para siempre. Veamos cuáles serían los pasos más adecuados y el correcto orden para intentar recuperarlo y de no ser posible, minimizar los riesgos.

Algunas de las acciones se deben anticipar, no podremos llevarlas a cabo si no hemos sido previsores. Y muchas de ellas, por razones obvias solo funcionarán si el móvil tiene suficiente batería para mantenerse encendido, por lo que nos deberemos apresurar a hacerlas.

  1. Llamar a nuestro número para intentar recuperarlo. Movidos por la tensión y el nerviosismo, a menudo nos precipitamos y lo primero que hacemos es llamar a la compañía telefónica para bloquear o dar de baja el número.
    Evidentemente, la primera acción que debemos hacer es llamarlo para ver si lo ha encontrado alguien lo suficientemente honrado como para que lo devuelva. Una vez descartada la posibilidad de recuperarlo por la vía sencilla, aplicaremos medidas e intentaremos otros medios.
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Ciberacoso. Un caso real (II). La Vuelta al cole…

Muchas gracias de nuevo al padre anónimo que compartió con nosotros su problema personal de ciberacoso hacia su hija. Hoy publicamos su mensaje de agradecimiento

En primer lugar quisiera dar las gracias a todos los lectores de Hijos Digitales, porque no sabéis el bien que hicisteis el día que leísteis la anterior entrada «Ciberacoso: un caso real con final feliz (y solución legal)«.

Yo no cabía en mi de gozo, y por primera vez en mucho tiempo, mi hija pareció no sentirse sola, o por lo menos empezó a percibir que la culpa de lo que estaba pasando no era suya, (que sin querer es uno de los objetivos que la acosadora consigue, que el acosado se sienta culpable del acoso que sufre).

Gracias, gracias y mil gracias otra vez, a los que le disteis a me gusta,  hicisteis comentarios, o simplemente leísteis el post, y lo contasteis a cualquier persona que necesitase ayuda.

Os incluyo un recorte de prensa que me induce a pensar que, aunque el ser humano es malo por naturaleza, de vez en cuando las cosas cambian, incluidas las sentencias de los jueces (a los que cuando se les habla de direcciones IP, nodos de conexión, VPN, etc…, parece que estén en una clase de mandarín avanzado):

Ciberacoso, un final feliz

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Ciberacoso: un caso real con final feliz (y solución legal)

Muy interesante el post que nos hace llegar un padre tras vivir una dramática experiencia de ciberacoso con su propia hija. Por suerte, para este padre anónimo y para su familia, el problema se ha solucionado con un final feliz.

¡Gracias por transmitirnos tu experiencia y sobre todo por compartir con nosotros lo que podríamos denominar ‘la solución’!

La verdad es que no se cómo empezar la historia, pero espero de verdad que la experiencia, horrible por otra parte, sirva a más padres.

Todo comienza con el Whatsapp, comienza con un grupo que tu hija y sus amigas crean. En principio lo usan para quedar, comentar sus cosas, preguntar cosas sobre los deberes etc..

Parece una herramienta inocente, pero la matona del grupo, que siempre las ha habido y siempre las habrá (recordad que para haber héroes, tienen que haber villanos), ve en sus manos la herramienta perfecta para cometer sus fechorías, (no hace falta estar cara a cara, ni dejar marcas físicas) además de ser la herramienta perfecta para incitar a otras niñas a que colaboren.

De repente ves que algo a lo que no has dado importancia empieza a tomar forma, y esa forma se vuelve monstruosa cuando hay comentarios hirientes, chicas y chicos del grupo que se suman a esos comentarios, y parece que haya una competición para ver cual es más gracioso (es decir más hiriente), y el pitidito del Whatsapp se convierte en una pesadilla porque no deja de sonar.

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¿Qué hago si descubro pornografía infantil en Internet?

Los casos de detenciones policiales a redes de pederastas implicados en pornografía infantil en Internet son conocidas y por desgracia más habituales de lo que desearíamos.

Si descubro pornografía infantil en InternetPero en las últimas semanas hemos conocido varios casos impactantes de esta naturaleza en los que tanto los afectados como los autores eran menores de edad. Algo del todo inimaginable hasta hace muy poco tiempo. El acceso habitual de los menores a las nuevas tecnologías y la proliferación de dispositivos conectados a Internet hace que surjan nuevas situaciones de riesgo de las que en muchos casos desconocemos su repercusión.

Es el caso del conocido ‘sexting’, actividad poco recomendable incluso para adultos, que consiste en enviar a través de algún medio electrónico fotos o vídeos sugerentes y de contenido sexual y que cuando aparecen menores es considerado como pornografía infantil, con las consecuencias legales que ello conlleva.

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Por qué mi novio ha hecho pública una foto mía tipo ‘sexting’

Hace solo unos días me contaron un caso real de ‘sexting’ que, como en tantas otras ocasiones, ha llegado a ser del dominio público. El caso ha ocurrido en el entorno escolar a una chica de 15 años y como no podía ser de otra forma, ha terminado en ‘ciberacoso’ y la correspondiente denuncia de la afectada.

SextingTodo comienza con el envío de una foto de los pechos desnudos de la chica a su novio. Ella confía en la discreción y buen criterio del novio y ‘está convencida’ de que esa imagen nunca llegará a otras manos.

Pero a los pocos días, al entrar en su propia aula del Instituto observa perpleja que su foto aparece colgada de la pared, impresa en tamaño A4, a la vista de todos sus compañero@s.

Es evidente que la situación se le ha ido de las manos y ya no tiene solución. La imagen circula por Internet y ya no es posible eliminarla, puede estar en cualquier página, ordenador, móvil o espacio virtual.

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Si te insultan por el Tuenti, ¡denúncialo!

Tuenti es una red social fantástica, con enormes posibilidades para comunicarse y utilizada principalmente por los más jóvenes. El crecimiento en el número de usuarios es vertiginoso y hoy prácticamente ningún joven mayor de 13 años es ajeno a esta red. También menores, pero ese es otro tema del que también hemos hablado y podríamos volver a hacerlo, pero será en otra ocasión.

Si te insulta, denunciaLo que también ha crecido junto al número de usuarios son los problemas generados por el uso inadecuado, la falta respeto y la mala educación. Los casos de suplantación de identidad y acoso a menores con fines sexuales son desgraciadamente muy frecuentes y ya son conocidos muchos casos que han visto la luz tras haber sido condenado el autor del ciberdelito.

Pero sin llegar a esos extremos, en Tuenti también encontramos casos de insultos y ciberbuying, que en principio son más leves, pero que en algunos casos pueden llegar a ser constantes e intensos y convertirse en una tortura para la víctima.

Si estás siendo acosado en Tuenti u otra red social, no lo aguantes, denúncialo.

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‘Botón denuncia’, aplicación para móviles y tablets

La asociación Protégeles, en colaboración con algunas de las compañías telefónicas líderes del mercado, ha desarrollado una aplicación para dispositivos móviles que permite denunciar de forma anónima cualquier contenido que encontremos en Internet relacionado con el abuso a menores o pornografía infantil.

Botón DenunciaEsta aplicación permite colaborar en la protección infantil informando, de forma anónima y confidencial, de cualquier página, foro, chat u otros espacios en Internet en los que se pueda apreciar a menores de edad sufriendo abusos sexuales, menores siendo utilizados para acciones relacionadas con la pornografía así como situaciones de acoso sexual a menores en el entorno de internet.

Su funcionamiento es muy sencillo, si encontramos cualquiera de los contenidos citados anteriormente al navegar por internet sólo hemos de copiar la dirección de la página o URL y pegarla en el formulario que aparece en el dispositivo. Después, pulsar en ‘enviar’

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Denuncia el phishing, usa las herramientas que lo facilitan

Las páginas Web fraudulentas conocidas como ‘phishing’ son aquellas que simulan ser otras páginas conocidas, con la finalidad de engañarnos para robarnos información personal.

Las grandes compañías que diseñan y mantienen actualizados nuestros navegadores, como Microsoft, Google, Chrome, etc., hacen un esfuerzo conjunto para anularlas lo antes posible y disminuir así su repercusión.

Mantienen un registro de todas las páginas fraudulentas que se han detectado y nos avisan del posible fraude en cuanto intentamos entrar. Pero la información para que este sistema funcione lo más rápidamente posible depende muchas veces de nosotros, los propios usuarios.

Si detectamos alguna página fraudulenta, debemos denunciar lo antes posible. Cuanto mayor número de personas denuncie una determinada página y más rápidamente lo hagan, antes será revisada y bloqueada si es el caso.

Herramientas para denunciar

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Únete a ‘los vigilantes de la Red’

La Guardia Civil y su Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) ha creado una herramienta para todos los usuarios de Internet que demuestra que están a “la última” en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Nos invita a ser ‘vigilantes de la Red‘.

Su objetivo es doble, por un lado informar a los usuarios de consejos y alertas relacionadas con la seguridad en la red y por otro, permitirnos a todos comunicar de forma anónima y directa cualquier información que se localice en Internet y que pueda afectar a la seguridad.

La herramienta, de muy reciente creación, está disponible en dos tipos de versiones.

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